Как исправить код ошибки Roblox 267

Некоторые пользователи Roblox видят код ошибки 267 после отключения от игрового сервера. Хотя некоторые пользователи сообщают, что это происходит с одним или несколькими серверами, другие видят этот код ошибки при каждой онлайн-игре, к которой они пытаются присоединиться или разместить.

Код ошибки Roblox 267

После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что эта проблема может возникнуть по нескольким причинам:

• Сервер разбился из-за старости. Согласно некоторым затронутым проблемам, этот код ошибки также может давать сбой из-за старости. Обычно, если игровой сервер был активен более суток, вы можете ожидать, что он выйдет из строя с этим кодом ошибки. Если это произойдет, вам нужно будет разместить другой или присоединиться к уже существующему.
• Вас выгнали / забанили с игрового сервера – также возможно, что вы видите этот код ошибки после того, как вас выгнали или забанили с игрового сервера за оскорбительные выражения или нарушение ToS. В этом случае вам необходимо подключиться к другому серверу или обратиться за помощью, если вы получили постоянный бан.
• Широко распространенная проблема с сервером. Если вы не можете подключиться к какому-либо серверу Roblox, возможно, разработчики в настоящее время сталкиваются с широко распространенной проблемой, которая влияет на автономные серверы в вашем регионе. В этом случае вы ничего не можете сделать, кроме как дождаться завершения операции.
• Поврежденные временные данные в Chrome. Если вы видите этот код ошибки при попытке воспроизвести выделенную карту, такую ​​как Bloxburg, в Chrome, вы, скорее всего, имеете дело с самой популярной ошибкой Roblox. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо обновить версию браузера до последней и удалить временные данные из настроек браузера.
• Несогласованный DNS. Несогласованный DNS также может быть причиной появления этого конкретного кода ошибки. В этом случае вы можете переключиться на DNS, предоставленный Google, или перейти на другой общедоступный диапазон DNS уровня 3.
• Закрытый NAT – если вы используете более старую модель маршрутизатора или UPnP отключен, вы, скорее всего, имеете дело с проблемой NAT. В этом случае вы можете решить проблему, включив UPnP в пользовательских настройках или перенаправив необходимые порты вручную (в случае, если ваш маршрутизатор не поддерживает UPnP).

Метод 1: проверка проблем с сервером

Поскольку код ошибки 267 часто связан с проблемой с мегасервером Roblox, вам следует начать это руководство по устранению неполадок, проверив, находится ли причина проблемы вне вашего контроля.

Эта проблема возникала раньше (широко), когда хакерам удавалось взломать графический интерфейс и вызывать случайные отключения, дестабилизируя процедуру входа в систему. Тогда разработчики Roblox быстро устранили проблему, но в настоящее время вы можете столкнуться с аналогичной проблемой.

Имея это в виду, начните с проверки статуса серверов Roblox с помощью такой службы, как IsTheServiceDown или DownDetector. Посмотрите, сообщают ли в настоящее время другие пользователи в вашем районе о тех же проблемах.

Проверка статуса серверов Roblox

Если эти расследования выявили проблемы с сервером и вы не можете подключиться к какой-либо игре, единственное, что вы можете сделать, это подождать пару часов и надеяться, что команда разработчиков быстро исправит проблему.

Если вы не обнаружили никаких доказательств проблемы с сервером, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже, чтобы устранить код ошибки 267.

Метод 2: очистите временные файлы из Chrome (если применимо)

Если вы столкнулись с кодом ошибки 267 при попытке воспроизвести карту Bloxburg в браузере Chrome (или на основе Chromium), вы, скорее всего, имеете дело с хорошо задокументированной ошибкой, связанной с временными файлами, которые заканчиваются в игре. создание.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, убедившись, что ваш браузер обновлен до последней версии, а затем очистив временный файл кеша, связанный с игрой.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция была единственным, что позволило им стабильно играть в Roblox (без регулярного появления кода ошибки 267).

Если этот сценарий применим, вот краткое руководство по обновлению Chrome до последней версии и последующей очистке временных файлов, которые, вероятно, являются причиной этого конкретного кода ошибки:

1. Для начала убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Google Chrome. Для этого нажмите кнопку действия (значок с тремя точками) в правом верхнем углу, затем перейдите в раздел «Справка»> «О Google Chrome».Обновите Google Chrome
2. Теперь, когда вы установили последнюю сборку Chrome, убедитесь, что все вкладки закрыты (кроме активной), и еще раз нажмите кнопку действия.
3. В меню «Настройки» прокрутите до конца экрана и нажмите кнопку «Дополнительно», чтобы в браузере отображалось скрытое меню.
4. Теперь, когда скрытое меню отображается, нажмите «Очистить данные просмотра» и перейдите на вкладку «Основные». Затем убедитесь, что флажки, связанные с кэшированными изображениями и файлами, файлами cookie и другими побочными данными, включены.
5. Наконец, установите диапазон на Все время, используя раскрывающееся меню ниже, затем запустите процесс, нажав Очистить данные.Очистка кеша и файлов cookie в Google Chrome
6. После завершения операции вернитесь в Roblox, снова войдите в свою учетную запись и повторите действие, которое ранее вызывало код ошибки 267.

Метод 3: изменение DNS

По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать, если ваше сетевое устройство назначило неверный диапазон DNS, несовместимый с Roblox. В подавляющем большинстве случаев эта проблема возникает, когда ваш маршрутизатор использует метод распределения DNS по умолчанию.

Если вы подозреваете, что столкнулись с кодом ошибки 267 в Roblox из-за несогласованности DNS (адреса доменного имени), вы сможете решить проблему, переключившись на DNS Google или используя диапазон уровня 3, открытый для общего использования. .

Эта операция была подтверждена несколькими затронутыми пользователями, которые сталкивались с аналогичными проблемами с Roblox. Вот что вам нужно сделать:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R. Затем введите ncpa.cpl в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Сетевые подключения».Открытие сетевых настроек в панели управления
2. Как только вы окажетесь в меню «Сетевые подключения», выберите соединение, которое в настоящее время активно, чтобы изменить используемый DNS. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Свойства».
   Примечание. Если вы подключены через кабель Ethernet, найдите соединение с именем «Подключение по локальной сети». Если вы подключены к беспроводной сети, это соединение должно называться Беспроводное сетевое соединение.
3. Как только вы войдете в меню «Свойства», выберите вкладку «Сеть» в горизонтальном меню выше, затем щелкните поле настроек в разделе «Это соединение» использует следующие элементы.
4. В следующем меню нажмите Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку «Свойства».
5. Как только вы войдете в меню свойств Интернет-протокола 4 (TCP / IPv4), щелкните вкладку Общие. Затем проверьте Google, связанный с Use the following DNS server, и замените значения для Preferred DNS server и Alternate DNS server следующими значениями, чтобы переключиться на Google DNS.8.8.8.8 8.8.4.4

   Примечание. Если вы не хотите полагаться на Google, вы можете использовать одно из этих двух значений Уровня 3:

   4.2.2.1 4.2.2.2 1.1.1.1 1.0.0.1

6. После того, как вы успешно применили изменение DNS для IPV4, вы можете сделать то же самое для IPV6, повторив шаги 3 и 4 с Интернет-протоколом версии 6 (TCP / IPv6). Но на этот раз используйте эти значения для предпочтительного DNS-сервера и альтернативного DNS-сервера: 2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
7. После того, как последнее изменение вступит в силу, перезагрузите сетевые подключения, а затем дождитесь завершения следующего запуска. После восстановления доступа к Интернету снова откройте Roblox и посмотрите, устранен ли код ошибки 267.

Метод 4. Использование версии Roblox для UWP (только для Windows 10)

Другой возможный сценарий, который может вызвать эту проблему, – это когда сервер Roblox запускает сценарий с командой администратора, которая в конечном итоге определяет, что ваше соединение является подозрительным и может нанести вред системе на основе заранее определенных параметров.

Таким образом, эта ошибка 267 также может возникать, если Roblox думает, что вы пытаетесь взломать свой путь в систему, и решает прервать ваше соединение. Если это происходит регулярно, вы, вероятно, имеете дело с взломанным браузером, который беспокоит Roblox.

Если этот сценарий применим, вы сможете полностью обойти проблему, используя версию Roblox для универсальной платформы Windows (UWP).

Вот краткое руководство по установке версии Roblox для UWP на любом компьютере с Windows 10:

1. Доступ к официальному Список Roblox в Microsoft Store и нажмите кнопку «Получить», чтобы начать загрузку на свой компьютер.Скачивание Roblox
2. После завершения загрузки окно будет перенаправлено в окно Microsoft Store. Когда вы окажетесь там, нажмите кнопку Play, чтобы запустить версию Roblox для UWP.Запуск Roblox
3. Затем войдите в систему со своими учетными данными, чтобы войти в свою учетную запись Roblox.Войдите в систему с помощью настольного приложения
4. После запуска игры попытайтесь подключиться к серверу, чтобы увидеть, устранен ли код ошибки 267.

Если та же проблема по-прежнему возникает при случайном отключении от игр, перейдите к последнему исправлению ниже.

Метод 5: перенаправление портов, используемых Roblox

Также возможно, что вы имеете дело с проблемой переадресации портов. Это очень вероятно, если вы никогда не сможете поддерживать длительное соединение с сервером Roblox. Это часто случается, если вы имеете дело с закрытым NAT (преобразованием сетевых адресов).

Многопользовательские игры, такие как Roblox, созданы для обмена данными между одноранговыми узлами с использованием определенных портов, которые необходимо открыть. Самые последние маршрутизаторы позаботятся об этом по умолчанию, используя технологию UPnP (Universal Plug and Play).

Однако, если вы используете более старую модель маршрутизатора, вам может потребоваться выполнить часть переадресации портов самостоятельно.

Если у вас более новый маршрутизатор, вот как включить UPnP в настройках маршрутизатора.

Если это не вариант, следуйте инструкциям ниже, чтобы перенаправить требуемые порты вручную:

1. На ПК или Mac, подключенном к той же сети, которая обслуживается вашим маршрутизатором, откройте любой браузер и введите один из следующих адресов внутри панели навигации. Затем нажмите Enter, чтобы получить доступ к меню настроек маршрутизатора: 192.168.0.1 192.168.1.1

   Примечание. Один из этих двух адресов приведет вас в меню настроек маршрутизатора, если вы не изменили адрес маршрутизатора по умолчанию. В противном случае либо сбросьте настройки маршрутизатора, либо выполните поиск в Интернете, чтобы узнать, как получить доступ к настройкам маршрутизатора.

2. Когда вы окажетесь на экране входа в систему, введите пользовательские учетные данные, если вы их ранее установили. Или попробуйте использовать учетные данные по умолчанию, которые использует большинство производителей маршрутизаторов:
   admin как пользователь и 1234 как пароль).Доступ к настройкам вашего роутера
3. После того, как вы наконец войдете в настройки маршрутизатора, найдите меню Advanced / NAT Forwarding (точное название зависит от производителя вашего сетевого оборудования).
4. Как только вам удастся найти меню, которое позволяет вам перенаправлять порты вручную, убедитесь, что следующие порты перенаправляются вашим маршрутизатором: TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500
5. После успешной переадресации портов сохраните изменения, перезапустите маршрутизатор и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 6: обратитесь в службу поддержки Roblox

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, скорее всего, вы столкнулись с проблемой, которую может решить только агент службы поддержки. Если вы сталкиваетесь с кодом ошибки 267 на каждом сервере, к которому пытаетесь подключиться, скорее всего, вы имеете дело с запретом учетной записи.

Если вы думаете, что не заслужили этого или вы стали жертвой установки (это довольно часто встречается в Roblox), вы должны следовать официальным каналам, чтобы связаться с агентом поддержки Roblox.

Как только вы перейдете к форме «Связаться с нами», заполните данные и убедитесь, что вы используете те же данные, которые вы использовали для своей учетной записи Roblox.

Свяжитесь с нами аккаунт

После того, как вам удастся отправить билет, вам придется ждать пару дней. Не открывайте несколько билетов, так как вы можете потерять приоритет.