Как исправить код ошибки: ошибка HTTP 431 в Google Chrome?

Ошибка HTTP 431 в основном возникает из-за проблем браузера с веб-сайтом. Эти проблемы могут варьироваться от поврежденных файлов cookie или кеша до поврежденной установки браузера.

Ошибка на стороне клиента возникает, когда клиент пытается посетить веб-сайт, но не может этого сделать, и отображается ошибка HTTP 431. Сообщается, что ошибка возникает в разных браузерах (Chrome, Firefox, Edge и т. д.) и на разных платформах (например, Windows, Mac, Linux, Android, iPhone и т. д.). В некоторых случаях проблема не ограничивается одним веб-сайтом, но затрагивает большинство веб-сайтов.

В соответствии со стандартами ответ об ошибке HTTP 431 означает, что поля заголовка HTTP-запроса слишком велики, что означает, что сервер отказался обрабатывать HTTP-запрос клиента, поскольку заголовки HTTP запроса слишком длинны по сравнению с максимальной длиной HTTP-запрос, на обработку которого настроен сервер.

Ошибка может возникать из-за проблем на стороне клиента, а также из-за факторов на стороне сервера. Эта статья предназначена для устранения ошибки HTTP 431 на стороне клиента. Охватить причины ошибки на стороне сервера невозможно из-за разнообразия проблем на стороне сервера.

Клиентское устройство может отображать ошибку HTTP 431 в основном из-за следующих факторов:

• Поврежденный кеш и файлы cookie браузера. Если файлы cookie или кеш браузера повреждены, это может привести к ошибке HTTP 431, поскольку строка HTTP-запроса может превышать максимальную длину, на которую настроен сервер, из-за включения поврежденных файлов cookie. с заголовками.
• Поврежденный профиль пользователя в браузере: вы можете столкнуться с ошибкой протокола HTTP, если ваш профиль пользователя в браузере поврежден, поскольку браузер не может отправить правильный запрос на проблемные веб-сайты или веб-сайты.
• Поврежденная установка браузера: ошибка HTTP 431 может возникнуть, если установка вашего браузера повреждена, и из-за этого повреждения HTTP-запрос браузера не анализируется на сервере веб-сайта, что возвращает ошибку 431.
• Несовместимый браузер: не все браузеры созданы равными, и если конкретный браузер несовместим с конкретным веб-сайтом, это может вызвать ошибку HTTP, поскольку веб-сайт не может перевести несовместимый HTTP-запрос с клиентского устройства.

1. Попробуйте инкогнито или приватный режим браузера

Если какие-либо расширения браузера мешают обмену данными между вашим устройством и веб-сайтом или если файлы cookie или кеш браузера повреждены, это может привести к проблеме, поскольку может увеличить длину заголовка, отправляемого с клиентского устройства, которое больше, чем настроен сервер. В этом случае открытие проблемного веб-сайта в режиме инкогнито браузера может устранить ошибку HTTP 431 (особенно, если вы хотите посетить веб-сайт один раз). Для пояснения обсудим процесс запуска браузера Chrome в его режиме инкогнито. Прежде чем продолжить, убедитесь, что проблемный веб-сайт нормально открывается на другом устройстве в другой сети (чтобы исключить любые проблемы на стороне сервера).

1. Запустите браузер Chrome и в правом верхнем углу нажмите на три вертикальных многоточия, чтобы развернуть меню Chrome.
2. Теперь выберите «Новое окно в режиме инкогнито», а затем проверьте, можно ли открыть проблемный веб-сайт без отображения ошибки HTTP 431.
3. Если это не помогло, и вы используете VPN или блокировщик рекламы, проверьте, решает ли его отключение проблему.

2. Очистите кеш, файлы cookie, данные сайта и историю браузера.

Если файлы cookie веб-сайта в браузере повреждены или кэш браузера, данные сайта или история повреждены, это может увеличить длину HTTP-запроса до уровня, на котором он превышает возможности сервера для обработки запроса и, как результат , сервер возвращает ошибку HTTP 431.

В этом случае очистка кеша, файлов cookie, данных сайта и истории браузера может решить проблему. Для иллюстрации обсудим процесс очистки вышеперечисленных пунктов для браузера Chrome. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию важной информации (например, логинов веб-сайтов).

1. Запустите браузер Chrome и перейдите на проблемный сайт (например, Shopify).
2. Теперь в адресной строке нажмите на значок замка и откройте Cookies.
3. Затем выберите файл cookie и нажмите «Удалить».
4. Теперь повторите то же самое, чтобы удалить все файлы cookie проблемного веб-сайта.
5. Затем перезапустите браузер и проверьте, можно ли получить доступ к проблемному веб-сайту без ошибки 431.
6. Если нет, перейдите на проблемный веб-сайт в Chrome и щелкните значок замка в адресной строке браузера.
7. Теперь выберите «Настройки сайта» и нажмите «Очистить данные».
8. Затем подтвердите очистку данных сайта в браузере, а затем перезапустите браузер, чтобы проверить, можно ли открыть проблемный веб-сайт без появления ошибки HTTP 431.
9. Если проблема не устранена, запустите браузер Chrome и откройте меню Chrome, щелкнув три вертикальных многоточия в правом верхнем углу окна.
10. Теперь наведите указатель мыши на «Дополнительные инструменты» и выберите «Очистить данные просмотра».
11. Затем в нижней части появившегося меню нажмите «Выйти» (чтобы сохранить данные просмотра на серверах Google).
12. Теперь выберите временной диапазон All-Time и отметьте все категории.
13. Затем нажмите кнопку «Очистить данные» и после этого перезапустите браузер Chrome.
14. После перезапуска проверьте, можно ли нормально открыть проблемный веб-сайт.

3. Создайте новый профиль пользователя в браузере.

Если ваш профиль пользователя в браузере поврежден, это может привести к присоединению ненужных данных к заголовкам пакетов данных, отправленных на проблемный веб-сайт или веб-сайты (это может быть особенно верно, если ошибка не ограничивается одним веб-сайтом) и, таким образом, вызвать обсуждаемая проблема. В этом случае создание нового профиля пользователя для браузера может устранить ошибку HTTP 431. Для пояснения обсудим процесс создания нового профиля пользователя для браузера Chrome.

1. Запустите браузер Chrome и щелкните значок пользователя (в правом верхнем углу, рядом с тремя вертикальными многоточиями).
2. Теперь выберите «Добавить» и нажмите «Продолжить без учетной записи».
3. Затем введите имя нового профиля (например, Тест) и нажмите Готово.
4. Теперь перейдите на проблемный веб-сайт и проверьте, нормально ли он открывается, не показывая ошибку HTTP 431.

4. Переустановите браузер

Ошибка HTTP 431 может возникнуть, если установка вашего браузера повреждена, поскольку она может увеличить длину заголовка HTTP-запроса из-за добавления ненужной информации к HTTP-запросу. В этом случае переустановка браузера может устранить ошибку 431. Для пояснения обсудим процесс переустановки браузера Chrome на ПК с Windows. Прежде чем двигаться дальше, обязательно сделайте резервную копию важной информации/данных.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Windows и откройте Приложения и компоненты.
2. Теперь найдите Chrome и разверните его параметры.
3. Затем нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Chrome.
4. После этого перезагрузите компьютер и после перезагрузки щелкните правой кнопкой мыши Windows.
5. Теперь выберите «Выполнить» и выполните следующее в поле «Выполнить»: %localappdata%\Google\Chrome.
6. Затем удалите папку «Данные пользователя» (игнорируйте папки/файлы, которые нельзя удалить), а затем переустановите Chrome.
7. После переустановки запустите Chrome, и, надеюсь, проблемный веб-сайт можно будет открыть без ошибки HTTP 431.

5. Попробуйте другой браузер

Вы можете столкнуться с ошибкой HTTP 431, если используемый браузер несовместим с проблемным веб-сайтом, поскольку несовместимая длина пакетов данных может вызвать проблему. В этом контексте попытка использования другого браузера может устранить обсуждаемую ошибку.

1. Скачайте и установите другой браузер на вашем устройстве (если его еще нет). Имейте в виду, что если проблема возникает в браузере на основе хрома (например, Edge или Chrome), установите браузер без хрома (например, Firefox).
2. Теперь запустите другой браузер и проверьте, нормально ли открывается проблемный веб-сайт без ошибки HTTP 431.
3. Если это не помогло, проверьте, устраняет ли ошибка подключение устройства к другой сети.