Как исправить ошибку 16 в Steam?

  • Код ошибки Steam 16, проблема с тайм-аутом соединения, может быть решена путем временного изменения сетевого подключения, отключения сторонних программ безопасности, проверки файлов игры, очистки кеша загрузки Steam и временного отключения брандмауэров. Если эти шаги не помогли, рассмотрите возможность переустановки Steam или выполнения чистой загрузки, чтобы выявить мешающие фоновые приложения.

Ошибка Steam 16 возникает, когда вы пытаетесь внести изменения в свой профиль Steam. Ошибка Steam 16 указывает на то, что время ожидания вашего соединения с серверами Steam истекло. Это происходит, когда пакеты, отправленные с вашего компьютера, не могут достичь пункта назначения и, таким образом, соединение разрывается. Обычно это происходит из-за неисправности сетевого подключения, которая может быть вызвана брандмауэром или даже антивирусной программой.

Пар

Как исправить код ошибки Steam 16

Изменение сетевого подключения часто может помочь вам обойти рассматриваемый код ошибки. В этой статье мы познакомим вас с множеством различных методов, которые вы можете реализовать в своей системе, чтобы обойти код ошибки 16 в Steam.

Используйте другое соединение

Первое, что вам следует сделать при возникновении кода ошибки 16, — это изменить сетевое соединение. Проблема возникает, когда ваши запросы не доходят до серверов Steam и, следовательно, в установленном соединении нет связи.

Поскольку проблема возникает из-за аномалии сети, временное переключение на другую сеть может помочь изолировать проблему. Если проблема возникает при попытке редактирования вашего профиля, переключитесь на мобильную сеть на своем компьютере, включив точку доступа на смартфоне, и продолжайте вносить необходимые изменения.

Альтернативно, если код ошибки возникает при попытке запуска игры, используйте для запуска игры другое соединение. После этого вы можете вернуться к исходному сетевому подключению, и проблема не должна вас беспокоить.

Отключите любую программу безопасности

Программа безопасности на вашем компьютере также может вызвать код ошибки Steam 16. Это происходит, когда программа безопасности вмешивается в соединение, установленное с серверами Steam, и это приводит к потере пакетов или полному прекращению соединения.

Эти случаи типичны для современных антивирусных программ, поскольку они оснащены функциями сетевой безопасности, которые позволяют им вмешиваться в ваши сетевые подключения. В таком случае вам необходимо отключить стороннюю программу безопасности на вашем компьютере, чтобы решить проблему.

Антивирус отключен

Если проблема исчезнет после отключения антивирусной программы, вы можете добавить Steam в белый список в настройках антивируса, чтобы программа не мешала ему в будущем. Это позволит вам включить программу безопасности, если вы захотите.

Проверьте файлы игры

Если при попытке запустить игру вы столкнулись с ошибкой Steam 16, проблема может быть связана с файлами игры на вашем компьютере. Такие случаи возможны из-за несоответствия файлов игры, что заставляет клиент Steam разрывать соединение.

В таком случае вам придется проверить файлы игры на вашем компьютере с помощью функции сканирования и восстановления в Steam. Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. Сначала откройте клиент Steam на своем компьютере.
  2. После этого перейдите в библиотеку игр и щелкните игру правой кнопкой мыши. Выберите Свойства.Переход к свойствам игры
  3. Затем перейдите на вкладку «Установленные файлы» и выберите опцию «Проверить целостность файлов игры».Проверка установочных файлов игры
  4. Подождите, пока клиент Steam просканирует и восстановит файлы игры.
  5. После этого проверьте, появляется ли код ошибки по-прежнему.

Очистить кэш загрузок Steam

Кэш загрузок вашего клиента Steam также может вызвать появление рассматриваемого кода ошибки. Это происходит, когда кэш загрузки поврежден или поврежден, что приводит к сбоям в работе приложения Steam.

Кэш загрузок вашего клиента Steam предназначен для хранения любого контента, когда вы устанавливаете новую игру или загружаете обновление. Чтобы очистить кэш загрузок Steam на вашем компьютере, следуйте инструкциям ниже:

  1. Начните с открытия клиента Steam на вашем ПК.
  2. После этого нажмите меню Steam в верхнем левом углу и выберите «Настройки».Открытие настроек Steam
  3. В окне «Настройки» перейдите на вкладку «Загрузки».Заходим в настройки загрузок
  4. Затем нажмите кнопку «Очистить кэш» рядом с пунктом «Очистить кэш загрузок».Очистка кеша загрузок Steam
  5. Это удалит кэш загрузок на вашем компьютере. Посмотрите, решит ли это проблему.

Отключить брандмауэр

В некоторых случаях брандмауэр в вашей сети может привести к появлению кода ошибки 16 при изменении соединения между вашим компьютером и серверами Steam. Это связано с тем, что брандмауэры имеют возможность управлять входящими и исходящими запросами в сети, таким образом, они могут блокировать или мешать определенным запросам, которые могут нарушить определенные функции.

Таким образом, вам необходимо отключить брандмауэр на вашем компьютере, чтобы решить проблему. В случае Windows вам придется отключить брандмауэр Защитника Windows. Кроме того, если в конфигурации вашего маршрутизатора установлен сетевой брандмауэр, вам также необходимо временно отключить его, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Если после этого проблема исчезнет, ​​вам нужно будет внести приложение Steam в белый список через брандмауэр Защитника Windows, чтобы решить проблему. Следуйте инструкциям ниже, чтобы отключить брандмауэр Защитника Windows:

  1. Сначала откройте Панель управления с помощью простого поиска в меню «Пуск».Открытие панели управления
  2. В панели управления выберите «Система и безопасность» > «Брандмауэр Защитника Windows».Переход к настройкам системы и безопасности
  3. После этого выберите параметр «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows» слева.Переход к отключению экрана брандмауэра
  4. Затем выберите параметр «Отключить брандмауэр Защитника Windows» в разделе «Настройки общедоступной и частной сети».Отключение брандмауэра Windows
  5. Нажмите ОК.
  6. Как только вы это сделаете, перезапустите клиент Steam и посмотрите, исчезнет ли проблема.
  7. Если проблема не сохранится, вам придется внести Steam в белый список через брандмауэр Windows.
  8. Перейдите в настройки брандмауэра Защитника Windows на панели управления.
  9. Затем выберите параметр «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows».Переход к списку разрешенных приложений
  10. Нажмите кнопку «Изменить настройки».Изменение настроек брандмауэра
  11. После этого нажмите «Разрешить другое приложение» и выберите файл Steam.exe.Разрешение другому приложению через брандмауэр
  12. Как только вы это сделаете, нажмите «Типы сети» и установите флажки «Общественная» и «Частная».
  13. Затем нажмите кнопку «Добавить», чтобы внести приложение Steam в белый список.
  14. Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Переустановите Steam

Установка Steam может быть еще одной причиной ошибки с кодом 16. Это происходит, когда установка Steam в вашей системе повреждена, и в этом случае вам придется удалить приложение Steam и выполнить переустановку.

Новая установка поможет вам довольно легко решить данную проблему. Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. Сначала используйте меню «Пуск», чтобы открыть панель управления.Открытие панели управления
  2. Перейдите к пункту «Удалить программу» в окне «Панель управления».Открытие списка установленных приложений
  3. После этого найдите и дважды щелкните параметр Steam в списке приложений.Удаление Steam
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление приложения.
  5. Наконец, откройте сайт Steam и загрузите официальный клиент.
  6. Установите приложение Steam и посмотрите, решит ли это проблему.

Очистить загрузочную Windows

Если ни одно из вышеперечисленных средств не помогло вам изолировать проблему, скорее всего, проблема связана с вмешательством фонового приложения на вашем компьютере. В этом случае вы можете проверить проблему, выполнив чистую загрузку, при которой Windows включится, а в фоновом режиме будут работать только необходимые системные службы.

Если клиент Steam работает правильно при чистой загрузке, будет очевидно, что фоновое приложение приводит к коду ошибки 16. В таком случае вам придется найти проблемное приложение, включая службы одну за другой.

Используйте приведенные ниже инструкции для выполнения чистой загрузки:

  1. Откройте окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win + R.
  2. Затем введите msconfig и нажмите Enter.Открытие конфигурации системы
  3. Перейдите на вкладку «Службы» в окне «Конфигурация системы».
  4. Используйте параметр «Скрыть все службы Microsoft», чтобы удалить системные службы из списка.Скрытие системных служб
  5. После этого выберите параметр «Отключить все», чтобы запретить запуск сторонних служб при запуске.Отключение сторонних служб
  6. Нажмите Применить.
  7. Как только вы это сделаете, перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».Открытие диспетчера задач
  8. Откроется диспетчер задач на вкладке «Автозагрузка». Выделите приложения одно за другим в диспетчере задач и выберите «Отключить».Остановка сторонних приложений при запуске
  9. Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы выполнить чистую загрузку.

Эти решения должны помочь вам изолировать проблему. Чтобы предотвратить возникновение проблемы в будущем, убедитесь, что у вас есть работающее соединение и что ваше соединение с серверами Steam не блокируется работающей службой.

Ошибка Steam 16 сохраняется?

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 16 в Steam, вам необходимо обратиться в официальную службу поддержки Steam. Если вы столкнулись с ошибкой при открытии игры, вам придется обратиться в соответствующую службу поддержки игры. Steam не решает отдельные проблемы с играми самостоятельно, так что имейте это в виду. Если у вас возникли проблемы с клиентом Steam, проверьте Страница поддержки Steam здесь.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *