Как исправить ошибку сообщения Apple Watch «Память заполнена»?

Apple Watch будут отображать уведомление «Хранилище заполнено», если приложение на часах несовместимо с ним или если синхронизация iCloud пытается загрузить на часы большие объемы данных. Удаление конфликтующих приложений или отключение синхронизации iCloud на телефоне и часах решит проблему.

Обычно уведомление о хранении на часах появляется, когда часы пытаются установить обновление. Иногда папка «Другие данные» отображается как занимающая большую часть хранилища.

В некоторых случаях, когда вы просматриваете настройки хранилища часов, свободного места более чем достаточно, но часы постоянно отображают уведомление. Когда это произойдет, вы не сможете отслеживать свои тренировки, воспроизводить музыку или выполнять другие операции на часах.

1. Перезагрузите Apple Watch и iPhone.

Apple Watch могут отображать предупреждение о заполнении хранилища из-за ошибки синхронизации между часами и iPhone. Перезапуск часов и телефона решит проблему, так как синхронизация будет восстановлена.

1. Нажмите и удерживайте цифровую заводную головку и боковую кнопку часов в течение 10 секунд.
2. Отпустите кнопки, как только появится логотип Apple, и проверьте, решена ли проблема с хранилищем.
3. Если нет, быстро нажмите на кнопку увеличения громкости, а затем на кнопку уменьшения громкости iPhone.
4. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple, и проверьте, устранена ли проблема с заполнением хранилища.

2. Обновите ОС часов прямо на часах

Если вы попытаетесь обновить операционную систему своих часов через приложение для часов, вы можете столкнуться с проблемой «переполнение памяти». Эта проблема может возникнуть, если не удается завершить процесс синхронизации между вашими часами и телефоном. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить ОС часов непосредственно на самих часах.

1. На сопряженном iPhone выберите «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
2. Если доступно обновление, установите его и перезагрузите телефон.
3. Выполните принудительный перезапуск часов (обсуждалось ранее) и подключите их к сети Wi-Fi.
4. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
5. Если отображается обновление, установите его и перезагрузите часы. Проверьте, решена ли проблема.

3. Отключить Siri на часах

Apple Watch будут отображать уведомление о заполнении памяти, если Siri не сможет применить языковой пакет. В результате часы будут неоднократно пытаться загрузить пакет, в конечном итоге заполняя свое хранилище. Чтобы решить эту проблему, отключите Siri на часах.

1. Запустите «Настройки» на часах и выберите Siri.
2. Отключите все показанные параметры, такие как: Поднять, чтобы сказать «Эй, Siri, цифровая корона».
3. Перезагрузите часы и телефон. Проверьте, устранена ли проблема с заполнением хранилища.

Если проблема была решена, но вы должны использовать эту функцию, вы можете переключить акцент Siri на американские голоса и проверить, не повторяется ли поведение.

4. Удалите конфликтующие приложения на часах

Если приложение на часах ведет себя неправильно и не работает должным образом, оно начнет потреблять память часов, что и вызовет проблему. Чтобы исправить это, удалите конфликтующие приложения на часах.

Сообщается, что приложения «Акции» и «Исследования» вызывают проблему с заполнением памяти на Apple Watch. Если у вас есть какие-либо из этих или подобных приложений, удалите их. Чтобы удалить приложение «Акции»:

1. Нажмите кнопку Digital Crown, чтобы открыть меню приложений на часах.
2. Нажмите и удерживайте дисплей, пока не появится меню параметров просмотра.
3. Откройте «Редактировать приложения» и коснитесь значка удаления приложения «Акции».
4. Перезапустите часы и откройте приложение Watch на сопряженном iPhone.
5. Убедитесь, что приложение «Акции» также удалено, а затем удалите приложение «Акции» на iPhone.
6. Перезагрузите iPhone и проверьте, устранена ли проблема с хранилищем часов.

Если вы должны использовать эти приложения, убедитесь, что синхронизация iCloud для проблемного приложения включена, или вы можете включить синхронизацию iCloud для всех приложений, установленных на часах. Если это не работает, включите синхронизацию iCloud для приложения Watch на телефоне и проверьте, решает ли это проблему.

Если у вас нет ни одного из вышеупомянутых приложений, вы можете удалить приложения одно за другим на часах и в приложении часов, чтобы найти проблемное приложение.

5. Удалить данные на Apple Watch

Вы увидите уведомление «Память заполнена» на Apple Watch, если данных слишком много, а на часах недостаточно места для выполнения текущего действия (например, обновления ОС). Чтобы решить эту проблему, удалите данные на Apple Watch.

Поскольку приведенные ниже шаги удалят данные на часах, обязательно сделайте резервную копию данных, если это необходимо. В этой статье мы обсудим наиболее распространенные приложения, которые могут занимать большую часть дискового пространства на ваших часах.

1. Удалите тренировки на телефоне, которые связаны с вашими часами.
2. Запустите приложение «Часы» на телефоне и перейдите на вкладку «Мои часы».
3. Прокрутите до «Музыка» и нажмите «Изменить».
4. В разделе «Плейлисты и альбомы» нажмите «Удалить» для любой музыки, синхронизированной с вашими часами.
5. Перейдите на вкладку «Мои часы» и откройте «Фото».
6. Выберите «Ограничение количества фотографий» и выберите фотоальбом.
7. Уменьшите размер альбома и повторите то же самое для других альбомов.
8. Удалите все старые сообщения с телефона и смотрите.
9. Перезагрузите телефон и смотрите. Проверьте, нет ли в часах проблемы с заполнением памяти.

6. Отключите синхронизацию iCloud для часов.

Если данные в вашем iCloud синхронизируются с Apple Watch, они могут быстро заполнить место на часах, что приведет к заполнению хранилища. В этом случае отключение синхронизации iCloud для часов решит проблему.

1. Запустите настройки вашего iPhone и откройте Apple ID.
2. Внизу нажмите «Выйти» и подтвердите удаление или сохранение копии данных.
3. После этого перезагрузите iPhone и Apple Watch. Посмотрите, решена ли проблема.

Если это так, то проблема связана с данными в вашем iCloud. Данные могут быть

• Напоминания, особенно с изображениями
• Резервное копирование телефона
• Данные о здоровье

Вам нужно будет отключить синхронизацию каждого типа, чтобы найти проблемный.

7. Повторно подключите часы к телефону.

Вы столкнетесь с проблемой полного хранения на Apple Watch, если сопряжение между часами и iPhone недействительно или возникают сбои. Мы видели, как это происходило со многими Apple Watch в прошлом. Чтобы это исправить, заново подключите часы к телефону.

Это приведет к удалению всех данных на часах, поэтому обязательно сделайте резервную копию.

1. Поднесите часы и iPhone близко друг к другу.
2. Запустите приложение «Часы» на телефоне и перейдите на вкладку «Мои часы».
3. Выберите свои часы и коснитесь значка «Информация».
4. Нажмите «Отключить Apple Watch» и выберите «Сохранить тарифный план сотовой связи» (для моделей с сотовой связью).
5. Подтвердите разрыв пары с часами, и на телефоне будет создана резервная копия ваших часов.
6. После этого удалите приложение Watch с телефона и принудительно перезагрузите телефон.
7. Загрузите и установите приложение Watch на телефон.
8. Настройте часы и соедините их с телефоном как новые (без восстановления). Проверьте, решена ли проблема с его хранением. Если проблема возникла во время обновления, обновите ОС часов, а затем вы можете повторно подключить их к телефону, чтобы восстановить их из резервной копии на телефоне.

8. Сбросьте Apple Watch до заводских настроек по умолчанию.

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, проще всего восстановить работоспособность часов, вернув их к заводским настройкам. Это очистит все пространство, удалит приложения и вернет часы к заводскому состоянию по умолчанию.

Это приведет к удалению всех данных на часах, поэтому обязательно сделайте резервную копию. Также полностью зарядите аккумулятор часов.

1. Запустите «Настройки» на Apple Watch и выберите «Основные» > «Сброс».
2. Нажмите «Удалить все содержимое и настройки».
3. Подтвердите сброс часов к заводским настройкам и после этого удалите часы из приложения Watch.
4. Удалите приложение Watch на iPhone и перезапустите его.
5. Загрузите и установите приложение Watch на телефон.
6. Соедините часы с телефоном, и, надеюсь, проблема с заполнением памяти будет решена.

После сброса будет лучше переключиться на Персонализированный вместо дубликатов для следующих приложений:

Сообщения Почта Фото Музыка Контакты

Если это не сработает, вы можете использовать новый Apple ID с часами и проверить, решает ли это проблему. Кроме того, вам нужно будет обратиться в службу поддержки Apple, если проблема не устранена.