Как устранить и устранить ошибку 503, тайм-аут первого байта?

Вы можете столкнуться с ошибкой 503 из-за тайм-аута первого байта, вызванного временной неисправностью на стороне клиента. На стороне сервера эта ошибка может быть вызвана превышением лимита времени ожидания или конфликтом с расширением сервера.

1. Основные способы устранения неполадок

Начните с некоторых фундаментальных шагов.

1. Перезагрузка: на стороне клиента выполните принудительную перезагрузку веб-сайта в браузере, нажав несколько раз Ctrl + F5.
2. Перезагрузка: выключите систему и сетевое оборудование. На стороне сервера перезапустите сервер, если это возможно.
3. Обновление: убедитесь, что все соответствующие системы и программное обеспечение обновлены с применением последних исправлений.
4. Состояние службы сервера. Проверьте состояние используемой вами серверной технологии. Например, убедитесь, что сервисы Firebase работают.

2. Что стоит попробовать на стороне клиента

Хотя ошибка 503 обычно возникает на стороне сервера, на клиентском компьютере эта ошибка может отображаться из-за неправильного запроса со стороны клиента. Давайте попробуем выполнить следующие шаги, чтобы убедиться, что это не так:

Попробуйте сайт в другом браузере

1. Откройте другой браузер и перейдите на проблемный веб-сайт. Если проблемы возникают в браузере на базе Chromium, попробуйте использовать Firefox или наоборот.
2. Определите, правильно ли загружается веб-сайт без ошибки первого байта. Если это так, очистите кеш и файлы cookie в исходном браузере.

Используйте другую сеть или попробуйте VPN

1. Отключитесь от текущей сети, перезагрузите систему, а затем подключитесь к другой сети, например к точке доступа мобильного телефона.
2. Откройте веб-браузер и проверьте, загружается ли проблемный веб-сайт без ошибок.
3. Если проблема остается, рассмотрите возможность установки и использования надежной службы VPN.
4. Подключитесь к VPN и снова проверьте сайт в браузере.

Посетите стабильную версию сайта

Некоторые веб-сайты имеют альфа- или бета-версии, которые используются для тестирования. Эти версии могут быть нестабильными, что приведет к ошибке тайм-аута первого байта. Чтобы обойти это, попробуйте получить доступ к стабильной версии веб-сайта.

Процесс будет зависеть от настроек веб-сайта и браузера.

1. В Google Chrome найдите «Настройки Reddit».
2. Откройте страницу настроек учетной записи на Reddit, прокрутите вниз до раздела «Бета-тесты» и отключите опцию «Выбор бета-тестирования», а затем перезапустите Chrome.
3. Если это не решит проблему, перейдите по URL-адресу Reddit и проверьте, решена ли проблема:https://www.reddit.com
4. Если проблема не устранена, попробуйте загрузить веб-сайт, используя URL-адрес бета-версии:https://beta.reddit.com/

Проверьте действия пользователя

Вы можете получить ошибку 503, если попытаетесь выполнить действие, которое не разрешено сервером. Например, если веб-сайт разрешает загрузку изображений только в формате JPEG, попытка загрузки файла PNG может вызвать ошибку таймаута первого байта. Решение здесь простое: загрузите изображение в формате JPEG. В зависимости от вашей ситуации вам может потребоваться дальнейшее расследование, чтобы определить действия пользователя, которые могут вызвать ошибку.

3. Серверная часть

Если пользователи сталкиваются с ошибкой 503 тайм-аута первого байта при попытке доступа к вашему веб-сайту, вы можете использовать следующие методы:

Проверить лимиты

Во-первых, просмотрите ограничения по времени ожидания, установленные для вашего веб-сайта или сервера. Возможно, вам придется изменить эти значения, и процедура будет зависеть от используемой технологии или архитектуры сервера.

Лак

1. Отредактируйте файл php.ini, чтобы увеличить следующие ограничения:memory_limit max_execution_time.
2. Аналогичным образом измените файл pub/.user.ini, чтобы увеличить и эти ограничения.
3. При необходимости измените файл VCL Conf, установив для first_byte_timeout значение 300 с (по умолчанию 60 с).
4. Сохраните изменения и повторно протестируйте сайт.

Быстро

1. В интерфейсе командной строки запустите: update fastly/magento2.
2. Перейдите в «Администратор» > «Магазины» > «Конфигурация» > «Дополнительно» > «Система» > «Полный кэш страниц».
3. Установите для параметра «Тайм-аут пути администратора» значение 600 (максимальный предел, который поддерживает Fastly) и выберите «Загрузить VCL в Fastly».

Магенто

1. Перейдите в файл app/bootstrap.php и вставьте в начало следующий код: ini_set(‘memory_limit’, -1); ini_set(‘max_execution_time’, 18000);
2. Сохраните изменения и проверьте, устранена ли ошибка.

Проверьте серверные расширения

Проблема может быть связана с расширением сервера. Отключение или удаление сомнительных расширений может решить проблему. Известно, что расширение PCNTL вызывает ошибку 503. Если такие или подобные расширения присутствуют, рекомендуется их отключить или удалить.

Имейте в виду, что отключение или удаление расширения может временно повлиять на определенные функции веб-сайта. Чтобы точно определить виновника, вам может потребоваться деактивировать расширения по одному.

Тестовые заголовки ответов для Nginx

1. На клиентском компьютере откройте интерфейс командной строки и выполните следующую команду. Не забудьте заменить « и » соответствующей информацией:curl -I -H «Хост:» http:///request/uri
2. Проверьте возвращаемые заголовки ответов на наличие конкретных сообщений об ошибках, связанных с Nginx, и устраните эти проблемы соответствующим образом.
3. Если заголовки ответа не получены, рассмотрите возможность настройки конфигурации Nginx следующим образом: http { tcp_nopush off; tcp_nodelay включен; # заставить сокет отправить буфер }
4. Если возвращается ошибка тайм-аута шлюза, измените конфигурацию следующим образом: http { Keepalive_timeout 300; proxy_connect_timeout 300; proxy_read_timeout 300; proxy_send_timeout 300; }

Проверьте свой план подписки

Если ваш сервер не сможет получить доступ к основным службам из-за ограничений подписки, это может привести к ошибке тайм-аута первого байта. Например, в рамках плана оплаты Spark серверы не могут отправлять внешние HTTP-запросы к службам, не принадлежащим Google.

Для решения этой проблемы может потребоваться обновление вашего плана подписки, например переключение с Spark на план Blaze в Firebase.

Проверьте наличие DDoS-атаки

Если сервер веб-сайта или какая-либо из его внутренних зависимостей подвергается DDoS-атаке, сервер может оказаться не в состоянии получить необходимые ответы, что приведет к ошибке тайм-аута первого байта для пользователей.

Расследуйте потенциальные DDoS-атаки на ваш веб-сайт, хостинг или любую серверную технологию, такую ​​как Webflow.

Если ни одно из предложенных решений не помогло, обратитесь в службу поддержки вашего поставщика хостинговых или серверных услуг. Кроме того, проверьте страницу состояния веб-сайта хостинга на наличие известных проблем.