Предупреждение «Рекомендуемые действия» в Защитнике Windows

Windows 10 и 11 иногда отображают значок Защитника Windows на панели задач с желтым предупреждающим знаком с надписью «Рекомендуемое действие». Когда пользователи нажимают на значок, они не видят никаких проблем, которые могут потребовать внимания в приложении безопасности Windows.

В некоторых случаях система автоматически запускает приложение Магазина Windows при нажатии на значок, который не отображает никаких результатов для Защитника Windows.

Перейдем непосредственно к исправлениям.

1. Установите ожидающие обновления

Прежде чем мы перейдем к каким-либо сложным методам устранения неполадок, мы рекомендуем вам установить ожидающие обновления системы. Вы можете столкнуться с проблемой предупреждения о рекомендуемых действиях просто потому, что вы не установили последние обновления системы и защиты от угроз.

Вот как вы можете действовать:

1. Нажмите одновременно клавиши Win + I, чтобы открыть настройки Windows.
2. Выберите Центр обновления Windows в контекстном меню.
3. На правой панели нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» и подождите, пока Windows отобразит все ожидающие обновления, которые могут потребовать установки.
   Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений
4. Установите ожидающие обновления одно за другим.

После того, как вы установили ожидающие обновления в приложении «Настройки», пришло время установить все ожидающие обновления безопасности, которые могут быть доступны.

1. Щелкните значок Защитника Windows на панели задач, чтобы запустить приложение безопасности Windows. Если он не запускается таким образом, вы можете ввести «Безопасность Windows» в области поиска на панели задач и нажать «Открыть».
2. Выберите «Защита от вирусов и угроз» на левой панели окна «Безопасность Windows».
   Нажмите на настройки защиты от вирусов и угроз.
3. Прокрутите вниз до правой части окна и перейдите в раздел «Обновления защиты от вирусов и угроз».
4. Нажмите на гиперссылку Обновления защиты.
   Нажмите на гиперссылку Обновления защиты
5. В следующем окне нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
   Проверить наличие доступных обновлений безопасности
6. Если обнаружены какие-либо обновления, установите их одно за другим.
7. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с рекомендуемым действием.

Вы также можете отправлять обновления в свою систему. Если вы хотите запустить обновление вручную, выполните следующие действия. Имейте в виду, что этот метод также очистит текущий кеш:

1. Введите cmd в области поиска на панели задач и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.
2. Нажмите «Да» в окне «Учетная запись пользователя».
3. В окне командной строки введите команды, указанные ниже, одну за другой и нажмите Enter после каждой, чтобы выполнить их:
   cd %ProgramFiles%\Защитник Windows MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures MpCmdRun.exe -SignatureUpdateВыполнить введенные команды
4. После этого закройте командную строку и перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема.

2. Обновите действия брандмауэра Защитника Windows.

Если вы столкнулись с проблемой из-за сбоя в приложении, его обновление должно решить эту проблему. Выполните следующие шаги, чтобы продолжить этот метод:

1. Введите «Безопасность Windows» в поиске Windows и нажмите «Открыть».
2. В следующем окне нажмите Брандмауэр и защита сети на левой панели.
   Нажмите на опцию «Брандмауэр и защита сети».
3. Нажмите гиперссылку «Дополнительные настройки» на следующем экране.
   Запустите опцию «Дополнительные настройки».
4. Нажмите «Да» в появившемся окне «Контроль учетных записей», чтобы подтвердить действие.
5. Теперь вы должны быть перенаправлены на брандмауэр Защитника Windows в режиме повышенной безопасности. Перейдите на панель «Действия» в правой части окна и нажмите расположенную там кнопку «Обновить».
   Обновите брандмауэр Защитника

Вот и все! Вы больше не должны видеть желтый восклицательный знак с кодом, требующим действия. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к следующему способу ниже.

3. Используйте стороннюю программу безопасности

В некоторых случаях желтый восклицательный знак на значке Защитника Windows с указанием рекомендуемого действия был связан с тем, что в системе существует проблема безопасности, которую брандмауэр Защитника не может решить.

Если этот сценарий относится к вам, лучше всего использовать стороннюю программу безопасности для сканирования системы на наличие проблем.

У нас уже есть руководство по лучшим антивирусным программам, к которым вы можете обратиться за профессиональной помощью в этом отношении.

4. Сброс приложения безопасности

Вы также можете сбросить приложение безопасности, чтобы исправить любые ошибки повреждения, которые могут вызывать ошибку предупреждения о рекомендуемом действии. В этом методе мы будем использовать Windows Powershell для продолжения.

Сброс приложения вернет его в исходное состояние по умолчанию. Поскольку приложение безопасности не работает так, как другие приложения, такие как Почта, Календарь и Microsoft Store, его сброс не приведет к каким-либо серьезным изменениям, с которыми у вас возникли проблемы.

Вот как сбросить приложение:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели задач и выберите Powershell (Admin). Если вы являетесь пользователем Windows 11, выберите Windows Terminal (Admin) в контекстном меню.
2. Кроме того, вы можете ввести Powershell в поиске Windows и нажать «Запуск от имени администратора».
3. Нажмите «Да» в окне «Контроль учетных записей».
4. В следующем окне введите команду, указанную ниже, и нажмите Enter, чтобы выполнить ее:
   Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackageСбросить приложение
5. После выполнения команды перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Если это не решит проблему с предупреждением о рекомендуемых действиях, мы рекомендуем вам обратиться в официальную службу поддержки Microsoft. Вы можете сообщить им о проблеме. Они смогут помочь вам определить точную причину проблемы. Затем они предложат соответствующее исправление, которое вы можете применить.