Как исправить код ошибки Matchmaking 1 на Borderlands 3

Некоторые пользователи Borderlands 3 внезапно не могут присоединиться к кооперативному режиму с друзьями или другими случайными игроками. Код ошибки, который появляется после сбоя присоединения к сеансу, – «Код ошибки подбора игроков 1». Это мультиплатформенная проблема, которая возникает как на ПК, так и на консолях (Ps4 и Xbox One). Код ошибки подбора игроков в Borderlands 3

Как оказалось, существует несколько разных причин, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут вызвать ошибку подбора игроков с кодом 1:

• Широко распространенная проблема с сервером. Возможно, распространенная проблема с сервером влияет на подбор игроков в вашем регионе. Если вы считаете, что этот сценарий применим, вам следует выяснить, не видят ли другие игроки в настоящее время тот же код ошибки на той же платформе. Однако в этом случае нет другого решения, кроме ожидания, пока Gearbox устранит проблему с сервером.
• Несогласованное соединение. Если вы видите эту ошибку на консоли PS4, сетевой тест должен обновить некоторую сетевую информацию, что может привести к исправлению ошибки подбора игроков. Это может показаться странным исправлением, но многие затронутые пользователи подтвердили, что оно работает.
• Несогласованность лицензирования. Если вы столкнулись с этой проблемой с цифровой копией Borderlands 3, возможно, вы видите код ошибки из-за несогласованности лицензирования. Чтобы исправить это, вам необходимо восстановить цифровые лицензии для вашей консоли с помощью меню настроек.
• Поврежденный временный файл. На консолях эта проблема также может быть связана с неким повреждением временной папки Borderlands 3. По мнению некоторых затронутых пользователей, эту проблему можно решить, выключив и снова выключив консоль.
• Несогласованность TCP / IP – при определенных обстоятельствах этот код ошибки также может возникать из-за несогласованности TCP или IP. В этом случае вы можете попытаться решить проблему с помощью перезагрузки маршрутизатора, а затем выполнить сброс маршрутизатора, если код ошибки продолжает возникать.

Метод 1: проверка проблем с сервером

Прежде чем попробовать какие-либо другие исправления, указанные ниже, вы должны начать с того, что убедитесь, что серверы Borderlands 3 в настоящее время не имеют дело с широко распространенной проблемой. Если в вашем регионе произошел сбой сервера, влияющий на подбор игроков, ни одно из приведенных ниже исправлений не решит проблему.

Чтобы узнать, сталкиваются ли другие пользователи с тем же кодом ошибки Matchmaking Error Code 1, вы можете проверить такие службы, как DownDetector или Outage.Report.

Проверка на наличие проблем с сервером в Borderlands 3

Если в двух вышеуказанных каталогах обнаружена основная проблема, вам следует проверить официальный Twitter-аккаунт Borderlands 3 для любых официальных объявлений.

В случае, если очевидно, что игра в настоящее время испытывает широко распространенные проблемы с сервером, вы ничего не можете сделать, чтобы исправить ошибку подбора игроков – все, что вы можете сделать, это подождать, пока Gearbox исправит проблему на своей стороне.

С другой стороны, если нет никаких доказательств проблемы с сервером, перейдите к следующему способу ниже для дополнительных стратегий восстановления.

Метод 2: проверка сети (только для PS4)

Если вы столкнулись с этой проблемой на консоли Playstation 4, вы можете решить ее, просто выполнив сетевой текст с помощью интерфейса PS4. Это может показаться странным исправлением, но многие затронутые пользователи, которые ранее видели код ошибки Matchmaking 1, смогли исправить это таким образом.

Это эффективно, потому что функция Text Connection также обновит некоторую сетевую информацию, включая DNS и сохраненный MAC-адрес.

Если этот сценарий выглядит так, как будто он может быть применим, и вы еще не пробовали его, следуйте инструкциям ниже, чтобы провести тест сети:

1. Убедитесь, что Borderlands 3 закрыт и не работает в фоновом режиме.
2. В главном меню панели управления консоли PS4 используйте меню вверху, чтобы просмотреть параметры, и выберите меню «Настройки».Доступ к меню настроек на PS4
3. Как только вы окажетесь в меню «Настройки», войдите в меню «Сеть», затем выберите «Проверить подключение к Интернету» в меню, расположенном с правой стороны.Проверить подключение к Интернету – Настройки сети
4. Дождитесь завершения процедуры, затем нажмите кнопку с кружком, снова откройте Borderlands 3 и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы по-прежнему видите тот же код ошибки Matchmaking 1, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: восстановление лицензий (только PS4)

Если описанный выше метод не сработал для вас и вы видите эту ошибку на консоли PS4, возможно, вы также имеете дело с несоответствием лицензирования. Некоторые пользователи, которые видели код ошибки Matchmaking 1 каждый раз, когда они пытались присоединиться к онлайн-сеансу, подтвердили, что проблема была окончательно устранена после восстановления лицензий на своей консоли PS4.

Эта операция будет успешной ТОЛЬКО в том случае, если вы увидите этот код ошибки с цифровой версией Borderlands 3.

Если вы не знаете, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы восстановить лицензии на PS4 и исправить код ошибки Matchmaking 1:

1. На главной панели управления PS4 используйте меню вверху, чтобы получить доступ к меню настроек.
2. Как только вы войдете в меню настроек, выберите меню управления учетной записью и нажмите X, чтобы получить к нему доступ.Доступ к меню настроек управления учетной записью
3. В меню «Управление учетной записью» с помощью контроллера выберите «Восстановить лицензию» и нажмите «X», чтобы войти в меню.Восстановление лицензий на Ps4
4. При появлении запроса на подтверждение подтвердите, нажав кнопку «Восстановить», и дождитесь завершения операции.
5. После завершения операции перезапустите консоль и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.

Если вы по-прежнему видите код ошибки подбора игроков 1 при попытке начать сеанс совместной игры в сети, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: выключите и снова выключите консоль

Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за какого-то поврежденного временного файла, который в конечном итоге влияет на подбор игроков в Borderlands 3. Сообщается, что эта проблема возникает как на Xbox One, так и на Playstation 4.

В этом случае вы сможете решить проблему, выключив и снова выключив консоль, чтобы операционная система консоли очистила временные данные, которые могут вызывать код ошибки сопоставления 1.

Поскольку инструкции по выполнению процедуры включения и выключения питания будут различаться в зависимости от того, какую консоль вы используете, мы создали 2 отдельных руководства, которые подходят для обеих баз игроков.

Следуйте одному из нижеприведенных подруководств, чтобы выключить и снова включить консоль (подходящее для вашей консоли):

A. Выключение и выключение консоли Playstation 4

1. Начните с того, что убедитесь, что ваша консоль PS4 полностью включена. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания (на консоли) и удерживайте ее, пока вы не услышите физический звук выключения вентиляторов консоли.Силовой цикл Ps4
2. После выключения консоли физически отсоедините шнур питания от розетки и подождите целую минуту, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены.
3. Затем восстановите питание вашей консоли и снова загрузите ее обычным способом.
4. После завершения следующего запуска снова запустите Borderlands и посмотрите, решена ли проблема с подбором игроков.

Б. Выключение и выключение консоли Xbox One

1. Начните с того, что убедитесь, что ваша консоль включена и находится в режиме ожидания (в данный момент ни одно приложение не запущено).
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд. Вы можете отпустить кнопку питания, когда увидите, что передний светодиодный индикатор периодически мигает.Нажатие кнопки питания на Xbox One
3. После выключения консоли отсоедините шнур питания и оставьте его в таком положении на целую минуту, чтобы разрядить конденсаторы питания.
4. Затем снова подключите шнур питания и включите консоль обычным способом.
5. После завершения следующего запуска запустите Borderlands 3 еще раз и посмотрите, устранена ли проблема.

Если проблема не устранена, перейдите к последнему исправлению ниже.

Метод 5: перезапуск или сброс маршрутизатора

Если вы ранее убедились, что не имеете дело с проблемой сервера, следующее, что вам следует устранить, – это проблема TCP / IP, вызванная вашей текущей конфигурацией сети. Если вы действительно имеете дело с несогласованностью сети, вы сможете исправить это, перезапустив или сбросив настройки сетевого устройства.

Вам следует начать с простой перезагрузки сети, поскольку эта операция не приведет к сбросу каких-либо пользовательских данных или настроек, которые вы ранее установили для своего маршрутизатора. Это приведет к тому, что ваше сетевое устройство будет назначать новую информацию TCP (протокол управления передачей) и IP (протокол Интернета) для каждого подключенного устройства (включая ваш компьютер или консоль), что должно решить проблему.

Чтобы выполнить перезагрузку сети, найдите кнопку ВКЛ / ВЫКЛ на маршрутизаторе и нажмите ее один раз, чтобы отключить питание. После этого физически отсоедините кабель питания и подождите 5 минут или более, чтобы позволить силовым конденсаторам разрядиться.

Перезагрузка роутера

Затем снова подключите кабель питания и дождитесь восстановления доступа к Интернету перед повторным запуском Borderlands 3, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Если проблема не исчезла, вам следует вернуться к заводским настройкам маршрутизатора по умолчанию. Это будет эффективно в тех случаях, когда проблема возникает из-за какого-то ограничения, которое вы ранее применили.

Но прежде чем приступить к этой процедуре, имейте в виду, что в конечном итоге будут удалены все персональные настройки, включая элементы из белого списка, перенаправленные порты, пользовательские учетные данные и заблокированные сайты.

Если вы понимаете последствия и по-прежнему хотите двигаться вперед со сбросом маршрута, вам понадобится небольшая отвертка или зубочистка, чтобы нажать и удерживать кнопку сброса (она встроена в подавляющее большинство моделей). .

Запустите сброс маршрутизатора, нажав и удерживая кнопку сброса до тех пор, пока все светодиоды маршрутизатора не начнут мигать одновременно. В этом случае отпустите кнопку сброса и дождитесь восстановления доступа к Интернету.

Кнопка сброса настроек роутера

Примечание. Если вы используете соединение PPPoE, вам, скорее всего, потребуется повторно ввести учетные данные для входа, предоставленные вашим интернет-провайдером, в настройках вашего маршрутизатора, чтобы восстановить доступ в Интернет.

Если вы уже сделали это и по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки подбора игроков 1 в Borderlands 3, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.