Как исправить проблему «Настройки Центра обновления Windows не загружаются»?

Windows может зависать при загрузке или оставаться пустой по разным причинам. Это часто происходит из-за повреждения файлов обновления Windows или остановки служб обновления Windows, таких как Wuauserv или служба оркестратора обновлений, что может привести к этой проблеме. Дополнительные причины включают неправильно настроенные параметры сети или вмешательство антивирусного программного обеспечения.

Прежде чем мы перейдем к решениям, настоятельно рекомендуется перезагрузить компьютер, поскольку это может решить проблему без необходимости следовать приведенным ниже методам. Перезагрузка компьютера перезапускает основные службы, включая службы обновления Windows, которые могут зависнуть или остановиться, что приведет к этой проблеме.

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows специально предназначен для устранения распространенных проблем, которые могут помешать процессу обновления Windows. Эта утилита сканирует систему на наличие проблем, связанных с обновлением Windows, и пытается их устранить, выполняя стандартные действия по устранению неполадок, такие как перезапуск служб обновления Windows, восстановление поврежденных файлов и исправление неправильно настроенных параметров.

1. Нажмите одновременно клавиши Win + I, чтобы открыть «Настройки».
2. Перейдите в «Система» и выберите «Устранение неполадок» из перечисленных вариантов.
   
3. Перейдите в раздел «Другие средства устранения неполадок» и запустите средство устранения неполадок обновления Windows.
   
4. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок обновления Windows.
5. После этого проверьте наличие обновлений Windows в настройках.

2. Измените свой сетевой профиль на частный.

Когда вы установите для профиля сети значение «Частный», будут включены сетевое обнаружение и общий доступ к файлам, что необходимо для правильной работы служб обновления Windows. Однако если для вашего сетевого профиля установлено значение «Общедоступный», это может помешать работе служб и портов, использующих службы обновления Windows.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Ethernet или Wi-Fi в правом нижнем углу и выберите «Настройки сети и Интернета».
   
2. Перейдите в настройки Ethernet или W-Fi.
   
3. Измените профиль сети с общедоступного на частный.
   
4. После этого проверьте, устранена ли проблема или нет.

3. Сброс компонентов Центра обновления Windows.

Сбросив компоненты обновления Windows, вы очистите папки SoftwareDistribution и Catroot2, которые являются местами временного хранения файлов обновлений Windows. Иногда файлы в этих папках повреждаются, что препятствует правильной работе утилиты обновления Windows.

Кроме того, этот процесс перезапускает необходимые службы обновления Windows, которые могут быть остановлены, что приводит к этой проблеме. Следуйте инструкциям по сбросу компонента обновления Windows.

1. Загрузите Батарея сброса Центра обновления Windows файл по ссылке.
2. После загрузки щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
   
3. После этого проверьте, загружается ли утилита обновления Windows.

4. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение.

Если проблема не устранена, рассмотрите возможность отключения стороннего антивирусного программного обеспечения, если вы его используете. Это может помешать работе утилиты обновления Windows и помешать ее правильной загрузке. Поскольку ни один из методов не помог, возможно, причиной проблемы является стороннее антивирусное программное обеспечение. Поэтому попробуйте временно отключить его.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач и наведите указатель мыши на параметр, связанный с «Управление».
2. Затем выберите «Отключить на 30 минут» или «Отключить навсегда».
   
3. После этого проблема должна быть решена.
4. После успешной установки обновления обязательно снова включите антивирус.

Если проблема по-прежнему не решена, вы можете рассмотреть возможность использования утилиты восстановления системы, если у вас есть точка восстановления, созданная до того, как вы столкнулись с этой проблемой. В противном случае вы можете продолжить сброс Windows без потери данных.