Как исправить проблему с желтым треугольником на вашем диске (ошибка BitLocker)?

Когда вы видите желтый треугольник или восклицательный знак на диске C или любом другом диске, это обычно указывает на уведомление, связанное с шифрованием, часто связанное с BitLocker, функцией шифрования диска Microsoft. Этот индикатор появляется не случайно; это четкое сообщение о состоянии безопасности вашего диска. Это говорит о том, что процесс шифрования диска, вероятно, с использованием BitLocker, либо не завершен, либо существует проблема конфигурации, требующая вашего внимания.

Наиболее частой причиной этой проблемы является несоответствие между состоянием шифрования диска и ожиданиями системы. Это может произойти, например, если ожидается, что диск будет зашифрован, но это не так, или если возникла проблема с ключом шифрования. Причина может варьироваться от прерванного процесса шифрования, неправильного запуска или обновлений системы, которые изменили настройки шифрования.

Решение 1. Включите и отключите BitLocker

Если желтый треугольник указывает на то, что ваш BitLocker может быть отключен, вы можете попытаться включить его, выполнив следующие действия:

1. Откройте проводник и нажмите «Этот компьютер» на левой панели.
   
2. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный диск и выберите «Включить BitLocker».
   
3. Выберите, как вы хотите сохранить ключ восстановления.
4. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
   
5. Наконец, нажмите «Начать шифрование». BitLocker будет включен через некоторое время, в зависимости от размера и скорости вашего диска.
   

Чтобы отключить BitLocker, выполните следующие действия:

1. Снова щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите «Управление BitLocker».
   
2. Нажмите «Отключить BitLocker» и подтвердите действие, снова нажав «Отключить BitLocker».
   

Решение 2. Запустите сканирование SFC и DISM.

Эту проблему также могут вызвать поврежденные или отсутствующие системные файлы, а также проблемы, связанные с обновлениями Windows. Инструменты проверки системных файлов (SFC) и обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) эффективны для восстановления системных файлов. Давайте попробуем запустить сканирование SFC и DISM.

SFC-сканирование:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
   
2. Введите следующую команду и нажмите Enter: sfc /scannow

   

3. После завершения сканирования перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

DISM-сканирование:

1. Запустите командную строку от имени администратора еще раз.
2. Введите эту команду и нажмите Enter:DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth.
3. После завершения сканирования введите следующую команду: DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth.

   

4. Наконец, перезагрузите компьютер после завершения процесса.

Если предоставленные программные решения не решают проблему, возможно, проблема связана с аппаратным обеспечением вашего компьютера. Подключение диска к другому компьютеру может помочь определить, связана ли проблема с самим диском или с компьютером.

Если вы не знаете, что делать, обратитесь за помощью к профессионалу или отнесите компьютер в ближайший магазин по ремонту оборудования. Сообщите техническому специалисту о любых личных или важных файлах на вашем компьютере, поскольку потеря данных представляет собой потенциальный риск. Также рекомендуется создать резервную копию данных перед попыткой диагностики оборудования.