Как исправить синий экран смерти ГИПЕРВИЗОРА в Windows 10/11

Hyper-V — это функция Microsoft Windows, которая позволяет пользователям создавать виртуальные машины и управлять ими. Являясь неотъемлемой частью редакций Windows 10, Windows 11 Pro и Enterprise, он особенно полезен для запуска нескольких операционных систем или конфигураций на одном компьютере. Однако некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой HYPERVISOR_error, которая может привести к появлению синего экрана смерти (BSOD) в Windows.

Эта ошибка обычно возникает, если гипервизор на вашем компьютере выходит из строя или перестает работать из-за несовместимых или устаревших драйверов, плохих секторов диска или поврежденных файлов образа виртуальной машины.

К счастью, есть несколько способов исправить эту ошибку, и ниже мы рассмотрим все возможные решения.

1. Включите виртуализацию в BIOS, если ваш процессор ее поддерживает.

Во-первых, убедитесь, что в BIOS вашего ПК включена опция виртуализации, если ваш процессор ее поддерживает. Если он отключен, включите его и перезагрузите компьютер.

1. Щелкните правой кнопкой мыши нижнюю панель задач.
2. Выберите Диспетчер задач.
3. Перейдите на вкладку «Производительность» > «ЦП» и проверьте, включена или отключена виртуализация.

4. Если его нет в списке, скорее всего, ваш компьютер его не поддерживает. Проверьте это на сайте производителя.
5. Если виртуализация отключена, ее необходимо включить.

Получите доступ к BIOS вашей системы, нажимая такие клавиши, как F2, F9, F10, Del и т. д., во время загрузки системы. Конкретная клавиша часто появляется в нижней части начальной заставки при запуске компьютера. Вы также можете посетить наше руководство по ключам BIOS. Точные инструкции можно найти в руководстве или на сайте производителя.

Находясь в BIOS, выполните следующие действия:

1. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и проверьте состояние технологии виртуализации Intel (R).
2. Если отключено, включите его.

3. Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
4. Еще раз проверьте статус виртуализации в диспетчере задач.

2. Перезапустите службу управления виртуальными машинами Hyper-V.

Эта служба отвечает за управление виртуальными машинами. Если вы столкнулись с ошибкой гипервизора при запуске виртуальной машины, перезапустите эту службу, прежде чем повторять попытку.

1. Введите «Службы» в меню «Пуск» и откройте его.

2. Найдите службу управления виртуальными машинами Hyper-V и дважды щелкните ее.

3. Нажмите «Стоп», подождите несколько секунд, а затем нажмите «Пуск».

4. После этого выберите ОК и перезагрузите компьютер.

3. Используйте командную строку для автоматического запуска гипервизора.

1. Откройте меню «Пуск», введите cmd и запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите следующую команду и нажмите Enter:

bcdedit/установить тип запуска гипервизора автоматически

4. Перезагрузите систему, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

4. Обновите драйверы виртуализации.

Устаревшие драйверы виртуализации могут вызвать ошибку гипервизора на вашем компьютере. Убедитесь, что эти драйверы обновлены до последней версии.

1. Нажмите WIN+X и выберите Диспетчер устройств.

2. Разверните категорию «Системные устройства».
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер инфраструктуры виртуализации Microsoft Hyper-V и выберите «Обновить драйвер».

5. Нажмите «Автоматический поиск драйверов» и следуйте инструкциям на экране.

5. Отключите функцию Hyper-V.

Сторонние приложения виртуализации могут конфликтовать с Hyper-V, что потенциально может привести к тому, что он перестанет эффективно управлять виртуальными машинами.

1. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующее, чтобы отключить Hyper-V:

dism.exe /Online /Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V

2. Чтобы повторно включить службу, используйте следующую команду:

dism.exe/Online/Enable-Feature:Microsoft-Hyper-V/All

Перезагрузите компьютер после выполнения команд.

6. Запустите диагностический тест памяти Windows.

Запустите этот инструмент, чтобы просканировать оперативную память вашего процессора на наличие проблем, которые могут привести к ошибкам синего экрана.

1. Сохраните все открытые файлы.
2. Нажмите Win + R, введите mdsched.exe и нажмите Enter.

3. Выберите параметр «Перезагрузить сейчас».

4. Инструмент начнет выполнять тест.
5. Дождитесь завершения сканирования, после чего Windows загрузится автоматически.

7. Запустите сканирование SFC.

Сканирование средства проверки системных файлов (SFC) проверяет ваш компьютер на наличие поврежденных файлов, которые могут вызывать ошибку гипервизора, и исправляет или заменяет их.

1. Найдите cmd в меню «Пуск» и откройте его от имени администратора.
2. При появлении запроса контроля учетных записей пользователей (UAC) нажмите «Да».
3. В командной строке введите следующее и нажмите Enter:

СФЦ /сканноу

5. Дождитесь завершения сканирования.

8. Обновите свою Windows

Постоянное обновление Windows помогает вашему компьютеру работать более эффективно и предотвращает такие ошибки, как ошибка гипервизора.

1. Открыть настройки.

2. Выберите «Центр обновления Windows», затем нажмите «Проверить наличие обновлений».

3. Если обновления доступны, выберите «Загрузить и установить».
   
4. После установки перезагрузите компьютер, чтобы применить обновления. При необходимости вы можете запланировать этот перезапуск.

Если ошибка ГИПЕРВИЗОРа не исчезнет, ​​обратитесь за помощью к Поддержка Майкрософт.