[FIX] ‘Код ошибки: S1001 (Сеть)’ в Plex Media Player

Код ошибки S1001 (сетевой) появляется внутри Plex Media Player всякий раз, когда игроку нужно что-то перекодировать. Эта проблема возникает как с контентом 4k, так и с контентом Full HD, а также при попытке понизить разрешение с 1080 до 480 пикселей.

Код ошибки S1001 (сеть) в Plex Movie Player

Как выясняется, несколько разных сценариев могут в конечном итоге вызвать эту конкретную проблему внутри Plex Media Player. Вот несколько потенциальных виновников:

• Несоответствие сервера Plex. Одним из наиболее распространенных случаев, вызывающих эту ошибку, является плохое обновление, которое в конечном итоге привело к несогласованности с вашим сервером Plex. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, переустановив сервер Plex вместе со всеми связанными зависимостями.
• Пользовательские URL-адреса внутри меню «Дополнительно». Как оказалось, эта проблема возникает в тех случаях, когда пользователи ранее заполняли окно предварительного просмотра фильма в меню «Дополнительно» в меню сервера Plex. В этом случае очистка ссылок из окна видео в начале ролика должна решить проблему навсегда.
• Поврежденная база данных сервера Plex. При определенных обстоятельствах эта проблема также может возникать из-за поврежденных записей в базе данных сервера Plex, которая хранится локально. Чтобы решить эту проблему, вам нужно запустить серию команд командной строки, чтобы использовать функцию восстановления.
• Вмешательство стороннего антивируса или брандмауэра – если вы используете сторонний брандмауэр или антивирус, возможно, ложное срабатывание в отношении вашего сервера Plex Media преждевременно прерывает соединение. В этом случае вам необходимо отключить защиту в реальном времени или удалить чрезмерно защищенный пакет.

Метод 1: переустановка сервера Plex

Один из наиболее распространенных случаев, которые вызывают эту ошибку, – это плохое обновление, выпущенное где-то в июле 2019 года. Если вы не обновляли свою версию Plex с тех пор или недавно установили более старую сборку того периода, скорее всего, это то, что вызывает ошибку. код: s1001 (сеть).

Примечание: с тех пор Plex выпустил исправление для этой проблемы, поэтому новые версии не должны вызывать такого же типа поведения.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, переустановив сервер Plex. Это устранит любые проблемы, оставшиеся после предыдущих обновлений.

Если вы хотите продолжить эту процедуру, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы полностью удалить Plex Media Server и аккуратно переустановить последнюю версию:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите appwiz.cpl в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
2. Как только вы окажетесь в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных программ и найдите запись, связанную с Plex Media Server. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из появившегося контекстного меню.Удаление Plex Media Player
3. На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
4. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть другое диалоговое окно «Выполнить». В текстовом поле введите «regedit» и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту «Редактор реестра».Запуск редактора реестра

   Примечание. Когда появится запрос управления учетными записями пользователей, нажмите «Да», чтобы предоставить редактору реестра права администратора.

5. В редакторе реестра используйте меню слева, чтобы перейти в следующее место: HKEY_CURRENT_USER Software
6. Попав туда, щелкните правой кнопкой мыши клавишу Plex, Inc. и выберите «Удалить» из появившегося контекстного меню.Удаление папки реестра для Plex
7. После удаления ключа реестра, связанного с Plex, закройте редактор реестра и нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть другое диалоговое окно «Выполнить». На этот раз вставьте следующую команду в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы получить доступ к скрытой папке appdata (по умолчанию скрытой):% LOCALAPPDATA%
8. Внутри папки App Data> Local прокрутите список папок и найдите папку с именем Plex Media Server. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из появившегося контекстного меню.Удаление сервера данных приложения Plex
9. После удаления папки вы, по сути, удалили все компоненты предыдущей установки Plex. Теперь перезагрузите компьютер, чтобы завершить операцию, и дождитесь завершения следующего запуска.
10. После того, как ваш компьютер загрузится, посетите страницу загрузки Plex Media Server и загрузите последнюю версию Plex Media Server для Windows.
    Скачивание последней версии Plex Media Server
11. После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл установки, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.Переустановка Plex Media Server

    Примечание. Когда вам будет предложено UAC (запрос контроля учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.

12. Следуйте оставшимся инструкциям, чтобы подключиться к серверу Plex, затем перезагрузите компьютер в последний раз, чтобы завершить установку и посмотреть, исправлен ли теперь код ошибки s1001 (сеть).

Если переустановка Plex Media Server не устранила проблему, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: удаление настраиваемых URL-адресов из меню «Дополнительно»

Если описанный выше метод не сработал для вас, возможно, проблема вызвана одним или несколькими настраиваемыми URL-адресами, которые сохранены в меню «Настройки»> «Дополнительно». Однако, если ваша учетная запись Plex совершенно новая, это исправление не будет применяться, поскольку нет никаких шансов, что какие-либо пользовательские URL-адреса блокируют задание потоковой передачи.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что проблема была решена после того, как они удалили все настраиваемые URL-адреса из видеоролика в начале ролика. Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить пользовательские URL-адреса из меню «Дополнительно» в настройках учетной записи сервера Plex:

1. Получите доступ к серверу Plex из браузера по умолчанию и войдите в свою учетную запись.
2. Оказавшись внутри, щелкните значок своей учетной записи (в правом верхнем углу), затем нажмите «Учетная запись» в появившемся контекстном меню.Доступ к настройкам учетной записи вашего сервера Plex
3. Затем используйте меню с левой стороны, чтобы прокрутить вниз до подменю «Настройки», затем нажмите «Дополнительно».
4. В меню «Дополнительно» перейдите в правую часть и снимите флажок «Видео в начале ролика».Доступ к предварительному ролику фильма
5. Наконец, нажмите «Сохранить изменения», чтобы завершить операцию.
6. Повторите действие, которое ранее вызывало проблему, и посмотрите, решена ли проблема.

Если тот же код ошибки s1001 (сеть) все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: восстановление поврежденной базы данных Plex

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам, вам следует подумать, что вы можете иметь дело с поврежденной базой данных. В этом случае вы сможете решить проблему, используя командную строку с повышенными привилегиями, чтобы восстановить поврежденную базу данных Plex и исправить код ошибки s1001 (сеть).

Имейте в виду, что процедура восстановления будет использовать инструменты и зависимости SQLite3, а в WIndows это не установлено по умолчанию. Поэтому, прежде чем продолжить выполнение приведенных ниже инструкций, установите последнюю версию SQLite3 из официальная страница загрузки,

Если этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы начать восстановление базы данных на сервере базы данных Plex:

1. Начните с того, что убедитесь, что Plex Media Server полностью выключен.
2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите cmd в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными правами. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.Запуск командной строки
3. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующие команды по порядку и нажмите Enter после каждой, чтобы перейти к расположению вашей базы данных и начать восстановление: cd “% LOCALAPPDATA% Plex Media Server Plug-in Support Databases” copy com .plexapp.plugins.library.db com.plexapp.plugins.library.db.original sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “DROP index ‘index_title_sort_naturalsort'” sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db “УДАЛЕНИЕ из schema_db” где версия = ‘20180501000000’ “sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db .dump> dump.sql del com.plexapp.plugins.library.db sqlite3 com.plexapp.plugins.library.db Примечание. При выполнении некоторых из этих команд вы можете получить несколько ответов, которые выглядят как ошибки. Но не беспокойтесь о них, потому что их следует ожидать, и они ни на что не повлияют.

4. После успешной обработки каждой команды выше закройте командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер.
5. После завершения следующего запуска повторите действие, которое ранее вызывало код ошибки s1001 (сеть), и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает даже после успешного восстановления базы данных Plex, перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: отключение стороннего вмешательства (если применимо)

Если ни одно из перечисленных выше возможных исправлений не помогло вам, и вы используете сторонний пакет безопасности, возможно, ваш сервер Plex Media рассматривается как потенциальный поток безопасности, который в конечном итоге прерывает исправление.

В этом случае вам следует начать с отключения защиты в реальном времени вашего стороннего антивируса или брандмауэра. С большинством сторонних пакетов безопасности вы можете сделать это прямо с помощью значка на панели задач вашего антивируса.

Отключение щитов Avast

Примечание. Помните, что если вы используете брандмауэр стороннего производителя, отключения защиты в реальном времени будет недостаточно, поскольку те же ограничения и правила безопасности останутся в силе даже после отключения функции защиты в реальном времени.

Если вы используете сторонний пакет безопасности с компонентом брандмауэра, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы временно удалить его и посмотреть, решит ли это проблему с сервером в Plex Movie Player:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В диалоговом окне «Выполнить» введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть страницу установленных программ.
2. В меню «Программы и компоненты» прокрутите список установленных приложений и найдите сторонний пакет безопасности. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Удалить».Удаление антивирусного инструмента

   Примечание. Если вы хотите быть более тщательными, вы также можете удалить любые файлы, оставшиеся после установки антивируса.

3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске компьютера.