Устранение неполадок с сетевым подключением SIM-карты в TextNow

У вашей SIM-карты Textnow могут быть проблемы с сетевым подключением, если вы еще не активировали ее. Это также не будет работать, если оно несовместимо с вашим телефоном, так как многие пользователи Textnow столкнулись с той же проблемой. Таким образом, вам нужно проверить, поддерживает ли ваше устройство приложение.

Textnow Нет решения проблемы с сетевым подключением

Кроме того, в приложении могут быть некоторые сбои, в том числе некоторые другие мелкие проблемы, которые можно исправить мгновенно. Вам также может понадобиться проверить настройки телефона и посмотреть, есть ли у него какие-либо сетевые ограничения.

Теперь, если ваше устройство совместимо с приложением и нет сетевых ограничений, следуйте методам, упомянутым в этом посте, так как они помогут восстановить сетевое соединение в Textnow.

1. Убедитесь, что ваш сим активирован

Если вы используете Textnow в первый раз и он не показывает никакого сетевого подключения, возможно, ваш сим не активирован. Иногда люди пытаются активировать своего сима; однако они используют неправильный метод или в приложении есть какой-то сбой. Таким образом, если ваш сим не активирован, выполните следующие шаги.

Для устройств Apple:

1. Извлеките нано-SIM-карту Textnow из своего устройства.
2. Перейдите в приложение Textnow и войдите в систему.

   Войти в приложение TextNow

3. Нажмите на меню гамбургера.

   Перейти в меню гамбургеров

4. Затем нажмите «Активировать тарифный план».

   Выберите «Активировать тарифный план».

5. Выберите «У меня есть сим для активации» и следуйте всем инструкциям на экране.

   Нажмите синюю кнопку

6. Теперь введите последние 4 цифры вашего MEID, которые присутствуют на вашей SIM-карте Textnow на обратной стороне.Прокрутите вниз, чтобы проверить номер MEID

   Поскольку ваша SIM-карта уже находится внутри вашего устройства, вы можете перейти в «Настройки» телефона > «Основные» > «О программе». Вы можете проверить номер MEID при прокрутке вниз.

7. После этого выполните следующие действия, чтобы настроить APN.

• • Перейдите в «Настройки» и нажмите «Сотовая связь».
  • Теперь нажмите «Сотовая сеть передачи данных» и в поле APN добавьте Textnow static.
  • В другом файле APN под настройкой LTE добавьте Textnow static.
  • Включите режим полета и выключите его через 10 секунд. Затем откройте приложение Textnow.

8. Перейдите к сетевому подключению и перезагрузите его.
9. Включите режим полета и выключите его через 10 секунд.
10. Наконец, отключите Wi-Fi и с помощью приложения Textnow звоните или отправляйте текст, чтобы проверить, работает ли оно. На этом активация завершена.

Для Android-устройств:

1. Вставьте SIM-карту Textnow в свой мобильный телефон.
2. Перейдите в приложение Textnow и откройте свою учетную запись.
3. После этого начнется активация вашей SIM-карты. Вы получите уведомление, когда активация будет завершена.
4. Отключите Wi-Fi на своем устройстве и отправьте текстовое сообщение или позвоните с помощью Textnow, который поможет вам проверить подключение к сети.

2. Принудительно остановить приложение

Если приложение Textnow на вашем телефоне имеет некоторые основные проблемы и сталкивается со сбоями, принудительная остановка поможет решить проблему. В конечном итоге он перезапустит приложение Textnow без потери важных данных или разговоров.

Поэтому, если вы использовали приложение раньше и в нем есть данные, вы можете просто выполнить принудительную остановку и посмотреть, восстановит ли оно сетевое соединение.

Еще одна вещь, которую вам нужно знать, это то, что если ваши данные не были сохранены в приложении, вы можете потерять их, если сразу после этого сделаете принудительную остановку.

1. Перейдите в «Настройки» > «Приложения».

   Перейти к приложениям

2. Прокрутите вниз и выберите Textnow.

   Выберите TextNow

3. Нажмите «Очистить кэш».

   Нажмите кнопку «Очистить кэш».

4. Наконец, нажмите «Принудительно остановить».

   Нажмите «Остановить принудительно»

5. Перейдите в приложение, снова войдите в систему и повторно введите свой номер MEID.

   Войти и ввести MEID

6. Перезагрузите телефон и проверьте, восстановилось ли сетевое соединение.

3. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.

Если вы подключены к Wi-Fi, но приложение Textnow на вашем устройстве сообщает, что нет сетевого подключения, возможно, возникли проблемы с вашим Wi-Fi-маршрутизатором. Вы можете часто сталкиваться с этой проблемой, если не перезагружаете устройство Wi-Fi часто. Выполнение перезагрузки устранит проблемы с сетью или медленное соединение.

1. Вы можете перезапустить устройство Wi-Fi, отключив кабели питания и Ethernet.
2. Вы также должны извлечь аккумулятор, если он используется в вашем устройстве.
3. Процесс выключения может занять до 3 минут.
4. Подождите от 5 до 8 минут, затем включите устройство, подключив кабели питания и Ethernet.
5. После этого принудительно остановите приложение (следуйте 2-му способу), перезагрузите телефон и отправьте текстовое сообщение или позвоните, чтобы узнать, решило ли это проблему.

4. Проверьте данные своей учетной записи

Если вы принесли SIM-карту, и она работает только через Wi-Fi, возможно, вы активировали свою SIM-карту под другой учетной записью и использовали другую учетную запись в приложении Textnow. Таким образом, вам может потребоваться проверить данные вашей учетной записи для этого. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы просмотреть и изменить любую информацию о вашей учетной записи:

1. Перейдите в приложение TextNow и введите данные своей учетной записи.

   Введите учетные данные

2. Нажмите на меню в левом верхнем углу и откройте главное меню.

   Перейти в меню

3. Далее перейдите в «Настройки».

   Выберите Настройки

4. После этого выберите Аккаунт. Благодаря этому вы увидите всю информацию, связанную с вашей учетной записью.

   Нажмите на учетную запись

Если вы не используете приложение Textnow, но используете его в своем браузере, выполните следующие действия:

1. В правом верхнем углу выберите Моя учетная запись.
2. Нажмите на меню, а затем на настройки.
3. Перейти к личной информации. Сделав это, вы можете проверить всю информацию о своей учетной записи.

Если вы испробовали все вышеперечисленные методы, но в вашем приложении TextNow по-прежнему нет сетевого подключения, проблема связана с SIM-картой. Таким образом, вам необходимо заменить его. Однако перед любым таким шагом обязательно свяжитесь со службой поддержки Textnow и расскажите им о проблеме, с которой вы столкнулись.