Сбой Nvgpu64.dll и nvgpucomp64.dll во время игры

Сбои системы с участием Nvgpu64.dll и nvgpucomp64.dll связаны с драйверами графического процессора NVIDIA. Эта проблема часто возникает во время интенсивных задач, таких как игры. Различные отчеты указывают на то, что эта проблема возникает всякий раз, когда пользователи пытаются присоединиться к игре. Более того, попытки решить проблему путем проверки файлов игры, удаления кэша или снижения настроек графики, как правило, оказались неэффективными.

Если вы безуспешно опробовали все эти методы, вы можете рассмотреть следующие решения, которые включают в себя настройку параметров BIOS материнской платы без изменения тактовой частоты.

Основные способы устранения неполадок

• Проверьте системные требования. Еще раз проверьте, соответствует ли ваша система минимальным требованиям игры. Запуск игры на оборудовании с нижеперечисленными характеристиками может привести к нестабильности и проблемам с производительностью.
• Закройте фоновые приложения. Убедитесь, что во время игры в фоновом режиме не работают ненужные приложения, поскольку они могут потреблять системные ресурсы и влиять на производительность. Используйте диспетчер задач, чтобы закрыть такие программы, как программное обеспечение для мониторинга, приложения-наложения или инструменты потоковой передачи.
• Запуск от имени администратора. Иногда запуск игры от имени администратора может предоставить ей необходимые разрешения для правильной работы. Щелкните правой кнопкой мыши значок игры и выберите «Запуск от имени администратора».
• Проверьте температуру системы: перегрев может привести к нестабильной работе и сбоям. Убедитесь, что ваша система правильно вентилируется и не перегревается. Рассмотрите возможность использования такого программного обеспечения, как HWMonitor или MSI Afterburner, чтобы следить за температурой компонентов. Очистите вентиляторы и радиаторы от пыли и убедитесь, что ваша система размещена в хорошо проветриваемом помещении.

1. Переустановите или обновите драйверы графического процессора.

Поскольку Nvgpu64.dll и nvgpucomp64.dll связаны с драйверами графического процессора Nvidia, могут возникнуть проблемы с драйверами Nvidia, вызывающие сбои во время игры. В этом случае мы рекомендуем переустановить или обновить графический драйвер.

1. Нажмите меню «Пуск», введите «Диспетчер устройств» и откройте его.
   
2. Разверните «Адаптеры дисплея», щелкните правой кнопкой мыши драйвер графического процессора и выберите «Удалить устройство».
3. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.
   
4. После этого откройте Geforce Experience или посетите официальный сайт производителя вашей видеокарты.
5. Загрузите оттуда последнюю версию драйвера и установите ее на свой компьютер.
6. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решит ли это проблему.

2. Проверьте настройки разгона.

Если вы используете какие-либо настройки разгона вашего процессора, памяти или графического процессора, попробуйте сбросить их до значений по умолчанию, поскольку разгон может вызвать нестабильность в играх. Однако, если вы не используете какие-либо настройки разгона, вы можете включить XMP (Extreme Memory Profile), профиль разгона, предназначенный для повышения производительности памяти.

На материнских платах Asus убедитесь, что для настройки памяти AI Overclock Tuner установлено значение XMP II, а для параметра Multi-core Enhancement установлено значение Disabled, чтобы ЦП не мог обойти ограничения мощности.

Для материнских плат MSI и Gigabyte найдите опцию XMP в разделе «Разгон» и включите ее.

Если у вас материнская плата другого производителя, например MSI или Gigabyte, следующие шаги помогут устранить сбои Nvgpu64.dll и nvgpucomp64.dll.

1. Полностью выключите компьютер, а затем включите его снова.
2. Как только вы увидите логотип производителя вашей материнской платы, начните нажимать клавишу, предоставляющую вам доступ к настройкам BIOS материнской платы, например клавишу F2, F12 или клавишу «Удалить».
3. После входа в настройки BIOS материнской платы перейдите к AI Tweaker или Extreme Tweaker.
4. Для материнских плат ASUS установите для AI Overclock Tuner значение XMP II. Для других материнских плат просто включите XMP в соответствующем разделе.
   
5. Затем отключите Multi-core Enhancement и сохраните настройки BIOS.
   
6. Выйдите и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сработало это или нет.

3. Отключите управление питанием PCI Express.

Управление питанием PCI Express включает в себя функции, регулирующие энергопотребление PCIe (Peripheral Component Interconnect Express), которое соединяет такие компоненты, как графический процессор, с процессором и другими частями системы. Эти функции также включают в себя Active State Power Management (ASPM), который позволяет системе экономить электроэнергию, переводя линии PCIe в состояние пониженного энергопотребления, когда они не используются.

Хотя основной целью управления питанием PCIe является экономия энергии, иногда это может вызывать проблемы со стабильностью, особенно при выполнении задач с высокой интенсивностью. Когда графическому процессору требуется полная мощность, настройка управления питанием PCIe может привести к сбоям или задержкам связи между графическим процессором и процессором. Поэтому мы можем отключить настройки управления питанием, чтобы определить, стабилизирует ли это игровую производительность.

1. Перезагрузите компьютер и, как только появится логотип материнской платы, несколько раз нажмите клавишу (например, F2, F12 или Удалить), чтобы войти в настройки BIOS.
2. Зайдя в настройки BIOS, перейдите в «Дополнительные настройки».
3. Отключите встроенное управление питанием PCI Express.
   
4. После этого выйдите из настроек BIOS и проверьте, решает ли это проблему.

Если и это не помогло, переустановите игру и обратитесь в службу поддержки игры за дальнейшими инструкциями.