Как исправить ошибку «Обновления выполняются» в Windows?

Ошибка «Зависание обновления Windows» возникает, когда процесс обновления вашего компьютера с Windows неожиданно останавливается и перестает выполняться. Это может быть связано с различными проблемами в механизме обновления, такими как конфликты программного обеспечения, и может усугубляться другими факторами, такими как сбои в работе сети, повреждение файлов обновлений и трудности с системными службами или системные ошибки.

Если вы столкнулись с ошибкой «Обновления выполняются», наше руководство призвано помочь вам решить эту проблему.

Прерывание обновлений обычно нецелесообразно, поскольку это может привести к проблемам с вашим компьютером. Рекомендуется разрешить обновление без перебоев, чтобы обеспечить эффективную работу вашего компьютера и его хорошее рабочее состояние.

Чтобы воспользоваться методами, упомянутыми в статье ниже, вам необходимо сначала загрузить систему в безопасном режиме. Загрузка в безопасном режиме означает запуск компьютера в базовом режиме, в котором активны только основные системные программы и драйверы.

Этот режим позволяет устранять потенциальные сбои, вызванные сторонними приложениями или проблемными конфигурациями. В безопасном режиме вы можете выявлять и устранять проблемы без вмешательства ненужного программного обеспечения или драйверов, которые могут нарушить стандартный запуск.

Доступ к безопасному режиму. Способ входа в безопасный режим зависит от операционной системы. Для пользователей Windows доступ к безопасному режиму обычно можно осуществить, нажав определенную комбинацию клавиш во время запуска или используя инструмент настройки системы (msconfig) для настройки параметра загрузки в безопасном режиме.

Подробное описание безопасного режима можно найти в нашей подробной статье «Безопасный режим в Windows 10».

1. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это встроенный инструмент, предназначенный для устранения ошибок, препятствующих обновлению вашей ОС Windows. Этот инструмент помогает системе выявлять проблемы, связанные с обновлениями, восстанавливать компоненты и проверять наличие ожидающих обновлений.

1. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки» в меню.
   
2. Нажмите на опцию «Обновление и безопасность».
   
3. Выберите пункт меню «Устранение неполадок».
   
4. Нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».
   
5. Выберите Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Выполнить». Это действие побуждает средство устранения неполадок сканировать ваш компьютер на наличие потенциальных ошибок процесса обновления и предлагать решения для их устранения.
   

2. Перезапустите службы Windows.

Службы имеют решающее значение для функционирования Windows. Перебои или ошибки в службах обновления Windows могут привести к осложнениям при обновлении системы. Перезапуск этих служб часто решает проблемы.

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
   
2. Введите Services.msc в диалоговое окно и нажмите Enter.
   
3. В окне «Службы» найдите фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS).
   
4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск» или, если он запущен, выберите «Перезапустить».
   
5. Если фоновая интеллектуальная служба передачи не активна, дважды щелкните службу, перейдите к типу запуска и установите для него значение «Автоматически» в раскрывающемся меню.
   

Повторите этот процесс для Центра обновления Windows и служб шифрования.

3. Запустите автоматическое восстановление при запуске.

Если ваш компьютер не может нормально загрузиться после неполного обновления, функцию восстановления при загрузке можно использовать для решения проблемы зависания обновлений Windows.

1. Откройте меню настроек, щелкнув меню «Пуск» и выбрав «Настройки».
   
2. Перейдите к пункту «Обновление и безопасность» в меню настроек.
   
3. Нажмите вкладку «Восстановление» в меню «Обновление и безопасность».
   
4. В разделе «Расширенный запуск» нажмите «Перезагрузить сейчас».
   
5. Выберите «Устранение неполадок» в меню «Расширенный запуск».
   
6. Перейдите в «Дополнительные параметры» и нажмите «Восстановление при загрузке».
   
7. Выберите опцию «Восстановление при загрузке». Система выполнит диагностику и исправит ошибки, которые мешают нормальной загрузке Windows.

4. Исправьте поврежденные файлы обновленной системы Windows.

Поврежденные файлы в системе Центра обновления Windows можно исправить с помощью инструмента DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими) из окна командной строки.

1. Запустите командную строку с правами администратора.
   
2. Введите команду: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth.

   

3. Если клиент Центра обновления Windows неисправен, может появиться запрос на выбор источника для восстановления файлов.

• Установка операционной системы Windows на ваш компьютер.
• Папка Windows из общей сетевой папки для параллельного использования.

Из этих источников вы получите необходимые файлы для восстановления неисправного клиента Центра обновления Windows.

Далее вам следует выполнить следующую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Замените C:\RepairSource\Windows фактическим путем к источнику восстановления.

6. Выполните восстановление системы.

Примечание. Продолжайте этот шаг только в том случае, если у вас есть ранее созданная точка восстановления системы.

Восстановление системы может вернуть ваш компьютер в предыдущее состояние, что может быть полезно, если вы столкнулись с проблемой зависания Центра обновления Windows. Это возможно только в том случае, если точка восстановления системы была создана до начала обновления Windows.

1. Откройте командную строку от имени администратора.
   
2. Введите rstrui.exe в командную строку и нажмите Enter, чтобы открыть окно восстановления системы.
   
3. Нажмите кнопку «Далее», выберите точку восстановления из списка и следуйте инструкциям на экране, чтобы начать процесс восстановления.
   
4. После перезагрузки компьютера попытайтесь еще раз установить ожидающее обновление Windows. Это должно решить проблему зависания обновления.