Забанен пользователь Halo Infinite: что является причиной и как подать апелляцию

Если вы видите сообщение «Пользователь забанен» при попытке сыграть в Halo Infinite, это означает, что ваша учетная запись временно заблокирована. Но в этом сообщении не содержится никакой дополнительной информации, например, о причине бана и продолжительности его действия.

В этой ситуации вам может быть интересно, как долго продлится этот запрет, что его вызвало и как можно обжаловать его, чтобы разблокировать. Чтобы облегчить вам жизнь, это руководство даст ответы на эти вопросы, поможет вам понять продолжительность бана, его причину и способы разблокировки.

Почему меня забанили в Halo Infinite?

Игроки могут быть забанены по множеству разных причин в Halo Infinite. Начнем с того, что есть обычные причины, которые применимы к любой соревновательной игре, например, использование сторонних инструментов мошенничества, оскорбление товарищей по команде/противников в текстовом и/или голосовом чате, а также нарушение Условий использования игры.

Но помимо этого, в Halo Infinite существует очень специфический Кодекс поведения, который был введен разработчиками для обеспечения честной игры и положительного игрового опыта для всех игроков. Если вы нарушите какое-либо правило/политику Кодекса поведения, вас, скорее всего, забанят.

Ниже мы перечислили все нарушения, за которые вас могут забанить в игре:

• Постоянное уклонение от матчей или выход/отключение во время матчей.
• Слишком долго находиться в режиме AFK (бездействия) во время матчей.
• Не совершать убийств во время матча и/или не убивать собственного персонажа.
• Умышленное убийство товарищей по команде или ведение огня по своим.
• Использование неподходящего имени пользователя или выдача себя за имя пользователя администратора.
• Неоднократные жалобы на товарищей по команде/оппонентов без уважительной причины.
• Получение большого количества жалоб на свой аккаунт от других игроков.
• Создание новой учетной записи для обхода бана другой учетной записи.
• Использование системы подбора игроков для получения более легких противников (также называемое «Смурфинг»).

Ключевые выводы из этого списка заключаются в том, что слишком долгое пребывание в режиме AFK во время матчей, частые отказы от матчей и постоянная неэффективность (не совершение убийств) могут привести к бану — даже если вы не делаете эти действия намеренно. Обратите внимание, что вас могут забанить как в рейтинговых, так и в нерейтинговых матчах.

Поэтому чрезвычайно важно иметь стабильное подключение к Интернету во время игры, чтобы предотвратить отключения и обеспечить активное участие в матчах.

Это также означает, что даже если ваши товарищи по команде покинули матч, вам все равно следует сыграть его до самого конца, а не отказываться от него самостоятельно (даже если это матч без рейтинга). А если вы играете в такой игровой режим, как Fiesta, вам никогда не следует убивать собственного персонажа, чтобы получить лучшее оружие.

Следующая важная вещь, на которую следует обратить внимание, это то, что не рекомендуется создавать новую учетную запись для игры, если ваша основная учетная запись временно заблокирована. Поскольку игра может отслеживать ваш IP-адрес, вы также будете забанены в новой учетной записи.

Как долго продлится запрет?

Продолжительность вашей блокировки зависит от того, сколько раз вас блокировали ранее. Каждый раз, когда вас забанят в Halo Infinite, ваш последующий бан будет дольше предыдущего. Для вашего первого равного бана продолжительность блокировки составит всего 5 минут. Но если вас продолжают банить, продолжительность может увеличиться до 16 часов.

1. Первый бан – продолжительность 5 минут.
2. Второй бан – продолжительность 15 минут.
3. Третий бан – продолжительность 30 минут.
4. Четвертый бан – длительностью 1 час.
5. Пятый бан – продолжительность 3 часа.
6. Шестой бан – продолжительность 16 часов.

Чрезвычайно важно иметь в виду, что в настоящее время нет возможности сбросить счетчик банов. Это означает, что если вас уже забанили дважды, ваш следующий бан гарантированно продлится 30 минут. И на данный момент вы ничего не можете сделать, чтобы сбросить счетчик банов, чтобы ваш следующий бан длился 5 минут.

Как обжаловать бан в Halo Infinite

Хотя Кодекс поведения Halo Infinite предназначен для того, чтобы в игре не было читеров, токсичных игроков и смурфиков, иногда игроков могут забанить без уважительной причины. Например, серверы игры могут выйти из строя, в результате чего игроки автоматически покинут игру, и это может привести к дисквалификации игроков за выход из матча.

Если вы игрок, который считает, что его забанили неправомерно, вы можете подать апелляцию модераторам. Если они согласятся с вашей аргументацией апелляции, они могут сократить срок блокировки или полностью удалить ее из вашей учетной записи.

Выполните следующие действия, чтобы обжаловать бан в Halo Infinite:

1. Посетить Путевая точка Гало Веб-сайт.
2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу и войдите в свою учетную запись.
3. После входа в систему нажмите кнопку «Поддержка» в верхней части главной страницы.
4. Нажмите на любую статью и прокрутите вниз.
5. Нажмите на опцию «Отправить заявку».
6. Нажмите на раскрывающийся список и выберите в качестве проблемы «Halo Safety – Ban Appeal».
7. Выберите Halo Infinite в качестве своей игры, укажите свой тег игрока и укажите причину блокировки.
8. В текстовой области внизу дайте подробное описание того, почему вы считаете запрет несправедливым.
9. Прикрепите любое видео/изображение инцидента, если оно доступно, а затем нажмите кнопку «Отправить».

После того как вы отправили заявку, ваш следующий шаг — терпеливо ждать рассмотрения и ответа службы поддержки. Обратите внимание, что служба поддержки доступна только с понедельника по пятницу в рабочее время PT.

Важно понимать, что нет никакой гарантии, что команда отменит ваш бан или сократит его срок. Если они определят, что бан был оправдан, он останется на вашем аккаунте в прежнем виде.

Часто задаваемые вопросы – часто задаваемые вопросы

Почему в моей учетной записи Halo Infinite написано «Пользователь забанен»?

Сообщение «Пользователь забанен» означает, что вашей учетной записи временно запрещено играть в игру.

За что меня забанили в Halo Infinite?

Причин вашего отстранения может быть много. Наиболее распространенными причинами бана игроков в Halo Infinite являются читерство, частые отключения, длительные периоды AFK (бездействия), отсутствие убийств во время матча и слишком много дружественного огня.

Когда снимут бан с моего аккаунта?

Если вас забанили впервые, он продлится всего 5 минут. Но каждый раз, когда вас забанят, продолжительность следующего бана будет увеличиваться. Максимальная продолжительность бана — 16 часов.

Могу ли я обжаловать запрет?

Да, вы можете обжаловать запрет, посетив веб-сайт Halo Waypoint и отправив заявку в службу поддержки.