Приложение Walmart не работает? Попробуйте эти исправления

Ваше приложение Walmart может перестать работать, если есть проблема с настройками местоположения вашего устройства или если вы используете VPN. Это связано с тем, что приложение использует данные о вашем местоположении для предоставления определенных услуг, а виртуальные частные сети иногда могут мешать получению точных данных о местоположении.

Обновление модулей определения местоположения вашего устройства может быстро решить эту проблему. Вы можете сделать это, отключив настройки местоположения, а затем снова включив их. Кроме того, сброс настроек устройства также может помочь решить проблему.

В этой статье мы обсудим шаги по устранению неполадок как с приложениями, ориентированными на потребителя, так и с приложениями, связанными с работой. Для приложения, ориентированного на потребителя, убедитесь, что проблема не возникает из-за наличия просроченных дебетовых или кредитных карт.

1. Отключить режим энергосбережения

Приложение Walmart может работать неправильно, если ваш телефон находится в режиме энергосбережения. Это связано с тем, что режим энергосбережения ограничивает работу определенных системных компонентов, необходимых приложению для бесперебойной работы. Чтобы решить эту проблему, просто отключите режим энергосбережения на своем устройстве.

На устройстве iOS перейдите в «Настройки» > «Аккумулятор» > «Режим низкого энергопотребления» и отключите его.

На Android-устройстве:

1. Перейдите в «Настройки» > «Аккумулятор и уход за устройством» > «Аккумулятор» > «Режим энергосбережения».
2. Отключите режим энергосбережения и проверьте, правильно ли работает приложение.

2. Перезапустите приложение после принудительного закрытия.

Приложение не будет работать, если его основные модули неисправны и нуждаются в новом запуске с состоянием по умолчанию. Перезапуск приложения после принудительного закрытия решит проблему.

Для устройств iOS просто закройте приложение и проведите вверх по списку последних приложений.

Для Android-устройств:

1. Выйдите из Walmart, затем нажмите кнопку «Последние приложения» и закройте все.
2. Перейдите в «Настройки» > «Диспетчер приложений» > «Walmart».
   
3. Принудительно остановите приложение и запустите его снова. Проверьте, правильно ли он работает.

В случае приложения Walmart, связанного с работой, сначала запустите приложение Walmart Tunnel. Как только он укажет, что соединение доступно, запустите приложение и проверьте, правильно ли оно работает.

3. Принудительный перезапуск проблемного устройства

Приложение Walmart также может столкнуться с проблемами, если некоторые элементы операционной системы не работают должным образом или если есть проблема с оперативной памятью вашего телефона.

В этом случае может помочь принудительный перезапуск вашего устройства. Это действие очищает системный кеш и сбрасывает сетевые подключения, что должно помочь приложению Walmart снова работать без сбоев.

1. Быстро нажмите и отпустите кнопки увеличения и уменьшения громкости вашего iPhone по порядку.
2. Затем удерживайте боковую кнопку телефона и в меню ползунка питания продолжайте удерживать боковую кнопку.
3. Когда на экране появится логотип Apple, отпустите кнопку. После включения устройства проверьте, правильно ли работает приложение Walmart.

4. Повторно войдите в приложение Walmart.

Если клиентские запросы от вашего приложения не аутентифицируются на серверах, приложение Walmart столкнется с проблемами, поскольку оно не сможет правильно взаимодействовать с серверами.

В таких случаях выход из приложения, а затем повторный вход в приложение может помочь восстановить необходимую аутентификацию и решить проблему.

1. Запустите приложение Walmart и перейдите в Меню > Выйти.
2. Перезапустите приложение Walmart после принудительного закрытия и войдите в приложение Walmart. Проверьте, правильно ли работает приложение.

5. Обновите приложение Walmart до последней сборки.

Если ваше приложение Walmart устарело, оно может стать несовместимым с серверами и, как следствие, не сможет с ними связаться. Чтобы решить эту проблему, обновите приложение до последней сборки. Кроме того, в обновленной версии могут быть исправлены ошибки в текущей установке приложения.

Для устройств iOS вы можете использовать App Store вместо Google Play Store для обновления приложения.

1. Запустите Google Play Store и найдите приложение Walmart, которое вы пытаетесь отлаживать.
2. Примените обновление приложения, если оно отображается, и обновите все остальные приложения Walmart на своем устройстве.
3. Перезагрузите телефон и запустите нужное приложение Walmart. Проверьте, правильно ли он работает.

6. Обновите ОС до последней сборки

У вас возникнут проблемы с приложением Walmart, если операционная система (ОС) вашего телефона устарела. Это вызовет проблемы совместимости между телефоном и приложением. Вы можете исправить это, обновив ОС вашего телефона до последней версии.

Перед обновлением обязательно сделайте резервную копию телефона, полностью зарядите его и подключите к источнику питания.

Для устройств iOS перейдите в «Основные» > «О программе» > «Обновление ПО».

Для Android:

1. Перейдите в «Настройки» > «Об устройстве» > «Обновление ПО».
2. Если отображается обновление ОС, загрузите и установите его.
3. После этого перезагрузите телефон и проверьте, правильно ли работает приложение Walmart.

7. Отключить VPN на устройстве

Ваша учетная запись Walmart тесно связана с вашим физическим местоположением, чтобы предоставлять персонализированный контент. Если из-за VPN запросы вашего приложения поступают из необычного места, серверы Walmart не будут отвечать на эти запросы. В этом случае отключение VPN на устройстве решит проблему.

Если вы используете приложение VPN, используйте его, чтобы отключить VPN. Чтобы отключить VPN на iPhone:

1. На iPhone перейдите в «Настройки» > «Основные» > «VPN».
2. Отключите VPN и перезагрузите телефон.
3. Запустите приложение Walmart и проверьте, правильно ли оно работает.

Если у вас возникли проблемы с рабочим приложением Walmart, вам может потребоваться установить приложение Tunnel, которое создает подлинное VPN-соединение между вашим устройством и Walmart. Это обеспечивается Walmart для всех своих сотрудников.

8. Обновите местоположение вашего устройства

Приложению Walmart необходимо проверять местоположение вашего устройства, чтобы предоставлять персонализированный контент. Если модули определения местоположения вашего устройства находятся в состоянии ошибки, приложение не сможет получить данные и, как следствие, не будет работать. В этом случае простое обновление вашего местоположения решит проблему.

Обновить местоположение на телефоне Android

1. Выйдите из приложения Walmart и проведите пальцем вниз или вверх, чтобы открыть панель быстрых настроек.
2. Нажмите «Местоположение», чтобы отключить его, и подождите минуту.
3. Включите местоположение и запустите приложение Walmart. Проверьте, правильно ли он работает.

Обновите службы определения местоположения на iPhone

1. Выйдите из приложения Walmart и закройте все недавно открытые приложения.
2. Перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации».
3. Отключите службы определения местоположения и запустите приложение Walmart.
4. При появлении запроса включите службы определения местоположения и проверьте, нормально ли работает проблемное приложение Walmart.

9. Попробуйте другую сеть или тип сети

Ваше приложение Walmart может не работать в некоторых сетях, таких как университетские или корпоративные сети, поскольку эти сети ограничивают трафик к различным онлайн-ресурсам за пределами их домена. Более того, некоторые приложения Walmart, связанные с работой, требуют, чтобы человек находился либо в сети передачи данных, либо в сети магазинов Walmart.

Это можно решить, попробовав другую сеть или тип сети.

1. Отключите проблемный тип подключения (например, Wi-Fi) и включите другой тип сети (например, Мобильные данные).
2. Запустите приложение Walmart и посмотрите, решена ли проблема.
3. Если это не сработает, подключите телефон к другой сети Wi-Fi (желательно сети Wi-Fi Walmart) и проверьте еще раз.
4. Если это тоже не работает, включите и отключите Bluetooth телефона.

10. Переустановите приложение Walmart.

Приложение перестанет работать, если последнее обновление сделает недействительными основные компоненты установки приложения; в результате внутренние модули приложения не смогут взаимодействовать друг с другом. Эту проблему можно решить, переустановив приложение, которое получит новую копию и повторно инициализирует все модули.

Не забудьте сохранить свои учетные данные для повторного входа в приложение.

Для устройств iOS просто нажмите и удерживайте значок приложения, пока он не начнет покачиваться, затем нажмите «Удалить».

1. Выйдите из приложения Walmart (как обсуждалось ранее).
2. Перейдите в Настройки телефона > Диспетчер приложений > Walmart.
3. Принудительно закройте приложение и откройте хранилище.
4. Очистите кеш и данные, чтобы удалить остаточные файлы после удаления.
5. Нанесите ответный удар и удалите приложение.
6. Перезагрузите телефон и установите приложение.
7. Запустите приложение Walmart и проверьте, решена ли проблема. В случае приложения Walmart, связанного с работой, вы можете запустить приложение Tunnel, и как только оно отобразит сообщение «Доступно подключение», запустите приложение и посмотрите, работает ли оно.

11. Отредактируйте настройки браузера устройства

Некоторые модули вашего браузера по умолчанию используются многими приложениями Walmart для выполнения своих операций. У вас возникнут проблемы, если какие-либо настройки браузера не соответствуют требованиям приложений. В этом случае редактирование настроек браузера вашего устройства по умолчанию решит проблему.

Для Safari на iPhone

1. Удалите приложение Walmart и перезагрузите телефон.
2. Перейдите в «Настройки» > «Safari» > «Очистить историю и данные веб-сайта».
3. Подтвердите удаление истории и данных.
4. Перезагрузите iPhone и переустановите приложение Walmart.
5. Запустите приложение и проверьте, нормально ли оно работает.

Для Chrome на телефоне Android

1. Запустите настройки на телефоне.
2. Перейдите в Диспетчер приложений > Chrome.
3. Отключите Chrome и перезагрузите телефон.
4. Включите Chrome и запустите приложение Walmart. Проверьте, правильно ли он работает.

Если у вас возникли проблемы при входе в приложение Walmart, запустите приложение, откройте его меню, выберите «Открыть в Chrome», войдите через Chrome, нажмите кнопку «Назад» и проверьте, решена ли проблема.

12. Повторно добавьте свою учетную запись Walmart на устройство (только для Android)

Приложение Walmart может работать неправильно, если данные учетной записи, сохраненные на вашем устройстве, больше не распознаются или не проверяются серверами приложения. Это может помешать приложению получать данные с серверов.

Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать удалить учетную запись со своего устройства, а затем снова добавить ее. Это должно обновить данные учетной записи и восстановить правильную связь с серверами.

1. Выйдите из приложения Walmart и выйдите из приложения.
2. Перейдите в «Настройки» > «Учетные записи».
   Для рабочих устройств или устройств BYOD выберите Рабочий профиль > Настройки > Учетные записи.
3. Выберите свою учетную запись Walmart или Walmart SSO и нажмите «Удалить учетную запись».
4. Подтвердите удаление учетной записи и перезагрузите телефон.
5. Запустите приложение Walmart и войдите в систему. Проверьте, решена ли проблема.

13. Повторно зарегистрируйте устройство в Walmart.

Если вы используете устройство, зарегистрированное в Walmart, приложение может перестать работать должным образом, если будет нарушена синхронизация между вашим устройством и серверами.

Это можно исправить, перерегистрировав ваше устройство в Walmart. Это запустит новую синхронизацию данных между вашим устройством и серверами, что должно помочь вернуть приложение в нужное русло.

1. Войдите на веб-сайт Walmart в своем браузере.
2. Перейдите в «Устройства» и отмените регистрацию проблемного устройства.
3. В рабочем профиле телефона запустите приложение Walmart Hub.
4. Перейдите к Этому устройству > Регистрация > Отмена регистрации.
5. Перезагрузите телефон и зарегистрируйте устройство в Walmart.
6. Запустите приложение Walmart и проверьте, правильно ли оно работает.
7. Если проблема не устранена, повторите 2FA в своей учетной записи Walmart и проверьте, позволяет ли это приложению работать должным образом.

Если это не сработает и ваше устройство BYOD использует Samsung Knox, проверьте, доступны ли в рабочем профиле телефона какие-либо обновления Политики конфиденциальности для Samsung Knox. Если это так, примите новые TOS.

14. Сбросить все настройки устройства

Если определенный параметр на вашем устройстве препятствует правильной работе приложения Walmart или если определенный параметр становится недействительным, приложение может не работать должным образом.

Иногда обновление ОС может добавить новую функцию или изменить ранее существовавший параметр, что может повлиять на работу приложения. В таких случаях сброс всех параметров устройства до состояния по умолчанию может помочь решить проблему.

1. Запустите настройки на вашем телефоне.
2. Перейдите в «Общее управление» > «Параметры сброса» > «Сбросить все настройки».
3. Если потребуется, введите пароль своего телефона и подтвердите сброс всех настроек.
4. Перезагрузите телефон и проверьте, правильно ли работает приложение Walmart.

15. Сбросьте устройство до заводских настроек по умолчанию.

В крайнем случае, вы можете восстановить заводские настройки вашего устройства. Возможно, некоторые компоненты ОС, необходимые приложению, установлены неправильно или зависли. Сброс устройства и переустановка приложения Walmart должны помочь.

Рекомендуется полностью зарядить аккумулятор телефона, создать резервную копию телефона и проверить дескрипторы социальных сетей Walmart на наличие перебоев в обслуживании.

Для устройств iOS выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Удалить все содержимое и настройки».

Для Android:

1. Запустите настройки телефона.
2. Перейдите в раздел «Общее управление» > «Параметры сброса» > «Восстановление заводских данных».
3. При необходимости введите пароль телефона и подтвердите сброс телефона.
4. После завершения настройте телефон как новое устройство и установите приложение Walmart.
5. Запустите приложение, и, надеюсь, оно будет работать правильно. В случае рабочего приложения Walmart обязательно установите все необходимые компоненты для приложения (например, Tunnel или Me@Walmart).

Если это не сработает, вы можете связаться с Walmart, чтобы решить проблему. В течение этого времени вы можете использовать веб-сайт Walmart или установить более старую версию (если проблема вызвана недавним обновлением приложения) приложения Walmart; однако это строго не рекомендуется.