Vivid Seats — это законно, но стоит ли покупать у них билеты?

• Vivid Seats предоставляет платформу для покупки и продажи билетов на мероприятия с различными вариантами доставки и 100% гарантией покупателя. В то время как многие пользователи сообщают о положительном опыте, ссылаясь на отличное обслуживание клиентов и успешные транзакции, другие столкнулись с такими проблемами, как непоставка билетов и трудности с получением возмещения.
• Vivid Seats конкурирует с удобной для пользователя системой SeatGeek и прямым партнерством TicketMaster. У каждого есть свои преимущества, будь то специальные предложения, простота использования или надежность.
• Смешанные отзывы о Vivid Seats говорят о осторожности. Для более гарантированного опыта рассмотрите возможность использования других платформ или прямых покупок, хотя защита Vivid Seats по-прежнему нравится многим.

Достать билеты на такие мероприятия, как концерты, комедийные шоу или спортивные игры, стало так же сложно, как найти доступный транспорт или парковку. Именно здесь на помощь приходят платформы по перепродаже билетов, такие как Vivid Seats, которые дают надежду, когда варианты прямой покупки терпят неудачу.

Хотя некоторые могут использовать эти платформы для получения прибыли, они являются спасательным кругом для тех, кто ищет билеты в последнюю минуту. Страх купить недействительные или мошеннические билеты кажется большим. В этом руководстве мы рассмотрим Vivid Seats, чтобы проверить, заслуживает ли он доверия, и узнать, что пользователи думают о своем опыте его использования.

Что такое яркие сиденья?

Что такое яркие сиденья?

Яркие сиденья — это онлайн-рынок билетов, который объединяет продавцов билетов с покупателями. Он предлагает простой способ поиска билетов на различные мероприятия, позволяя пользователям осуществлять поиск по датам, местам проведения, городам, ценам, количеству и расположению мест. Vivid Seats утверждает, что гарантирует каждую покупку со 100% гарантией покупателя.

Эта гарантия гарантирует, что ваша покупка будет в безопасности, билеты будут доставлены до мероприятия и они будут действительны. Если нет, вы вернете свои деньги. Они предлагают различные способы получения билетов, в том числе:

• Мобильные электронные билеты
• Билеты отправляются по электронной почте для мгновенной загрузки.
• Билеты отправляются обычной почтой.
• Электронный перевод
• Мобильный идентификатор AXS
• Специальные варианты доставки, такие как самовывоз или безбумажные билеты.

У Vivid Seats есть правила продажи билетов на своей платформе. Билеты должны быть на мероприятие в США, и вы не можете продавать билеты, которых у вас еще нет. Продавец не обязан платить за доставку. Vivid Seats также рассылает предложения и скидки по электронной почте, чтобы помочь вам сэкономить на билетах.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Законен ли Omaze или это мошенничество? Обзор Omaze 2024 ➜

↪ Что делает Vivid Seats уникальными?

Что делает Vivid Seats уникальными?

Vivid Seats выделяется на рынке продажи билетов своей приверженностью обеспечению безопасности и удовлетворения болельщиков. Вот что их отличает:

• Проверка продавцов: продавцы тщательно проверяются перед размещением билетов, что обеспечивает надежность рынка. Признанные продавцы отмечают свои объявления специальной лентой.
• Безопасные платежи: ваши транзакции защищены новейшими технологиями, исключающими необходимость в наличных или банковских переводах.
• Защита билетов: специальная группа по борьбе с мошенничеством проверяет билеты и обеспечивает их безопасную передачу. Vivid Seats также обеспечивает поддержку на месте при проведении важных мероприятий и оперативное обслуживание клиентов по любым вопросам.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Как спроектировать автоматический обогреватель сиденья для дивана? ➜

Законны ли Vivid Seats?

При поиске билетов на мероприятия Vivid Seats оказывается лучшим выбором, причем множество отзывов больше склоняются к положительным. На Trustpilot компания Vivid Seats имеет замечательную репутацию. TrustScore 4 из 5 по более чем 15 000 отзывовпри этом 62% оценили свой опыт как пятизвездочный.

Обзоры Vivid Seats на Trustpilot

Такие положительные отзывы подчеркивают превосходное обслуживание клиентов, бесперебойность транзакций и дополнительную радость от периодического обновления мест для супер-фанатов.

По делам потребителей, 1444 отзыва, Vivid Seats имеет рейтинг 1,1 из 5.с указанием наиболее негативных отзывов.

Рейтинги Vivid Seats по делам потребителей

Аналогичным образом, в Better Business Bureau (BBB) ​​компания также получает низкий рейтинг 1,03/5причем многие клиенты выражают недовольство своим опытом.

Рейтинг Vivid Seats BBB

Эти рейтинги подчеркивают некоторые проблемы и разочарования, с которыми столкнулись клиенты, начиная от проблем с действительностью билетов и заканчивая проблемами обслуживания клиентов. То же самое мы видели на форумах Reddit. Некоторые хвалят платформу, другие говорят, что их обманули или билеты не доставили.

Изучение отзывов о Vivid Seats с одной звездой выявило несколько жалоб клиентов, в том числе:

• Плохой опыт обслуживания клиентов
• Билеты не доставлены или доставлены слишком поздно
• Билеты продаются по завышенной цене
• Неожиданные дополнительные расходы
• Проблемы с получением возмещения
• Трудности с перепродажей билетов.

Самой распространенной жалобой среди них было отсутствие билетов. Многие клиенты сообщили, что им не удалось защитить свои билеты, несмотря на обращение в службу поддержки. Еще одной важной проблемой была борьба за возврат средств, проблема, о которой неоднократно упоминалось.

Контраст между этими рейтингами и более благоприятными отзывами, найденными на Trustpilot и прямыми отзывами клиентов, позволяет предположить, что впечатления от Vivid Seats могут сильно различаться.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Что такое Google Maps Gold и законно ли это? (Обзор 2024 года) ➜

Vivid Seats против SeatGeek против TicketMaster

Vivid Seats против SeatGeek против TicketMaster

100% гарантия покупателя Vivid Seats является свидетельством их приверженности безопасности и надежности, гарантируя подлинность билетов и своевременную доставку. Давайте сравним его с другими очень популярными сайтами онлайн-продажи билетов:

1. Сидегик

SeatGeek гордится своим удобным интерфейсом и инновационной системой Deal Score, которая помогает покупателям определить наилучшую стоимость билетов.

Домашняя страница Сидгика

SeatGeek объединяет билеты из различных источников, предлагая полное представление о доступных билетах на мероприятия. Иногда это может привести к более выгодным сделкам по сравнению с платформами с одним источником. Прозрачность SeatGeek в отношении комиссий и цен также повышает удобство покупок, хотя, как и любая сторонняя платформа, она зависит от изменчивости рынка перепродажи.

2. БилетМастер

ТикетМастер — пожалуй, самое авторитетное имя в билетной индустрии, часто выступающее в качестве основного дистрибьютора на многих площадках и мероприятиях.

Домашняя страница TicketMaster

Его обширный охват означает, что покупатели могут найти билеты практически на любое значимое мероприятие. Официальное партнерство TicketMaster с площадками и артистами повышает уровень безопасности и подлинности при покупке билетов. Иногда это может означать более высокие цены, плату за обслуживание и активное ценообразование, которое корректирует цены на билеты в зависимости от спроса.

↪ Какой из них выбрать?

Выбирая между Vivid Seats, SeatGeek и TicketMaster, покупатели должны учитывать:

• Выбор и доступность: TicketMaster часто имеет преимущество в продаже билетов на первичном рынке, в то время как Vivid Seats и SeatGeek предлагают обширные варианты перепродажи на рынке.
• Цены и сборы: прозрачные цены SeatGeek и разнообразные варианты доставки Vivid Seats могут предложить выгоду, но активные цены TicketMaster могут повлиять на общую стоимость.
• Пользовательский опыт: удобный интерфейс SeatGeek и система Deal Score могут понравиться покупателям, которым нужен простой и выгодный опыт покупки.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Как определить, что ваш телефон прослушивается – руководство по обеспечению безопасности в 2024 году ➜

Стоит ли доверять и покупать билеты в Vivid Seats?

Использование Vivid Seats для покупки билетов предполагает рассмотрение потенциальных рисков, связанных с вознаграждениями. Отзывы клиентов показывают, что многие из них получили положительный опыт работы с платформой, высоко оценив ее обслуживание клиентов и успешные транзакции с билетами.

В неоднозначных отзывах также отмечаются задержки с доставкой билетов и трудности с возвратом средств. Платформа не лишена недостатков, но она способствует успешному посещению мероприятий для многих пользователей.

Тем, кто отдает приоритет безопасности при покупке билетов, рекомендуется изучить более последовательно и положительно оцененные платформы, такие как Ticketmaster или SeatGeek. Альтернативно, покупка билетов напрямую у оригинальных поставщиков гарантирует подлинность билетов, хотя на очень востребованных мероприятиях это может оказаться более сложной задачей.

Хотя Vivid Seats может быть надежным источником билетов, разумно рассмотреть альтернативные варианты для более гарантированного впечатления, особенно на мероприятиях с высокими ставками.

Часто задаваемые вопросы

Можете ли вы продать мои билеты на Vivid Seats, если не сможете присутствовать на мероприятии?

Vivid Seats позволяет вам размещать и продавать свои билеты на своей платформе. Вам нужно будет создать учетную запись продавца, и как только ваши билеты будут проданы, Vivid Seats возьмет комиссию с цены продажи. Это простой процесс, но убедитесь, что вы следуете их рекомендациям по листингу и продаже.

Что делать, если мероприятие отменено или перенесено?

Если мероприятие отменено, большинство платформ перепродажи, включая Vivid Seats, предлагают возврат средств или кредиты. На перенесенные мероприятия ваши билеты будут действительны на новую дату. Однако правила различаются, поэтому ознакомьтесь с процедурами конкретной платформы.

Есть ли способ избежать высоких комиссий за обслуживание при покупке перепродажных билетов?

Плата за обслуживание является стандартной на большинстве платформ по перепродаже билетов, поскольку она покрывает эксплуатационные расходы. Чтобы избежать сюрпризов, ищите платформы, которые заранее отображают общие цены. Иногда покупка непосредственно на месте или у продавца билета может минимизировать эти сборы.

Чем мобильные электронные билеты отличаются от стандартной доставки?

Мобильные электронные билеты — это цифровые билеты, доставленные на ваш смартфон, которые вы можете предъявить на мероприятии для входа. Стандартная доставка предполагает отправку физических билетов на ваш адрес. Способ доставки зависит от предпочтений продавца и требований мероприятия.

Как связаться со службой поддержки Vivid Seats?

Vivid Seats предлагает поддержку клиентов по различным каналам электронной почты, телефона и чата. Лучше всего проверить их веб-сайт на предмет самой актуальной контактной информации и часов работы.