Как исправить проблему с черным экраном в Helldivers 2

Когда игроки Helldivers 2 сталкиваются с проблемой черного экрана, это обычно происходит при запуске игры, в результате чего экран остается полностью черным без видимого содержимого.

Возможная причина черного экрана при запуске Helldivers 2 может включать в себя поврежденные пользовательские конфигурации, неправильные права доступа к файлам, которые не позволяют игре вносить изменения, устаревшие графические драйверы и многое другое.

Версия DirectX, используемая в игре, также может привести к этой проблеме в некоторых системах. В этом руководстве представлены различные возможные причины, которые могут помочь вам решить проблему черного экрана в Helldivers 2.

Некоторые игроки добились успеха, отредактировав файл user_settings.config, чтобы отключить полноэкранный режим, или переведя игру в оконный режим без полей перед выходом, оба из которых оказались эффективными в предотвращении проблемы черного экрана при последующих запусках.

1. Измените режим отображения Helldivers 2.

Первоначально вам следует попытаться изменить режим отображения Helldivers 2. Неправильные настройки дисплея могут способствовать возникновению проблемы с черным экраном.

Измените режим отображения игры с помощью функции параметров запуска в Steam, начиная с принудительного полноэкранного режима и, при необходимости, переключаясь в оконный режим.

1. Запустите клиент Steam на своем ПК.
2. В вашей библиотеке щелкните правой кнопкой мыши Helldivers 2 и выберите «Свойства».
3. Затем вставьте -full в поле ввода «Параметры запуска».
4. Запустите игру, чтобы проверить, сохраняется ли проблема с черным экраном.
5. Если проблема не устранена, замените -full на -windowed и попробуйте запустить игру еще раз.

2. Запустите Helldivers 2 от имени администратора.

Другой причиной черного экрана может быть недостаточные привилегии для процесса Helldivers 2, что препятствует правильному доступу к системным ресурсам.

Запуск игры от имени администратора может решить эту проблему, изменив свойства исполняемого файла игры.

1. Начните с запуска приложения Steam.
2. Перейдите в библиотеку и щелкните правой кнопкой мыши Helldivers 2.
3. Выберите «Управление» > «Просмотреть локальные файлы».
4. Откройте папку bin в каталоге установки.
5. После этого щелкните правой кнопкой мыши helldivers2.exe и выберите «Свойства».
6. Перейдите на вкладку «Совместимость» и выберите параметр «Запустить эту программу от имени администратора».
7. Нажмите «Применить», а затем «ОК».
8. Попробуйте запустить игру и проверьте, появляется ли черный экран по-прежнему.

3. Принудительно использовать DirectX11.

Проблемы с DirectX12, такие как проблемы с драйверами или несовместимость с API DirectX12, могут привести к появлению черного экрана.

Принудительное использование DirectX11 в игре может решить эти проблемы.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Helldivers 2 в своей библиотеке Steam и выберите «Свойства».
2. Введите –use-d3d11 в поле «Параметры запуска».
3. Закройте окно свойств и запустите игру.

4. Измените права доступа к файлам игровых данных.

Неправильные разрешения для файлов игры могут блокировать изменения файлов данных, что приведет к появлению черного экрана.

Изменение разрешений затронутой папки может решить проблему.

1. Запустите приложение Steam на своем компьютере.
2. Щелкните правой кнопкой мыши Helldivers 2 в разделе «Библиотека».
3. Выберите «Управление» > «Просмотр локальных файлов».
4. Щелкните правой кнопкой мыши папку данных и выберите «Свойства».
5. Снимите флажок «Только для чтения» в окне «Свойства».
6. Нажмите «Применить» и выберите «ОК».

5. Проверьте файлы Helldivers 2.

Поврежденные или поврежденные установочные файлы также могут вызвать проблему черного экрана, а также отсутствие файлов на вашем компьютере.

Может помочь восстановление и проверка файлов Helldivers 2 с помощью функции Steam.

1. Откройте Steam и щелкните правой кнопкой мыши Helldivers 2.
2. Выберите Свойства.
3. Перейдите на вкладку «Локальные файлы».
4. Нажмите «Проверить целостность файлов игры».
5. Дождитесь завершения процесса сканирования и восстановления.
6. Перезапустите игру, чтобы проверить наличие черного экрана.

6. Удалить поврежденную конфигурацию пользователя

Повреждение локального файла конфигурации пользователя Helldivers 2 может нарушить функциональность игры, что приведет к черному экрану, поскольку этот файл требуется при каждом запуске.

Удалите или переименуйте этот файл, чтобы сбросить настройки и перенастроить их после запуска.

1. Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите %AppData% и нажмите Enter.
3. Перейдите в папку Arrowhead > Helldivers2.
4. Найдите файл user-settings.config и либо переместите его в другое место, либо переименуйте.
5. Запустите Helldivers 2, чтобы определить, продолжает ли появляться черный экран.

7. Отключите ввод контроллера Steam.

Функция ввода контроллера Steam может конфликтовать с Helldivers 2, что может привести к появлению черного экрана.

Отключение этой функции через свойства игры может решить проблему.

1. Откройте клиент Steam.
2. Откройте библиотеку, щелкните правой кнопкой мыши Helldivers 2 и выберите «Свойства».
3. На вкладке «Контроллер» выберите «Отключить ввод пара».

8. Обновите графические драйверы.

Устаревшие графические драйверы также могут привести к проблеме черного экрана из-за проблем совместимости.

Обновление драйверов обеспечивает лучшую совместимость с новейшими играми.

1. Загрузите программу удаления драйвера дисплея (DDU) по официальной ссылке. здесь.
2. Извлеките файл и запустите Display Driver Uninstaller.exe.
3. Выберите «Продолжить» на экране «Общие параметры».
4. Выберите тип графического процессора в разделе «Выбор типа устройства».
5. Выберите производителя вашей видеокарты.
6. Запустите удаление драйвера, нажав «Очистить и перезагрузить».
7. После перезагрузки загрузите и установите последнюю версию графических драйверов с веб-сайта производителя.
8. Посмотрите, продолжает ли Helldivers 2 испытывать проблему с черным экраном.

9. Измените каталог установки.

Если черный экран не исчезнет, ​​возможно, вам придется изменить каталог установки игры. Это может обойти проблемы с разрешениями на определенных дисках.

Для этого необходимо добавить новую папку библиотеки Steam.

1. Если у вас есть дополнительная папка библиотеки Steam, перейдите к шагу 7.
2. Нажмите Steam в левом верхнем углу клиента и выберите «Настройки».
3. Перейдите на вкладку «Загрузки».
4. Нажмите «Папки библиотеки Steam» и выберите «Добавить папку библиотеки».
5. Выберите нужный диск для новой папки библиотеки Steam и нажмите «Добавить».
6. Выйдите из окна настроек Steam.
7. В библиотеке щелкните правой кнопкой мыши Helldivers 2 и выберите «Свойства».
8. Перейдите на вкладку «Локальные файлы» и выберите «Переместить папку установки».
9. Затем выберите вновь созданную папку библиотеки Steam и нажмите «Переместить».
10. Подождите, пока игра переместится в новый каталог.
11. Запустите Helldivers 2, чтобы проверить, решена ли проблема с черным экраном.

Если проблема не исчезнет, ​​рассмотрите возможность обращения в Команда поддержки Helldivers 2 для дальнейшей помощи.