Устраните неполадки с пультом DirecTV Remote, если он не работает

Пульт DirecTV не будет работать, если пульт не запрограммирован должным образом для управления необходимыми устройствами или прошивка приставки устарела. Попробуйте сбросить настройки пульта и коробки DirecTV по умолчанию, так как это обновит все затронутые модули.

Пульт DirecTV не работает

Прежде чем погрузиться в процесс устранения неполадок, убедитесь, что пульт дистанционного управления, приставка DirecTV и другие аксессуары (телевизор, звуковая панель и т. д.) совместимы друг с другом.

1. Холодный перезапуск DirecTV Box и подключенных устройств

Если ваш DirecTV Remote перестает работать, одной из возможных причин может быть то, что входные модули приставки или подключенные устройства находятся в состоянии ошибки, а остаточный ток на компонентах препятствует правильному перезапуску модулей.

Чтобы устранить эту проблему, выполните холодный перезапуск приставки DirecTV и всех подключенных устройств. Сделав это, вы сбросите компоненты и устраните все ошибки, которые могут вызывать проблему.

1. Выключите приставку DirecTV и подключенные устройства.
2. Отсоедините кабели питания и подождите минуту.

   Отсоедините кабель питания DirecTV Box

3. Подсоедините кабели питания и включите устройства. Проверьте, работает ли пульт DirecTV Remote.

2. Попробуйте новые батареи

Другая причина, по которой ваш пульт DirecTV Remote может не работать, связана с разряженными или почти разряженными батареями, которые не могут обеспечить достаточный ток для правильной работы пульта. Чтобы решить эту проблему, замените батарейки в пульте на новые.

Обязательно используйте батареи хорошего качества и проверяйте батарейный отсек на наличие признаков коррозии или мусора, которые могут помешать контактам батареи.

1. Снимите крышку батарейного отсека пульта дистанционного управления и извлеките старые батарейки.
2. Вставьте новые батарейки типа АА в пульт в соответствии со схемой, показанной в отсеке, и закройте крышку батарейного отсека. Проверьте, правильно ли работает пульт.

   Извлеките батареи из пульта DirecTV Remote

3. Вставьте кусок оловянной фольги поверх батарей.

Если пружина в аккумуляторном отсеке пульта DirecTV постоянно сжата и не возвращается в требуемое положение, это может помешать правильному соединению батареи с пультом, что приведет к тому, что пульт не будет работать.

В этом случае вы можете вставить небольшой кусочек оловянной фольги поверх батареи, чтобы установить необходимое соединение. Таким образом, вы потенциально можете решить проблему и снова заставить работать удаленно. Однако важно соблюдать осторожность при использовании оловянной фольги, так как неправильное размещение может привести к короткому замыканию.

1. Снимите крышку батарейного отсека и извлеките батарейки из отсека.
2. Поместите кусок оловянной фольги на стенку отсека и вставьте обратно батарейки. Убедитесь, что установлено правильное соединение.

   Поместите кусок оловянной фольги в батарейный отсек пульта DirecTV Remote.

3. Закройте крышку отсека и проверьте, правильно ли работает пульт.

4. Обновите прошивку телевизора.

Телевизор с устаревшей прошивкой не будет совместим с вашей приставкой DirecTV и ее пультом дистанционного управления. Здесь обновление прошивки телевизора решит проблему. Чтобы обновить модели Google TV Sony

1. Откройте «Быстрые настройки» и перейдите в «Настройки» > «Система» > «О программе» > «Обновление системного программного обеспечения».

   Проверка наличия обновлений системного программного обеспечения для телевизора Bravia

2. Включите автоматическую проверку обновлений программного обеспечения и, если отображается обновление, установите его.
3. После этого проверьте, работает ли пульт с телевизором.

5. Используйте команду «Очистить мой ящик».

Если вашей приставке DirecTV требуется много времени для ответа на удаленные команды, от нескольких секунд до минут, это может быть связано с перегрузкой кеша и буферов данных внутри приставки.

Чтобы решить эту проблему, вы можете использовать команду «Очистить мой ящик», чтобы очистить кеш и повысить производительность ящика. Сделав это, вы должны заметить значительное улучшение отклика вашего блока DirecTV на удаленные команды.

1. Нажмите кнопку «Меню» и перейдите к «Поиск и обзор» > «Умный поиск».
2. Нажмите кнопку «Выбрать» и введите следующий код: CLEARMYBOX.

   Используйте команду «Очистить мой ящик» на DirecTV Box

3. Нажмите кнопку «Выбрать» и выделите «Все».
4. Нажмите кнопку Select и подождите, пока коробка перезагрузится. Это может занять больше времени, чем обычно.
5. После перезапуска проверьте, правильно ли работает DirecTV Remote.

6. Сбросьте настройки DirecTV Remote.

Если ваш пульт DirecTV перестает работать из-за недопустимой прошивки, это может вызвать проблемы с отправкой команд или сделать их непонятными для принимающего устройства. В этой ситуации сброс пульта DirecTV может помочь решить проблему.

Сбросив настройки пульта, вы восстановите его настройки по умолчанию, что часто может исправить любые проблемы, связанные с прошивкой, и позволить пульту снова работать правильно.

1. Нажмите и удерживайте следующие кнопки, пока зеленые индикаторы не мигнут три раза: Mute Select
2. Нажмите следующие кнопки, и пульт дистанционного управления мигнет четыре раза, чтобы завершить процесс сброса:9 8 1 Выберите

   Сбросить настройки пульта DirecTV

3. После этого проверьте, правильно ли работает пульт. Пульт будет в ИК-режиме, и вам нужно будет запрограммировать его для работы с различными устройствами (обсуждается позже).

7. Сбросьте DirecTV Box до заводских настроек по умолчанию.

Если ваша приставка DirecTV не может обрабатывать сигналы с пульта дистанционного управления из-за поврежденной прошивки или неправильной работы основных модулей, вы можете решить эту проблему, сбросив приставку к заводским настройкам по умолчанию.

Перед выполнением сброса убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных данных или информации, хранящихся на коробке, так как процесс удалит все существующие настройки и содержимое. После сброса блока он должен восстановить правильное функционирование основных модулей, что позволит ему правильно обрабатывать сигналы пульта.

1. Найдите красную кнопку сброса коробки. Он может быть сбоку ресивера или внутри панели доступа.

   Сбросить приставку DirecTV

2. Нажмите и удерживайте кнопку сброса, пока приемник не перезапустится.
3. Как только процесс завершится и на экране появится картинка, снова сбросьте бокс.
4. Дождитесь завершения процесса. Это может занять больше времени, чем обычно.
5. Когда закончите и появится экран «Hello, Your DirecTV Receiver», нажмите 02468 на пульте несколько раз.
6. Должен появиться экран загрузки программного обеспечения. Дождитесь завершения процесса. Если вы видите экран «Выполняется самопроверка приемника», повторите описанные выше шаги, чтобы принудительно загрузить новое программное обеспечение.
7. После этого перезагрузите пульт (обсуждалось ранее) и нажмите и удерживайте следующие кнопки на пульте, пока светодиод на пульте не начнет мигать: Mute Enter
8. Направьте пульт на ресивере DirecTV так, чтобы радиочастотная фиксация пульта шла на эту коробку, и нажмите кнопку увеличения громкости.
9. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запрограммировать пульт дистанционного управления для управления телевизором и звуковой панелью. Проверьте, правильно ли работает пульт.

8. Сбросьте настройки телевизора к заводским настройкам.

Ваш телевизор не будет реагировать на пульт DirecTV, если в самой прошивке телевизора отсутствуют важные модули. Здесь сброс настроек телевизора к заводским настройкам решит проблему. Перед сбросом настроек телевизора обязательно сделайте резервную копию любой информации/данных на телевизоре. Чтобы сбросить настройки телевизора Bravia:

1. Нажмите кнопку «Домой» и перейдите в «Настройки» > «Настройки устройства» > «Сброс» > «Сброс заводских данных».
2. Выберите «Стереть все» и дождитесь завершения процесса.

   Сбросить телевизор Bravia до заводских настроек по умолчанию

3. После этого настройте телевизор в соответствии с вашими требованиями и проверьте, правильно ли работает пульт дистанционного управления.

9. Перепрограммируйте пульт DirecTV Remote

Если ваш пульт дистанционного управления успешно управляет приставкой DirecTV, но не вашим телевизором или любыми другими аксессуарами, такими как звуковая панель, возможно, что пульт дистанционного управления потерял свое программирование или никогда не был запрограммирован правильно. Чтобы решить эту проблему, вам потребуется перепрограммировать пульт для управления телевизором или другим аксессуаром.

1. Во-первых, проверьте, есть ли на вашем пульте ползунок для выбора устройства.
   Убедитесь, что он установлен в нужное положение, т. е. DirecTV, AV1, AV2 или TV. Если вы пытаетесь управлять телевизором, ползунок должен быть на телевизоре.

   Переключите пульт DirecTV Remote на необходимый выход

2. Если это не так, перезагрузите пульт (обсуждалось ранее) и перейдите в «Настройки»> «Система»> «Пульт и устройства»> «Программный пульт»> «Выбрать телевизор».
3. Нажмите «Вручную» и введите модель телевизора.
4. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс и проверить, работает ли пульт.

Если это не помогло, и вы хотите использовать код для сопряжения с пультом:

1. Удерживайте кнопки Mute и Select, пока зеленый индикатор не мигнет дважды.
2. Теперь введите 5-значный код.
3. Введите первое число и немного подождите, пока светодиод не мигнет два раза.
4. Введите остальную часть кода как обычно. По окончании процесса светодиод дважды мигнет. Проверьте, работает ли пульт.

Но проблема найти 5-значный код. Если код неправильный, пульт не будет работать или будут работать только некоторые функции. Вам нужно будет найти код, который заставляет работать все удаленные функции. Этот код находится либо в руководстве по эксплуатации пульта, либо вы можете поискать в Интернете.

Вот список кодов, которые сработали для разных людей в разных обстоятельствах, и вы можете попробовать их, если они сработают и для вас:

• 11756
• 12434
• 11423
• 12049
• 11524
• 11864
• 11756
• 12434
• 12051
• 00056
• 11758
• 10083
• 10650
• 10250,
• 11454
• 10060
• 11756

Если определенная кнопка не работает (например, громкость телевизора не регулируется), вы можете запрограммировать другую кнопку пульта дистанционного управления для управления громкостью, но для этого вам нужно будет просмотреть руководство, прилагаемое к пульту дистанционного управления, или посетить Сайт ДирекТВ.

Если у вас более новый пульт Genie, процесс перепрограммирования становится немного проще.

1. Перейдите в «Настройки» > «Пульт дистанционного управления» > «Настройка ИК/РЧ» > «Настройка РЧ».

   Измените тип пульта DirecTV на RF

2. Как только вы дойдете до экрана обратного отсчета 2 минуты, направьте пульт дистанционного управления в сторону от коробки и удерживайте следующие кнопки, пока не замигают 2 зеленые кнопки: Mute Select
3. Нажмите 961 и переключитесь на канал вверх.
4. Нажмите «Ввод» и перейдите в «Меню» > «Настройки» > «Пульт дистанционного управления» > «Сопряжение/программирование пульта дистанционного управления».

   Парная программа Genie DirecTV Remote

5. Выберите свой телевизор и модель. Коды будут переданы на пульт. Проверьте, правильно ли работает пульт.
6. Если нет, повторите описанные выше шаги, но после нажатия 961 нажмите канал вниз и проверьте, работает ли пульт в конце процесса.

10. Очистите пульт DirecTV Remote

Если под кнопкой пульта скопилась пыль, мусор или ржавчина, либо сам пульт, либо некоторые его кнопки перестанут работать. Здесь очистка пульта DirecTV решит проблему. Если на ваш пульт распространяется гарантия или план защиты, будет лучше воспользоваться этим средством.

Будет лучше делать фотографии схемы на каждом этапе, так как это облегчит повторную сборку.

Действуйте на свой страх и риск, так как это может привести к аннулированию гарантии или сделать пульт непригодным для ремонта.

1. Снимите крышку батарейного отсека и извлеките батарейки из пульта.

   Удалите винт пульта DirecTV Remote

2. Удалите все винты из выносного корпуса (если есть) и разблокируйте замки корпуса.Снимите корпус пульта DirecTV Remote

3. Снимите кожух дистанционного управления и очистите печатную плату с помощью очистителя электрических контактов (например, изопропилового спирта). Если очиститель контактов недоступен, используйте ластик для карандашей, особенно под теми кнопками, которые не работают.
   Если точка кнопки выглядит физически поврежденной, вы можете положить на нее оловянную фольгу, но прижать ее к удаленному корпусу или приклеить суперклеем только по краям. Убедитесь, что клей не попал ни в одну точку соединения.

   Очистите печатную плату пульта DirecTV Remote

4. Очистите резиновые кнопки пульта и соберите пульт.

   Очистите резиновые кнопки пульта DirecTV Remote

5. Вставьте батарейки и, надеюсь, пульт будет работать правильно.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то либо пульт неисправен, либо у ресивера/телевизора проблемы с подключением. Вы можете протестировать другой пульт с вашей настройкой или попробовать использовать пульт с другой настройкой. В случае, если пульт неисправен, вам понадобится сменный пульт.

До тех пор вы можете использовать мобильное приложение (например, приложение DirecTV) для дистанционного управления вашей установкой. Если проблема связана с ресивером или телевизором, проверьте их в авторизованном сервисном центре.