Почему TikTok продолжает выводить меня из системы?

После обновления приложения или ОС вы можете неоднократно выходить из TikTok. Эта проблема может затронуть одну учетную запись или несколько учетных записей, принадлежащих одному и тому же пользователю, и даже привести к выходу пользователей из системы на всех своих устройствах. Эта проблема возникает как на личных, так и на бизнес-аккаунтах.

Как запретить TikTok автоматически выходить из системы?

В зависимости от вашей ситуации вы можете решить проблему, обновив TikTok или выйдя из него на других устройствах. В более сложных сценариях вам необходимо сменить пароль, переустановить приложение или перезагрузить устройство.

Прежде чем устранять неполадки, убедитесь, что TikTok не отключен в вашем регионе. Подтвердите это, посетив раздел TikTok на сайте Детектор Дауна веб-сайт или проверяя их социальные сети на предмет сообщений о сбоях в работе.

1. Обновите TikTok до последней версии.

Если ваше приложение TikTok устарело, оно не будет использовать новейшие протоколы и функции, необходимые серверам. Это несоответствие может привести к тому, что серверы откажутся от запроса клиента и станут причиной частых выходов из системы.

Чтобы решить эту проблему, обновите TikTok до последней версии:

1. Найдите TikTok в соответствующем магазине приложений (Google Play Store или Apple App Store).
2. Если доступно обновление приложения, нажмите «Обновить». После завершения перезагрузите устройство.

3. Запустите TikTok и проверьте, решена ли проблема выхода из системы.

2. Выйдите из TikTok на других устройствах.

Если ваша учетная запись TikTok активна на нескольких устройствах, необычное поведение может часто вызывать выход из системы на основном устройстве. Чтобы решить эту проблему, выйдите из TikTok на всех других устройствах.

1. Запустите приложение TikTok и перейдите на вкладку «Профиль».
2. Нажмите на значок гамбургера в правом верхнем углу и выберите «Настройки и конфиденциальность».
3. Откройте «Безопасность» > «Управление устройствами».
4. Удалите все остальные устройства, кроме текущего.
5. Закройте приложение и перезагрузите устройство.
6. Запустите TikTok и убедитесь, что проблема с выходом из системы решена.

3. Измените пароль учетной записи TikTok.

Если серверы TikTok обнаружат необычную активность в вашей учетной записи из-за смены местоположения или устройства, они защитят вашу учетную запись, отозвав клиентский доступ, что приведет к частым выходам из системы.

Чтобы это исправить, измените пароль своей учетной записи TikTok и убедитесь, что двухэтапная проверка активирована в разделе «Настройки и конфиденциальность» > «Безопасность». Если вы зарегистрировались в TikTok с помощью другой службы (например, Facebook или Google), измените пароль учетной записи в соответствующей службе.

Из настроек приложения TikTok

1. Запустите приложение TikTok и перейдите на вкладку «Профиль».
2. Нажмите на гамбургер-меню в правом верхнем углу и выберите «Настройки и конфиденциальность».
3. Перейдите в «Учетная запись» > «Пароль».
4. Введите полученный OTP или старый пароль и введите новый пароль.
5. Перезагрузите устройство и проверьте, решена ли проблема выхода из системы.

Через ссылку «Забыли пароль»

1. Запустите TikTok и откройте «Регистрация».
2. Нажмите «Войти» и выберите «Телефон/Электронная почта/Имя пользователя».
3. Откройте электронную почту/имя пользователя и нажмите «Забыли пароль».
4. Выберите, чтобы сбросить пароль с помощью телефона или зарегистрированного адреса электронной почты.
5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, и после завершения войдите в систему, используя вновь созданный пароль. Посмотрите, решена ли проблема.

4. Удалите второстепенные учетные записи из приложения TikTok.

Если в TikTok зарегистрировано несколько учетных записей, а возраст одной из них указан как несовершеннолетний (18 лет или младше), могут возникнуть такие проблемы, как частые выходы из системы. Эти проблемы можно решить, удалив второстепенные учетные записи из приложения.

Если у вас есть что-то важное в этих учетных записях, сделайте резервную копию.

1. Запустите приложение TikTok и перейдите на вкладку «Профиль».
2. Нажмите на раскрывающийся список имени пользователя вверху и переключитесь на нужную учетную запись.
3. Нажмите на меню-гамбургер и выберите «Настройки и конфиденциальность» > «Учетная запись» > «Деактивировать или удалить учетную запись».
4. Выберите «Удалить учетную запись навсегда» и подтвердите это.
5. Повторите то же самое с второстепенными учетными записями в приложении и перезагрузите устройство.
6. Запустите TikTok и подтвердите, решена ли проблема.

5. Очистите кеш и данные приложения TikTok.

Проблема выхода из приложения TikTok может возникнуть, если кеш или данные станут недействительными. Их очистка может решить проблему.

Очистить кеш через настройки приложения

1. Запустите TikTok и перейдите в «Профиль» > «гамбургер-меню» > «Настройки и конфиденциальность» > «Освободить место».
2. Нажмите «Очистить кэш» и подтвердите это.
3. Перезапустите TikTok и проверьте, решена ли проблема.

Очистить кеш через настройки устройства

1. Откройте «Настройки телефона Android» > «Диспетчер приложений» > TikTok.
2. Откройте «Хранилище» и нажмите «Очистить кэш».
3. Очистите кеш TikTok и перезагрузите телефон.
4. Запустите TikTok и проверьте, правильно ли он работает.

Очистить данные

1. Перейдите в настройки хранилища TikTok и очистите кеш/данные приложения.
2. Запустите TikTok и убедитесь, что сбой больше не происходит.

6. Переустановите приложение TikTok.

Проблема выхода из TikTok возникнет, если установка приложения будет повреждена во время обновления. Чтобы решить эту проблему, переустановите приложение TikTok. Однако помните, что это действие приведет к удалению всех сохраненных черновиков в приложении.

Чтобы удалить TikTok на Android:

1. Откройте «Настройки» на устройстве Android и выберите «Приложения» > «TikTok».
2. Принудительно остановите приложение и откройте хранилище.
3. Очистите кеш и данные приложения TikTok.
4. Нажмите кнопку «Назад» и нажмите «Удалить».
5. Подтвердите запуск процесса удаления и после завершения перезагрузите телефон.
6. Переустановите TikTok и посмотрите, решена ли проблема.

7. Сбросьте телефон к заводским настройкам.

Если основные модули вашего устройства повреждены или в конфигурациях вашего устройства остается запись о теневом запрете TikTok, вы можете постоянно выходить из TikTok. Решение проблемы может быть таким же простым, как сброс телефона к заводским настройкам по умолчанию.

Перед сбросом убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено и резервная копия данных сохранена. Инструкция по сбросу настроек iPhone:

1. Откройте «Настройки iPhone» и выберите «Основные» > «Сброс».
2. Нажмите «Стереть все содержимое и настройки».
3. Подтвердите сброс настроек iPhone и дождитесь завершения процесса.
4. После этого настройте телефон в соответствии со своими требованиями, и, надеюсь, это устранит проблему сбоя.

Если проблема не устранена, попробуйте войти в приложение TikTok на другом устройстве. Если это не решит проблему, обратитесь в службу поддержки TikTok.

Вы можете использовать функцию «Сообщить о проблеме», расположенную в разделе «Настройки и конфиденциальность» приложения. Перейдите в «Управление учетной записью» > «Вход и выход» > «Выход из моей учетной записи автоматически», затем нажмите «Отправить». После ответа следуйте предоставленным инструкциям, чтобы решить проблему. В некоторых случаях может потребоваться подтвердить право собственности на учетную запись TikTok.