Как исправить проблему с черным экраном на ноутбуке Dell?

Проблема с черным экраном ноутбука Dell обычно возникает при первом включении. В то время как в некоторых случаях во время работы на ноутбуке неожиданно появляется черный экран на ноутбуке. Такая проблема обычно возникает, когда ОС не удается подключиться к графическим драйверам и не может загрузить экран с BSOD (черный экран смерти) и, как следствие, не может ничего просматривать на ноутбуке. Поэтому эту проблему нужно решать заранее.

Кроме того, если вы тоже столкнулись с той же проблемой, не стоит беспокоиться. Поскольку в этом блоге рассматриваются все подробности, связанные с этой конкретной проблемой, ее причины, а также возможные шаги по устранению неполадок, которые помогут вам решить эту проблемную ситуацию.

Но прежде чем перейти к решениям, давайте сначала кратко рассмотрим причины, а затем рассмотрим действенные решения, чтобы решить проблему черного экрана ноутбука Dell.

Что вызывает проблему «черный экран ноутбука Dell»?

• Проблема с подключением между ОС и графическими драйверами. Проблема с подключением является основной причиной появления черного экрана на ноутбуке Dell. Эта проблема возникает, когда вашей ОС не удается установить соединение с графическими драйверами. Итак, здесь вы можете попробовать перезагрузить ноутбук Dell или графические драйверы, чтобы справиться с этим проблемным сценарием.
• Проблема перегрева. Перегрев — еще одна серьезная причина, вызывающая эту проблему. Иногда работа вашего ноутбука в течение длительного времени приводит к его перегреву, и если нет надлежащей вентиляции, вы можете столкнуться с этой проблемой. Поэтому, чтобы справиться с такой ситуацией, вам необходимо обеспечить надлежащую вентиляцию вашего ноутбука и выключать его, когда он не используется.
• Повреждение оборудования. Еще одной причиной черного экрана на ноутбуке Dell является повреждение оборудования. Если есть проблема с вашим оборудованием или, возможно, оно повреждено, вы можете столкнуться с этой проблемой. Таким образом, этот случай можно решить, проверив наличие проблем с оборудованием, и, если они будут обнаружены, попробуйте отремонтировать или заменить его новым.
• Проблема с вашим дисплеем. Если есть проблема с вашим дисплеем, в вашей системе Dell может появиться черный экран. Поврежденные видеокарты, мониторы и видеодрайверы могут вызвать эту проблему. Если это так, то вы можете заменить видеокарту, дисплей или переустановить видеодрайверы.
• Вирус или вредоносное ПО. В большинстве случаев вирус или вредоносное ПО также вызывают черный экран на ноутбуке Dell, поскольку повреждают системные файлы и потребляют все системные ресурсы. Здесь вы можете попробовать решить проблему, запустив сканирование SFC, поскольку оно восстанавливает поврежденные системные файлы Windows.
• Проблема в процессе установки. Если каким-то образом ваша установка Windows остается незавершенной или прерывается, возможно, такая проблема может возникнуть на вашем ноутбуке Dell. Если это будет сценарий, то решить проблему, переустановив Windows еще раз.
• Низкое энергопотребление. Когда ваш ноутбук Dell не получает достаточного питания, возникает проблема с черным экраном. Итак, обнаружив, что причиной вашей ситуации является низкое напряжение питания, попробуйте зарядить свой ноутбук Dell, чтобы выйти из этой ситуации.
• Устаревшие графические драйверы. Другой возможной причиной проблемы с черным экраном является устаревший графический драйвер. Если вы используете старые видеодрайверы, есть большая вероятность, что вы можете столкнуться с этой проблемой. Поэтому здесь предлагается обновить графические драйверы, чтобы не попадать в такие проблемные ситуации.
• Устаревшая версия BIOS. Использование устаревшей версии BIOS может привести к появлению черного экрана в системе Dell. Поэтому обязательно своевременно обновляйте BIOS, чтобы избежать таких сценариев.

Теперь, когда вы знаете о виновниках проблемы на вашем ноутбуке Dell, выполните одно за другим исправления, чтобы решить проблему.

1. Перезагрузите ноутбук Dell.

Первое решение, которое вы должны попробовать, — это перезагрузить ноутбук Dell. Иногда ваша система может работать неправильно из-за длительной перегрузки. Таким образом, перезагрузка даст вашей системе новый старт, тем самым повысив ее производительность. Более того, перезагрузка системы в основном решает проблемы. Итак, для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Перейти к началу.
2. Затем щелкните значок питания.
3. И, наконец, нажмите «Перезагрузить» и подождите, пока ваш ноутбук Dell перезагрузится.

2. Проверьте свои внешние устройства

В большинстве случаев внешние устройства, подключенные к вашей системе Dell, могут вызывать проблемы с черным экраном. Поэтому рекомендуется один раз проверить внешние устройства, чтобы узнать, какое оборудование вызывает эту проблему. Для этого выполните следующие быстрые шаги:

1. Отсоедините все подключенные внешние устройства.
2. Перезагрузите ноутбук.
3. Теперь, если выполнение описанных выше шагов устранило проблему, снова подключите все отсоединенные устройства, чтобы проверить, какое оборудование создает проблему.

3. Перезагрузите графические драйверы.

Как уже говорилось, проблема с черным экраном возникает в основном из-за неправильного подключения ваших графических драйверов к ОС. Так что здесь ситуацию можно решить, перезагрузив графические драйверы. Перезагрузка графических драйверов вашей системы поможет вам установить лучшую и прочную связь между вашей ОС и графическими драйверами. Вы можете сделать это с помощью приведенных ниже инструкций:

1. Нажмите одновременно клавиши Win + Shift + Ctrl + B на клавиатуре Dell.
2. Затем подождите, пока ваши графические драйверы перезагрузятся.

Как только ваши графические драйверы будут перезапущены, проблема с черным экраном на ноутбуке Dell будет решена.

4. Принудительно выключите ноутбук Dell

Следующий способ, который вы можете попробовать решить эту проблему с черным экраном, — это принудительное выключение ноутбука Dell. Если ваш ноутбук Dell часто отображает черный экран, принудительное выключение может помочь вам решить эту проблемную ситуацию.

1. Отключите все внешние устройства, подключенные к вашему ноутбуку Dell.
2. Затем выключите ноутбук Dell не менее чем на 20 секунд.
3. Отсоедините адаптер переменного тока и неповрежденный аккумулятор.
4. Теперь разрядите левую батарею, нажав и удерживая кнопку питания.

1. После этого вставьте аккумулятор обратно в ноутбук Dell и подключите зарядное устройство.
2. Наконец, включите ноутбук, и проблема с черным экраном исчезнет.

5. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме

Если вы ничего не видите на своем ноутбуке, то лучше загрузить ноутбук в безопасном режиме. Загрузка в безопасном режиме включает систему с небольшим количеством ресурсов и драйверов. Для этого выполните следующие быстрые пошаговые инструкции:

1. Сначала выключите ноутбук Dell.
2. Затем включите его долгим нажатием кнопки питания.
3. Теперь нажмите клавишу Shift и удерживайте клавишу F8, пока не появится логотип Windows. Это позволит вам войти в режим восстановления.
4. Если это не позволит вам войти в безопасный режим, попробуйте выполнить описанные выше действия еще раз.
5. Затем выберите «Просмотреть дополнительные параметры восстановления» в меню «Режим восстановления».
6. Нажмите «Устранение неполадок».
7. 
8. Затем перейдите к дополнительным параметрам.
9. Теперь выберите «Параметры запуска Windows» и нажмите «Перезагрузить».
10. После перезагрузки нажмите F5 или 5, чтобы войти в безопасный режим.

6. Замените дисплей вашего Dell

Как уже упоминалось выше, если ваш дисплей поврежден или имеет какую-либо проблему, вы можете столкнуться с этой проблемой на своем ноутбуке Dell. Кроме того, поврежденные видеокарты также могут привести к проблемам с черным экраном.

Итак, обнаружив такой случай в своем сценарии, разберитесь с ним, отремонтировав видеокарту или дисплей, в противном случае замените его на новый. Для этого выполните следующие шаги:

1. Слейте питание с ноутбука Dell, отключив аккумулятор и шнур питания.
2. После этого разрядите оставшуюся мощность, нажав и удерживая кнопку питания не менее 20 секунд.
3. Затем включите ноутбук, снова подключив шнур питания.
4. Теперь проверьте, есть ли индикация светодиода над кнопкой питания.
5. Если обнаружен светодиод на кнопке питания или Caps Lock статичен, подключите внешний монитор к ноутбуку и проверьте, правильно ли он работает. В случае правильной работы это означает, что ваш текущий монитор поврежден, поэтому замените дисплей.
6. Или, если наблюдаемый светодиод мигает через несколько промежутков, вам необходимо выполнить восстановление BIOS.
7. Для восстановления BIOS выключите ноутбук и подключите шнур питания.
8. Нажимайте одновременно клавиши Ctrl+Esc, пока не появится восстановление BIOS.
9. Далее выберите NVRAM и нажмите Enter.
10. Наконец, нажмите «Восстановить BIOS», чтобы начать процесс восстановления, и нажмите «Ввод».
11. Теперь проверьте, устранена ли проблема с черным экраном ноутбука Dell.

7. Подключение внешнего дисплея к ноутбуку

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло вам избавиться от проблемы с черным экраном, вы можете решить эту проблему, подключив внешний дисплей к ноутбуку. Для этого следуйте приведенным ниже рекомендациям:

1. Нажмите одновременно клавиши Win + P.
2. Далее вы увидите список отображения, а затем выберите подходящий вариант отображения из появившегося списка.
3. Затем нажмите клавишу со стрелкой вниз или букву P, чтобы выбрать дисплей.
4. Наконец, нажмите Enter.

Предполагается, что теперь проблема решена, но проблема с черным экраном ноутбука Dell все еще наблюдается.

8. Обновите драйверы дисплея

Если вы используете устаревшие драйверы дисплея, это может вызвать проблемы с дисплеем и привести к черному экрану. Поэтому вам необходимо обновить графические драйверы до последней версии, чтобы избавиться от черного экрана при проблемах со смертью. Итак, чтобы обновить драйверы дисплея, выполните следующие действия:

1. Во-первых, удерживайте клавиши Win + X и откройте опцию «Диспетчер устройств» из появившегося результата.
2. Затем выберите адаптеры дисплея и разверните их, нажав на них.
3. После этого щелкните правой кнопкой мыши драйвер, который вы хотите обновить, а затем нажмите «Обновить драйвер».
4. Выберите параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
5. А затем дождитесь, пока Windows найдет обновления и установит драйвера.

После завершения установки перезагрузите ноутбук Dell и проверьте, решена ли проблема с черным экраном.

9. Переустановите графические драйверы.

Иногда поврежденные графические драйверы могут вызвать эту проблему на вашем ноутбуке Dell. Итак, чтобы решить эту проблему, вам нужно сначала удалить драйверы дисплея, а затем переустановить их обратно. Для переустановки следуйте инструкциям ниже:

1. Удерживая клавиши Win + X, выберите «Диспетчер устройств».
2. Затем дважды щелкните параметр «Адаптер дисплея», чтобы развернуть его.
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство отображения и выберите «Удалить устройство».
4. После успешного удаления переустановите драйверы дисплея еще раз, чтобы избавиться от проблемы.

10. Охладите свой ноутбук

Как было сказано ранее, перегрев может привести к появлению этой проблемы на вашем ноутбуке Dell. Использование вашей системы в течение длительного времени может привести к ее перегреву, что приведет к отображению черного экрана. Итак, если ни одно из перечисленных выше решений не работает для вас, попробуйте охладить его. Для этого вам нужно сначала выключить систему на некоторое время, а затем включить ее.

Кроме того, вы можете подключить к ноутбуку Dell внешний вентилятор, чтобы горячий воздух заменялся холодным. Иногда пыль также может быть причиной перегрева. Итак, если вам удобно открывать заднюю панель системы, откройте ее и очистите от пыли вентиляционные отверстия или вентиляторы.

Кроме того, старайтесь всегда ставить ноутбук на проветриваемую поверхность, так как это способствует лучшей циркуляции воздуха и предотвращает перегрев.

11. Закройте Explorer.exe

В большинстве случаев Explorer.exe был признан виновником проблемы с черным экраном. Когда Explorer.exe не работает должным образом, на ноутбуке Dell появляется черный экран. Поэтому вы также можете попробовать перезагрузить Explorer.exe, чтобы решить эту проблему. Для этого следуйте приведенным ниже пошаговым инструкциям:

1. Во-первых, одновременно нажмите клавиши Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Теперь перейдите на вкладку «Подробности».
3. Там выберите Explorer.exe.
4. И, наконец, нажмите кнопку «Завершить задачу» внизу.

Перезагрузите ноутбук, и все готово для использования вашей системы без каких-либо проблем с черным экраном.

12. Сбросьте настройки BIOS

Еще одно решение, которое вы можете попробовать, — сбросить настройки BIOS. Так как иногда неправильно настроенные параметры BIOS могут вызвать такие проблемы на вашем ноутбуке Dell. Чтобы сбросить настройки BIOS, выполните следующие действия в соответствии с инструкциями:

1. Сначала перезагрузите систему.
2. На экране с логотипом Dell нажимайте клавишу F12 или F2, пока не появится сообщение «Вход в настройку».
3. Затем нажмите клавиши F9 или Alt + F, чтобы загрузить настройки по умолчанию. Или вы также можете нажать кнопку «Загрузить значения по умолчанию» на экране.
4. Затем нажмите клавишу Esc, чтобы выйти из экрана BIOS.
5. Выберите вариант Сохранить и выйти.
6. Нажмите клавишу Enter, чтобы сохранить сделанные изменения.
7. Наконец, перезагрузите ноутбук Dell, и теперь проблема с черным экраном решена.

13. Обновите свой BIOS

Если сброс BIOS не решает вашу проблему, мы рекомендуем обновить BIOS Dell до последней версии, чтобы устранить проблему. Использование устаревшей версии может вызвать различные проблемы, включая черный экран ноутбука Dell. Обновите BIOS, следуя приведенным ниже инструкциям:

1. Перейдите на официальную страницу поддержки Dell.
2. Затем загрузите последнюю доступную версию BIOS для вашей модели ноутбука Dell.
3. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление BIOS.

14. Снимите флажок «Переустановить Windows из вашей системы».

Другим потенциальным решением проблемы с черным экраном Dell является очистка и переустановка Windows из вашей системы. Для этого выполните следующие быстрые шаги:

1. Выключите ноутбук и подключите его к USB или DVD
2. Теперь перезагрузите ноутбук Dell.
3. На экране с логотипом Dell удерживайте клавишу F12, пока не появится меню «Подготовка однократной загрузки».
4. Затем нажмите UEFI BOOT и выберите носитель для своего ноутбука Dell.
5. Выберите язык для клавиатуры в соответствии с вашими предпочтениями.
6. Теперь на экране «Выберите параметр» выберите параметр «Устранение неполадок».
7. Выберите опцию «Восстановить с диска».
8. После завершения процесса черный экран на ноутбуке Dell будет исправлен, и система снова начнет загружаться.

15. Попробуйте выполнить полный сброс

Наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не устраняет проблему с черным экраном рабочего стола Dell, попробуйте выполнить полный сброс. Hard Reset поможет ноутбуку запуститься в полную силу, тем самым решив проблему черного экрана. Следуйте простым шагам ниже:

1. Выключите ноутбук Dell, нажав кнопку питания.
2. Затем отключите все внешние устройства, подключенные к вашей системе.
3. Затем вытащите аккумулятор и адаптер переменного тока из ноутбука.
4. Теперь истощите оставшуюся мощность, нажав и удерживая кнопку питания.
5. Наконец, поместите аккумулятор и зарядное устройство обратно в систему и перезагрузите ее.

Что ж, справиться с этой проблемой — непростая задача, особенно если у вас нет надлежащего руководства. Однако с помощью этой статьи вы сможете легко и быстро избавиться от проблемы с черным экраном ноутбука Dell. Я надеюсь, что статья предоставит вам все возможные исправления, которые помогут вам решить эту проблему, тем самым предоставив вам доступ к вашему ноутбуку Dell без каких-либо дополнительных проблем.