Как исправить ошибку «Ваш ИТ-администратор имеет ограниченный доступ» в системе безопасности Windows?

Ошибка «Ваш ИТ-администратор имеет ограниченный доступ к некоторым областям этого приложения, а элемент, к которому вы пытались получить доступ, недоступен» обычно возникает, когда пользователь пытается изменить такие настройки, как защита от вирусов и угроз или безопасность устройства. Эта ошибка не позволяет вам получить доступ к определенным функциям приложения «Безопасность Windows», что по сути указывает на то, что доступ к этим разделам ограничен административными политиками.

1. Удалите рабочую или учебную учетную запись (если применимо).

Внимание: удаление вашей рабочей или учебной учетной записи приведет к отключению доступа к любым ресурсам, приложениям или файлам, связанным с этой учетной записью, и потенциально может повлиять на электронную почту и облачные службы, связанные с этой учетной записью. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы понимаете эти последствия.

Если к вашему компьютеру подключена рабочая или учебная учетная запись, определенные групповые политики и ограничения, установленные вашей организацией, могут ограничить доступ к функциям системы. Эти политики переопределяют ваши личные настройки и вызывают ошибку. Удаляя рабочую или учебную учетную запись, вы устраняете связь между вашим компьютером и политиками организации.

1. Откройте «Настройки», нажав Windows + I.
2. Перейдите в раздел «Аккаунты».
   
3. Выберите Доступ к работе или школе на левой панели.
   
4. Перейдите к подключенной учетной записи и выберите ее.
5. Нажмите «Отключить» и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

2. Проверьте и измените групповую политику (версии Pro и Enterprise).

Примечание. Редактор локальной групповой политики (gpedit.msc) доступен только в выпусках Windows Pro, Enterprise и Education. Если вы используете версию Windows Home, этот метод неприменим, поскольку у вас нет доступа к редактору групповой политики. В таких случаях вам может потребоваться изучить альтернативные методы или рассмотреть возможность обновления версии Windows, если управление групповой политикой необходимо для ваших нужд.

Организации часто используют групповые политики для применения ограничений к нескольким системам. Пользователи могут не иметь доступа к настройкам безопасности, если их устройство ранее было частью управляемой среды или если определенные политики были применены случайно. Изменение этих политик позволит вам восстановить контроль над Защитником Windows и другими функциями безопасности Windows.

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите gpedit.msc и нажмите Enter, чтобы открыть редактор локальной групповой политики.
   
3. Перейдите в Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Антивирусная программа Microsoft Defender.
   
4. Дважды щелкните «Отключить антивирусную программу Microsoft Defender» и установите для него значение «Отключено», если это еще не сделано.
   
5. Дважды щелкните «Разрешить запуск службы защиты от вредоносных программ с обычным приоритетом» и убедитесь, что для нее также установлено значение «Отключено».
   
6. Наконец, перезагрузите компьютер.

3. Удалите ограничивающие записи реестра (только для опытных пользователей)

Предупреждение. Редактирование реестра Windows рискованно и может привести к нестабильной работе системы или потере данных, если все сделано неправильно. Прежде чем продолжить, настоятельно рекомендуется создать резервную копию реестра или создать точку восстановления системы.

С помощью этих записей реестра можно применить групповые политики или настройки предыдущего управления организацией, что может ограничить ваш доступ к определенным областям безопасности Windows. Удалив определенные записи, связанные с политиками безопасности Windows, вы можете сбросить эти ограничения.

Однако будьте осторожны с более широкими последствиями, которые могут иметь эти удаления. Всегда убедитесь, что вы понимаете назначение каждого раздела реестра, который вы планируете удалить. Если вы не уверены, изучите информацию или проконсультируйтесь со специалистом.

Примечание. Прежде чем приступить к использованию этого метода, в качестве меры предосторожности создайте резервную копию реестра. Для этого откройте редактор реестра, выберите «Файл», затем «Экспортировать» и сохраните его в любом месте по вашему выбору.

1. Откройте командную строку от имени администратора, выполнив поиск через строку поиска, затем щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Запуск от имени администратора».
2. Введите команды, приведенные ниже, одну за другой, нажимая Enter после каждой. Эти команды удалят из реестра определенные политики, которые могут быть причиной этих ограничений. \Software\Policies” /f reg delete “HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies” /f reg delete “HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies” /f reg delete “HKLM\SOFTWARE\Policies\ Microsoft\Windows Defender” /v DisableAntiSpyware /f reg delete “HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies” /f reg delete “HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost” /f reg delete “HKCU\Software\Policies” / f reg delete “HKLM\Software\Microsoft\Policies” /f
3. После выполнения всех этих команд перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка.

4. Удалите стороннее антивирусное программное обеспечение.

Сторонние антивирусные программы обычно берут под контроль вашу безопасность Windows, чтобы предотвратить конфликты между двумя системами, которые могут привести к ограничению доступа к определенным областям безопасности Windows. Удалив эти сторонние программы, вы позволяете Защитнику Windows и другим функциям безопасности восстановить контроль, тем самым решая проблему.

1. Откройте Панель управления, выполнив поиск через строку поиска.
2. Перейдите в «Программы», затем «Программы и компоненты».
   
3. Найдите свою антивирусную программу в списке установленных программ.
4. Выберите антивирусную программу и нажмите «Удалить».
   
5. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.
6. Перезагрузите компьютер.