Ваш Fitbit Versa 2 не включается? Попробуйте эти исправления

Fitbit Versa 2 не включится, если батарея устройства разряжена или его прошивка устарела после неудачной попытки обновления прошивки. Попробуйте зарядить трекер или сбросить его до заводских настроек.

Обычно устройство Versa 2 не включается после обновления прошивки. Иногда трекер не включается, если его батарея разряжена до критического уровня (менее 3%). В некоторых случаях падение или повреждение водой (во время плавания) также могут вызвать проблему.

1. Обновите Fitbit Versa 2 через приложение.

Fitbit Versa может быть включен, но дисплей может не отображаться из-за ошибки прошивки или если устройство ожидает инициализации обновления прошивки. В этой ситуации поможет обновление устройства через сопряженное приложение.

Перед началом процесса убедитесь, что устройство Versa и ваш телефон находятся в радиусе 3 футов.

1. Откройте App Store или Google Play Store.
2. Найдите приложение Fitbit и убедитесь, что оно обновлено.
3. Запустите приложение Fitbit через магазин и откройте его меню.
4. Нажмите на Fitbit Versa 2 и нажмите «Отслеживание обновлений», если отображается обновление.
5. Проверьте, включился ли экран устройства Versa и обновляется ли он.
6. После обновления перезагрузите устройство и проверьте, решена ли проблема навсегда.

2. Выполните принудительный перезапуск Fitbit Versa 2.

Fitbit Versa не включится, если он уже включен, но на часах нет дисплея. В этом случае выполнение принудительного перезапуска устройства Fitbit решит проблему, так как это приведет к принудительному перезапуску всех основных модулей.

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку на Fitbit Versa 2.
2. Подождите 10 секунд, а затем отпустите кнопку.
3. Нажмите кнопку питания и проверьте, включилось ли устройство.
4. Если нет, нажмите и удерживайте боковую кнопку на Fitbit Versa 2.
5. Подождите 20 секунд, а затем отпустите кнопку.
6. Если проблема не устранена, быстро нажмите боковую кнопку устройства Versa 20 раз.
7. Теперь снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип.

3. Зарядите трекер Versa 2.

Вы не сможете включить трекер Versa 2, если он не заряжен. В этом случае зарядка устройства решит проблему. Если трекер был полностью заряжен до возникновения проблемы, вы все равно можете попробовать выполнить следующие действия:

1. Поместите Versa 2 на зарядное устройство и прижмите зарядный кабель к устройству.
2. Подождите несколько минут и проверьте, начинается ли зарядка. Если зарядка не начинается, очистите зарядный порт устройства Fitbit и контакты зарядного кабеля. Убедитесь, что зарядный кабель правильно вставлен в порт.
3. Если зарядка началась, оставьте устройство заряжаться на несколько часов, а затем нажмите кнопку питания. Проверьте, включился ли Fitbit Versa 2.
4. Если нет, подключите устройство Fitbit к USB-порту ПК, используйте другой кабель для зарядки и проверьте, заряжается ли оно.
5. Если это так, дайте ему зарядиться в течение нескольких часов и проверьте, можно ли включить устройство Versa 2.

4. Очистите Fitbit Versa 2

Вы не сможете включить устройство Versa 2, если под кнопкой питания скопилась пыль или мусор, из-за чего кнопка неправильно подключается к трекеру. В этом случае чистка устройства Versa 2 решит проблему.

1. Возьмите зубочистку и осторожно удалите грязь или пыль вокруг кнопки питания.
2. Возьмите баллон со сжатым воздухом и используйте его, чтобы продуть воздух вокруг кнопки питания или под ней.
3. Нажмите кнопку питания трекера и убедитесь, что трекер включен.
4. Если нет, снимите ремешки трекера и тщательно очистите трекер.
5. Осторожно нажмите со всех сторон и на экран трекера.
6. После этого нажмите кнопку питания и проверьте, включилось ли устройство Fitbit.

5. Сбросьте настройки Fitbit Versa 2 к заводским настройкам.

Fitbit Versa 2 не включится, если основные модули устройства больше не действительны. Это могло произойти, когда трекер запустился во время обновления. Чтобы решить эту проблему, сбросьте настройки Fitbit Versa 2 до заводских настроек по умолчанию.

Кроме того, если ни один из вышеперечисленных методов не сработал в вашем случае, вы можете выполнить сброс до заводских настроек. Это повторно подключит ваше устройство с нуля и устранит любые потенциальные проблемы.

Сброс до заводских настроек Fitbit Versa 2 удалит все данные на устройстве, которые еще не синхронизированы с вашей учетной записью Fitbit, приложениями, будильниками и т. д.

1. На сопряженном телефоне запустите приложение Fitbit и откройте его меню.
2. Выберите проблемное устройство Fitbit и нажмите «Удалить это устройство».
3. Подтвердите удаление устройства и откройте настройки Bluetooth телефона.
4. Выберите трекер Fitbit и нажмите «Забыть это устройство».
5. На Fitbit Versa 2 нажмите и удерживайте боковую кнопку в течение 8 секунд.
6. Отпустите кнопку, когда логотип Fitbit исчезнет, ​​и подождите секунду.
7. Нажмите и удерживайте кнопку «Назад», пока не почувствуете вторую, более продолжительную вибрацию.
8. Отпустите кнопку и, надеюсь, трекер включится. Затем вы можете настроить его в соответствии с вашими требованиями.

Если проблема не устранена, вы можете обратиться в службу поддержки Fitbit и попросить замену, если она находится на гарантии. Если срок действия гарантии истек, вам может быть предложена скидка на покупку другого трекера Fitbit.