Как исправить ошибку «Не удалось подключиться к сервисам Origin»?

Проблемы с клиентом Origin не только лишают вас возможности покупать игры, но также могут ограничить доступ к различным функциям и нарушить общий игровой процесс. Это может сильно расстроить, если вы продолжаете получать сообщение о том, что Origin не удалось подключиться к серверу.

К счастью, существует несколько способов устранения неполадок, которые помогут вам решить эту проблему с подключением и быстро восстановить доступ к клиенту Origin.

Определение основной причины этой ошибки важно для выбора подходящего решения. Давайте рассмотрим некоторые основные причины, по которым Origin не может подключиться к серверу, прежде чем мы углубимся в технические решения.

Почему я вижу, что Origin не удалось подключиться к серверу?

Существуют различные причины, по которым клиент Origin не может подключиться к серверам EA. Некоторые из основных причин включают в себя:

• Проблемы с сетью: для подключения Origin к своим серверам требуется надежное и стабильное сетевое соединение. Нерегулярные отключения могут быть основной причиной этой ошибки.
• Проблемы с разрешениями: Origin может не иметь возможности подключиться к серверам, поскольку для этого требуются особые привилегии. Предоставление необходимых разрешений может облегчить безопасное и надежное соединение с сервером.
• Поврежденные кэшированные данные. Кэшированные данные со временем могут быть повреждены, что приведет к проблемам с функциональностью программы. Очистка данных кэша Origin должна решить проблему.
• Поврежденная установка Origin. Неполная или поврежденная установка клиента Origin может помешать ему подключиться к серверам.

Прежде чем приступить к устранению этой проблемы, если вы подключены к VPN, попробуйте отключить ее, поскольку VPN иногда могут вызывать проблемы с подключением к серверу из-за региональных ограничений или медленного соединения. Альтернативно попробуйте подключить свой компьютер к мобильной точке доступа и посмотреть, решит ли проблему другой сетевой источник.

Еще один совет — перезагрузите домашний маршрутизатор или модем, отключив его от сети на несколько минут, а затем снова подключив, что может обновить ваше сетевое соединение.

1. Закройте Origin и перезагрузите компьютер.

Основной метод — выйти из Origin и перезапустить его. Это действие дает программе возможность начать новую жизнь, потенциально устраняя любые системные сбои или ошибки, которые могут нарушать соединение с серверами.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Origin на панели задач на панели задач.
2. Выберите «Выйти из Origin» из появившихся вариантов.
   
3. Через некоторое время перезапустите приложение, чтобы проверить, восстановлено ли соединение с сервером.

2. Установите дату и время на автоматический.

Неправильные настройки даты и времени в вашей системе могут привести к проблемам с аутентификацией на серверах Origin. Установка автоматического режима обеспечивает безопасное и синхронизированное соединение с сервером.

1. Откройте «Настройки» на своем ПК, нажав клавиши Win + I на клавиатуре.
2. Нажмите «Время и язык» на левой панели.
   
3. Выберите дату и время.
4. Включите переключатель «Установить время автоматически».
   

Эта настройка должна исправить любые ошибки, связанные со временем, при попытке подключения к серверам Origin. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

3. Запустите Origin от имени администратора.

Запуск клиента Origin с правами администратора часто решает проблемы, связанные с разрешениями, обеспечивая приложению неограниченный обмен данными с сервером.

1. Введите «Origin» в строку поиска и выберите приложение из результатов поиска.
2. Нажмите «Запуск от имени администратора».
   

4. Авторизуйте Origin в антивирусном программном обеспечении.

Антивирусные программы могут непреднамеренно блокировать законные приложения, такие как Origin. Чтобы обойти это, добавьте Origin и все связанные с ним игры в список исключений вашего антивируса или брандмауэра, чтобы они могли работать без помех.

1. Найдите «Разрешить приложение через брандмауэр Windows» и выберите его из результатов.
   
2. Нажмите «Изменить настройки».
3. В появившемся окне нажмите Да.
4. Прокрутите список, чтобы найти Origin, и отметьте «Частный» и «Общедоступный», чтобы брандмауэр Windows не влиял на Origin.
   

После внесения этих изменений попробуйте снова войти в Origin, чтобы проверить, решена ли проблема с подключением.

5. Очистить кэш исходного кода

Если кеш Origin поврежден или устарел, его очистка может помочь клиенту установить новое соединение с серверами.

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите «%ProgramData%/Origin» и нажмите Enter.
   
3. В папке Origin удалите все файлы и папки, кроме папки LocalContent.
   
4. Нажмите Win + R, введите «%AppData%» и нажмите «ОК».
5. В открывшейся папке Roaming найдите и удалите папку Origin.
   
6. Используйте адресную строку, чтобы вернуться к AppData.
7. Откройте локальную папку.
   
8. Удалите найденную там папку Origin.

После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер и проверьте, решены ли проблемы с подключением к серверу.

6. Переустановите Origin

Проблемы с файлами Origin или неполная установка могут вызвать проблемы с подключением к серверу. Переустановка Origin дает вам доступ к последней версии программного обеспечения без каких-либо ошибок подключения.

1. Введите «Панель управления» в строку поиска и выберите ее из результатов.
2. В окне «Панель управления» нажмите «Программы и компоненты».
   
3. Найдите Origin или EA в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
   
4. Для переустановки посетите официальный сайт ЕА с вашего ПК.
   

7. Выполните чистую загрузку

Если сторонние приложения мешают подключению к серверу Origin, эффективным решением может стать чистая загрузка. Он запускает систему только с основными службами, устраняя потенциальных виновников.

1. Откройте меню «Поиск», введите «msconfig» и нажмите Enter, чтобы запустить настройку системы.
   
2. Перейдите на вкладку «Службы», установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все».
   
3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
4. В диспетчере задач отключите каждую программу, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Отключить».
   
5. Закройте диспетчер задач и нажмите «ОК» в окне «Конфигурация системы».

Следуя этим методам устранения неполадок, вы сможете решить проблему с подключением и наслаждаться работой с Origin Client.