Как исправить ошибку TVapp 00148 в приложении Xfinity Stream?

Вы не сможете смотреть телепередачи в прямом эфире в приложении Xfinity Stream, если обнаружите ошибку TVapp 00148. Однако другие функции приложения могут работать корректно. В отчетах указывается, что эта ошибка в первую очередь затрагивает телевизионную версию приложения, причем чаще всего она затрагивает телевизоры Samsung.

Ошибка ТВАПП 00148

1. Основные способы устранения неполадок

Прежде чем углубиться в более детальное устранение неполадок, давайте начнем с основ.

1. Перезапуск: закройте и снова откройте приложение Xfinity Stream.
2. Перезагрузите: выключите телевизор и маршрутизатор. Отключите кабели питания и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение одной минуты. Подключите кабели питания и снова включите оба устройства.
3. Обновление: убедитесь, что прошивка телевизора и приложение Xfinity Stream обновлены до последних версий.

2. Повторно войдите в приложение Xfinity TV.

Ошибка 00148 может возникнуть, когда серверы приложения Xfinity Stream не могут аутентифицировать приложение с вашей учетной записью, часто из-за сбоя авторизации. Чтобы решить эту проблему, попробуйте выйти из приложения и снова войти в него.

1. Откройте приложение Xfinity и перейдите в его меню.
2. Прокрутите вниз до нижней части раздела «Настройки».
3. Выберите «Выйти» и подтвердите свой выбор.Выйдите из приложения Xfinity Stream.
4. Перезагрузите телевизор и маршрутизатор.
5. Перезапустите приложение Xfinity и снова войдите в систему.

3. Очистите кеш и данные приложения Xfinity TV.

Неверный или устаревший кэш и данные могут привести к тому, что приложение Xfinity отобразит ошибку 00148. Очистка кеша и данных приложения часто решает проблему.

1. Выйдите из приложения Xfinity TV, как упоминалось ранее.
2. Нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления и перейдите по пути: «Настройки» > «Все настройки» > «Поддержка» > «Уход за устройством» > «Управление хранилищем».
3. Выберите приложение Xfinity и выберите «Просмотреть подробности».
4. Очистите кэш и данные приложения.Очистите кеш и данные приложения Xfinity Stream.
5. Перезагрузите телевизор и маршрутизатор.
6. Откройте приложение Xfinity TV и войдите в систему еще раз.

4. Переустановите приложение ТВ.

Ошибка TVapp 00148 также может возникнуть из-за поврежденной установки приложения Xfinity Stream. Переустановка приложения является потенциальным решением.

1. Перейдите к приложению на главном экране телевизора и нажмите кнопку «Параметры» на пульте дистанционного управления.
2. В появившемся меню выберите «Удалить приложение» и подтвердите удаление.Удалите приложение Xfinity с телевизора.
3. Выключите телевизор и маршрутизатор, а затем отсоедините их кабели питания. Подождите минуту, прежде чем снова подключить их.
4. Снова включите маршрутизатор и дождитесь его полной перезагрузки. Затем включите телевизор.
5. Переустановите приложение Xfinity Stream, запустите его и проверьте, восстановлена ​​ли функциональность прямого эфира.

5. Попробуйте другой модем, маршрутизатор или сеть.

Иногда ваш модем или маршрутизатор может препятствовать подключению приложения TV к своим серверам, что приводит к ошибке 00148. Решением может стать использование другого модема или маршрутизатора.

1. Выключите телевизор и отсоедините кабель питания.
2. Отключите текущий модем и маршрутизатор от сети. Если вы используете модем или маршрутизатор Netgear, рассмотрите возможность перехода на модем Xfinity.
3. Подключите к своей сети другой модем и маршрутизатор.Подключите другой модем к сети
4. Включите телевизор и запустите приложение Xfinity TV.

6. Запишите прямой эфир и посмотрите его с задержкой.

Если прямая трансляция вызывает ошибку, рассмотрите возможность записи контента, а затем просмотра его после небольшой задержки.

1. Откройте Гид в приложении и начните запись нужного канала или программы.Запишите шоу в приложении Xfinity Stream.
2. Перейдите в «Записи», выберите записанную передачу или канал и нажмите «Просмотреть». При желании можно ввести 5-секундную задержку воспроизведения.

7. Транслируйте через другое устройство или используйте потоковую флешку.

Обойти ошибку Tvapp 00148 в телевизионной версии приложения Xfinity Stream можно путем трансляции с другого устройства или использования потокового устройства, такого как Roku.

Используйте свой смартфон или компьютер для трансляции контента. Ниже мы описываем шаги по кастингу с помощью телефона.

7.1. Трансляция через телефон

Хотя этот обходной путь эффективен, у него есть свои недостатки, такие как разрядка аккумулятора телефона и необходимость оставаться разблокированным.

1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к той же сети, что и телевизор, и что ваша сеть поддерживает потоковую передачу по локальной сети, что часто встречается в домашних сетях.
2. Загрузите и откройте приложение Xfinity Stream на своем телефоне.
3. Войдите в систему, используя свои учетные данные Xfinity.
4. Нажмите значок Cast, расположенный в разделе заголовка приложения, и выберите свой телевизор. Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает технологию Chromecast или аналогичные функции трансляции. Некоторым моделям телевизоров для трансляции может потребоваться Bluetooth, а для пользователей iOS может быть доступен Apple Airplay.Трансляция из приложения Xfinity Stream

7.2. Используйте потоковую флешку

1. Подключите к телевизору потоковую карту, например Roku.Подключите Року к телевизору
2. Настройте его в соответствии со своими предпочтениями и установите приложение Xfinity на устройство.
3. Откройте приложение Xfinity и войдите в систему.

8. Сбросьте свою учетную запись Xfinity.

Ошибка TVApp 00148 может быть связана с проблемой, связанной с учетной записью на стороне сервера Xfinity. Чтобы решить эту проблему, свяжитесь с Xfinity и запросите сброс учетной записи.

1. Обратитесь в службу поддержки Xfinity через чат или позвоните и сообщите им идентификатор учетной записи, которую вы используете для приложения TV.Свяжитесь со службой поддержки Xfinity
2. Попросите их сбросить вашу учетную запись, и после завершения процесса перезагрузите телевизор.
3. Наконец, снова откройте приложение Xfinity, которое теперь должно работать правильно.