Как исправить «Webkit обнаружил внутреннюю ошибку» в Safari?

Webkit обнаружил внутреннюю ошибку, которая может быть вызвана проблемами с браузером Safari или сетевыми конфигурациями устройства. Проблемы Safari могут варьироваться от конфликтующей функции Private Relay до повреждения истории/данных веб-сайта браузера. Ошибка возникает, когда вы пытаетесь открыть веб-сайт в браузере Safari, но браузер не может этого сделать, показывая обсуждаемую ошибку (иногда с WebKitErrorDomain). Об этой ошибке сообщается на всех устройствах Apple, таких как Mac, iPhone, iPad и т. д. В некоторых случаях другие приложения, использующие Safari API на устройствах Apple (например, Facebook, Instagram и т. д.), также отображали ошибку.

Установлено, что основными факторами, вызывающими внутреннюю ошибку WebKit, являются следующие:

• Устаревшая ОС устройства: если в ОС вашего устройства (например, iOS для iPhone) отсутствуют последние исправления от Apple, то ее несовместимость с другими модулями (особенно Safari) может не позволить правильно загрузить веб-сайт в браузер, что приведет к внутренней ошибке WebKit. .
• Повреждение истории и данных веб-сайта браузера Safari. Вы можете столкнуться с внутренней ошибкой WebKit в Safari, если история браузера и данные веб-сайта (например, файлы cookie) повреждены. Из-за этого повреждения связь между браузером и веб-сайтами может быть нарушена и вызвать ошибку.
• Функция частной ретрансляции iCloud. Функция частной ретрансляции iCloud использует методологию двойной ретрансляции для маскировки вашего IP-адреса от интернет-провайдеров и веб-сайтов. Если пакеты данных, которыми обмениваются браузер Safari и веб-сайт, были повреждены из-за этой структуры ретрансляции, это может привести к ошибке WebKit.
• Протокол HTTP/3 в Safari: WebKit может отображать внутреннюю ошибку в Safari, если браузер пытается связаться с веб-сайтом по протоколу HTTP/3, но веб-сайт не может правильно применить протокол HTTP 3, что может привести к связи. несовместимость между веб-сайтом и Safari, что приводит к внутренней ошибке WebKit в Safari.

1. Выполните перезагрузку устройств

Временный сбой в ОС вашего устройства может привести к внутренней ошибке WebKit в Safari или приложениях, основанных на Safari API, и перезагрузка ваших устройств может устранить проблему.

1. Во-первых, перезагрузите устройство и проверьте, нормально ли оно работает.
2. Если нет, выключите устройство (например, iPhone, iPad, Mac и т. д.) и отсоедините кабель питания (если применимо, например, на Mac) от источника питания.
3. Теперь выключите сетевые устройства (например, маршрутизатор, удлинители Wi-Fi и т. д.) и отсоедините их кабели питания от соответствующего источника питания.
4. Затем подождите минуту, снова подключите кабель питания маршрутизатора и включите его.
5. После того, как маршрутизатор будет правильно включен, включите ваше устройство (не забудьте снова подключить кабель питания, если это применимо), и после правильного включения проверьте, не возникла ли внутренняя ошибка WebKit.
6. Если нет, выключите устройство (например, iPad) и оставьте его выключенным на длительное время, например, на ночь.
7. После этого включите устройство и проверьте, устранена ли его внутренняя ошибка WebKit.

2. Обновите ОС устройства до последней сборки.

Если на вашем устройстве (Mac, iPhone, iPad и т. д.) ОС отсутствуют последние обновления; он мог стать несовместимым с другими модулями ОС (например, с браузером Safari), что может привести к внутренней ошибке WebKit. В таком случае обновление ОС устройства до последней сборки может устранить обсуждаемую ошибку WebKit. Для пояснения обсудим процесс обновления iOS айфона до последней сборки. Прежде чем продолжить, подключите iPhone к сети Wi-Fi, а затем полностью зарядите телефон.

1. Запустите настройки вашего iPhone и выберите Общие.
2. Теперь найдите параметр «Обновление программного обеспечения» и нажмите на него.
3. Затем проверьте, доступно ли обновление iOS. Если доступно, загрузите обновление iOS и после загрузки нажмите «Установить».
4. Теперь подождите, пока обновление установится, и после этого перезагрузите телефон после перезагрузки и проверьте, не обнаружил ли Safari ошибку WebKit.

3. Отключите VPN на устройстве.

Если веб-трафик вашего устройства или Safari направляется через VPN, вмешательство VPN в веб-трафик устройства может привести к ошибке WebKit. Отключение VPN на устройстве или расширение VPN в браузере может решить проблему. Для лучшей интерпретации мы пройдем процесс отключения VPN на iPhone. Сообщается, что Cloudflare Warp вызывает ошибку WebKit.

1. Запустите «Настройки» iPhone и нажмите «Общие».
2. Теперь найдите VPN и откройте его.
3. Затем отключите VPN-соединение, выключив его и перезапустив браузер Safari.
4. После перезапуска проверьте, устранена ли ошибка WebKit.

4. Загрузите ваше устройство в безопасном режиме.

Если некоторые кэши вашего устройства повреждены или другое приложение/утилита мешает правильному выполнению модулей, необходимых для работы браузера Safari, это также может вызвать внутреннюю ошибку WebKit. В этом контексте загрузка устройства Apple в безопасном режиме (поскольку некоторые кэши будут сброшены, а выполнение сторонних приложений будет заблокировано) может решить проблему. Для иллюстрации мы рассмотрим процесс загрузки Mac в безопасном режиме.

1. Выключите свой Mac, а после выключения включите его, но сразу же удерживайте клавишу Shift.
2. Удерживайте клавишу Shift, пока не отобразится экран входа в систему, а затем отпустите клавишу.
3. Затем войдите в систему, используя свои учетные данные, и, если потребуется, войдите снова.
4. Теперь перейдите в меню Apple > «Об этом Mac» > «Отчет о системе» > «Информация о системе» > «Обзор системного программного обеспечения» и проверьте режим загрузки.
5. Если он показывает безопасный режим, ваш Mac загрузился в безопасном режиме; в противном случае повторите шаги, описанные выше.
6. В безопасном режиме запустите Safari и проверьте, устранена ли его внутренняя ошибка WebKit.
7. Если это так, загрузите свой Mac в обычном режиме и запустите Safari, удерживая клавишу Shift.
8. Теперь перейдите на проблемный веб-сайт и проверьте, нормально ли он загружается в Safari.
9. Если нет, проверьте элементы автозагрузки вашего Mac, чтобы найти проблемное приложение/утилиту (например, блокировщик рекламы или блокировщик контента). Если он найден, вы можете отключить его или удалить с вашего Mac (если это не обязательно), чтобы устранить внутреннюю ошибку WebKit.

5. Отключите функцию частной ретрансляции

Функция частной ретрансляции — это функция конфиденциальности, добавленная на устройства Apple через iCloud. Эта функция использует структуру двойной ретрансляции для маскировки IP-адреса клиента от интернет-провайдера и веб-сайта. Если веб-сайт не совместим с этой функцией конфиденциальности или если браузер Safari не может правильно проанализировать пакет данных из среды ретрансляции, это может привести к внутренней ошибке Webkit. В этом случае отключение функции Apple Private Relay может решить проблему. Для пояснения мы рассмотрим процесс отключения функции Private Relay на iPhone.

1. Перейдите в настройки iPhone и нажмите на свой Apple ID/имя.
2. Теперь перейдите в iCloud и выберите Private Relay.
3. Затем отключите функцию Private Relay, переключив ее переключатель в положение «Выкл.», и перезагрузите компьютер после этого.
4. После перезагрузки проверьте, устранена ли внутренняя ошибка WebKit телефона.

Если проблема не устранена, перейдите на проблемный веб-сайт и, когда он покажет внутреннюю ошибку WebKit, щелкните в любом месте страницы (не в адресной строке или на ссылке), введите следующее и проверьте, решена ли проблема:

это небезопасно

6. Отключите частный адрес Wi-Fi устройства.

Устройства Apple оснащены функцией частного адреса Wi-Fi, которая позволяет вашему устройству Apple подключаться к различным сетям Wi-Fi, используя разные адреса Mac для маскировки вашей онлайн-активности от интернет-провайдеров или профилирования вашей сетевой активности на основе адреса Mac устройства.

Вы можете столкнуться с ошибкой скрытно, если функция «Частный адрес Wi-Fi» препятствует связи браузера с веб-сайтами. В таком случае отключение функции частного адреса Wi-Fi на устройстве может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим процесс отключения функции частного адреса Wi-Fi для iPhone.

1. Перейдите в настройки вашего iPhone и откройте Wi-Fi.
2. Теперь нажмите на значок i (информация) для проблемной сети и отключите частный адрес Wi-Fi, переключив его переключатель в положение «Выкл.».
3. Затем перезапустите браузер Safari и проверьте, нормально ли он работает.

7. Отключите функцию HTTP 3 в браузере Safari.

HTTP 3 все еще находится в зачаточном состоянии (несмотря на то, что он находится в разработке уже много лет, но стандарты созревают десятилетиями) и является экспериментальным. Если браузер Safari не может правильно связаться с веб-сайтом по протоколу HTTP/3, это может привести к внутренней ошибке WebKit. В этом случае отключение функции HTTP/3 в браузере Safari может решить проблему. Для иллюстрации мы рассмотрим процесс отключения протокола HTTP/3 на Mac.

1. Запустите браузер Safari и разверните его меню «Разработка».
2. Теперь выберите Experimental Features и снимите флажок HTTP/3.
3. Затем перезапустите браузер Safari и проверьте, нет ли в нем внутренней ошибки Webkit.

8. Сбросьте экспериментальные функции браузера Safari до значений по умолчанию или отключите их.

Apple использует экспериментальные функции в браузере Safari для тестирования новых дополнений к браузеру, прежде чем сделать их частью установки браузера по умолчанию. Вы можете столкнуться с ошибкой WebKit, если какая-либо настройка экспериментальных функций мешает браузеру правильно загружать веб-сайт или если экспериментальные функции несовместимы с веб-сайтами, которые вы пытаетесь посетить. В этом случае сброс экспериментальных функций браузера Safari до значений по умолчанию или их отключение может решить проблему. Для пояснения мы рассмотрим процесс экспериментальных функций Safari на iPhone.

1. Перейдите в «Настройки» вашего iPhone и выберите «Safari».
2. Теперь откройте Advanced и выберите Experimental WebKit Features.
3. Затем прокрутите вниз и нажмите «Сбросить все настройки по умолчанию».
4. Теперь перезапустите браузер Safari и проверьте, не связана ли проблема с WebKit.
5. Если нет, перейдите к экспериментальным функциям WebKit, повторив шаги с 1 по 2, а затем отключите все показанные там параметры.
6. Теперь перезапустите браузер Safari и убедитесь, что он работает нормально.

Если проблема не устранена, проверьте, устраняет ли отключение предложений поисковой системы или переключение на другую поисковую систему в Safari ошибку WebKit.

9. Очистить историю и данные браузера Safari

Эта ошибка может отображаться, если история/данные сафари повреждены, и из-за этого повреждения браузер Safari не может получить доступ к компонентам, необходимым для его работы, отсюда и ошибка. Здесь очистка истории и данных браузера Safari может устранить ошибку WebKit. Для иллюстрации мы рассмотрим процесс очистки истории и данных Safari на iPhone. Прежде чем продолжить, создайте резервную копию/запишите важную информацию браузера, такую ​​как закладки, входы на веб-сайты и т. д.

1. Запустите браузер Safari и перейдите в его настройки.
2. Затем найдите «Очистить историю и данные» и нажмите на нее.
3. Теперь подтвердите, чтобы очистить данные и историю вашего браузера Safari.
4. Затем перезагрузите iPhone и проверьте, устранена ли ошибка WebKit при перезапуске.

Если это не сработает, проверьте, нормально ли работает проблемный веб-сайт в режиме приватного просмотра Safari. Если это так, вы можете отключить все расширения браузера и включить их одно за другим, чтобы найти проблемное. После обнаружения вы можете отключить его (если это необходимо); в противном случае удалите его из браузера Safari.

10. Создайте нового пользователя на своем устройстве

Если ваш профиль пользователя на устройстве поврежден, это может привести к внутренней ошибке WebKit, поскольку браузер Safari не может получить доступ к модулям ОС, необходимым для работы браузера. Создание нового пользователя на вашем устройстве может решить проблему WebKit. Для иллюстрации мы создадим нового пользователя на Mac. Имейте в виду, что эти шаги можно выполнить только с учетной записью администратора на Mac.

1. Перейдите в «Системные настройки» и откройте «Пользователи и группы».
2. Теперь в левом нижнем углу щелкните значок замка и введите пароль администратора, если потребуется.
3. Затем щелкните значок «Плюс» (рядом со значком замка) и разверните раскрывающийся список «Новая учетная запись» (на правой панели окна).
4. Теперь выберите «Администратор» и введите другие данные (пароль, подтверждение, подсказку к паролю и т. д.) в соответствии с вашими требованиями.
5. Затем нажмите кнопку «Создать пользователя» и подождите, пока пользователь не будет создан.
6. После этого выйдите из текущей учетной записи на вашем Mac и войдите, используя только что созданную учетную запись.
7. Затем запустите Safari и проверьте, нет ли внутренней ошибки WebKit.

Если вы не хотите создавать нового пользователя, вы можете включить гостевой вход и проверить, нормально ли работает Safari в гостевой учетной записи.

11. Сбросьте ваше устройство до заводских настроек по умолчанию

Если ни одно из вышеперечисленных действий не устранило внутреннюю ошибку WebKit, то ошибка может быть результатом поврежденной ОС вашего устройства, и проблема может решиться при помощи сложного процесса сброса устройства до заводских настроек по умолчанию. Чтобы лучше интерпретировать процесс, мы рассмотрим процесс сброса iPhone до заводских настроек по умолчанию. Прежде чем двигаться дальше, сделайте резервную копию важных данных на своем iPhone и полностью зарядите его.

1. Перейдите в настройки iPhone и откройте «Основные».
2. Теперь найдите параметр «Сброс» (вы можете немного прокрутить) и нажмите на него.

3. Затем нажмите «Удалить все содержимое и настройки».
4. После этого подтвердите, чтобы продолжить процесс сброса iPhone, и дождитесь его завершения.
5. После этого настройте свой iPhone как новое устройство (еще не восстановленное из резервной копии), и тогда, надеюсь, внутренняя ошибка WebKit будет устранена. Если это так, вы можете восстановить свой iPhone из резервной копии.

Если ничего из вышеперечисленного не сработало, вы можете обратиться в службу поддержки Apple, чтобы решить проблему, но вы можете использовать другой браузер или устройство для доступа к проблемным веб-сайтам в течение этого времени.