Исправлено: мобильное приложение Twitch не работает

Мобильное приложение Twitch может не работать, если вы используете его устаревшую версию. Более того, неправильные настройки даты и времени вашего телефона / устройства или поврежденная установка приложения Twitch также могут вызвать обсуждаемую ошибку.

Затронутый пользователь сталкивается с ошибкой при попытке запустить приложение Twitch, но приложение не запускается или потоки (хотя реклама может загружаться нормально) не загружаются. В некоторых случаях приложение загружается с черным экраном и мигающей кнопкой воспроизведения (пользователь не может выйти из системы или войти в приложение). Для некоторых пользователей проблема ограничивается функцией чата или VOD (с ошибкой аутентификации). Ошибка появляется почти на всех мобильных платформах (Android, iOS и т. Д.). В некоторых случаях потоки Twitch загружались, но с большим количеством заиканий, а затем приложение падало.

Twitch не работает

Прежде чем перейти к решениям по исправлению Twitch, проверьте, Серверы Twitch запущены и работают. Кроме того, убедитесь, что на вашем телефоне / устройстве установлена ​​последняя версия ОС.

Решение 1. Перезагрузите телефон / устройство и маршрутизатор.

Проблема может возникнуть из-за временного сбоя связи или модулей приложений вашего устройства / телефона. Глюк можно устранить, перезагрузив устройство.

1. Выключите телефон / устройство, а затем выключите маршрутизатор.Выключите свой телефон
2. Подождите одну минуту, а затем включите маршрутизатор.
3. Теперь включите телефон / устройство и проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Обновите приложение Twitch до последней сборки

Приложение Twitch регулярно обновляется, чтобы идти в ногу с технологическими достижениями и исправлять ошибки. Ваше приложение Twitch может не работать, если оно не обновлено до последней сборки, поскольку это может привести к проблемам совместимости между приложением и модулями ОС. В этом случае обновление приложения Twitch до последней сборки может решить проблему. Для пояснения мы обсудим Android-версию приложения Twitch.

1. Запустите Google Play Store на своем телефоне Android и откройте его меню, нажав на гамбургер-меню в левом верхнем углу экрана.
2. В показанном меню нажмите «Мои приложения и игры», а затем перейдите на вкладку «Установленные».Мои приложения и игры – PlayStore
3. Теперь нажмите на Twitch, а затем нажмите на кнопку «Обновить».Обновить Twitch
4. После обновления приложения Twitch перезапустите его, чтобы проверить, решена ли проблема.
5. Если нет, перезагрузите телефон и проверьте, решена ли проблема.

Решение 3.Измените качество трансляции Twitch

В приложении Twitch есть известная ошибка: если для качества Twitch Stream установлено значение Auto, приложение Twitch заикается и не работает должным образом. Указанную ошибку можно устранить, изменив качество потока Twitch, отличное от качества Auto. Для иллюстрации мы постараемся провести вас по процессу создания iOS-версии приложения Twitch.

1. Запустите приложение Twitch и откройте любой из случайных потоков.
2. Теперь нажмите на значок шестеренки (настройки) и выберите «Только звук».
3. Затем откройте поток, который вы хотите посмотреть, в котором будет только звук.
4. Теперь снова нажмите на значок шестеренки (настройки) и выберите кнопку качества 1080, 720 и т. Д. (Не вариант Авто, но попробуйте выбрать вариант, имеющий источник с ним).Изменение качества видео в потоке Twitch
5. Затем проверьте, нет ли в приложении Twitch ошибки.

Решение 4. Измените дату и время на вашем устройстве на автоматические

Приложения запрашивают дату и время вашего устройства для выполнения определенных действий. Приложение Twitch может не работать, если на вашем телефоне установлены неправильные настройки даты и времени или установлен ручной режим. В этом случае изменение настроек даты и времени вашего телефона на «Автоматически» может решить проблему, поскольку эта информация почти всегда верна в зависимости от вашего географического местоположения.

1. Откройте настройки вашего iPhone и выберите «Общие».Нажав на Общие
2. Теперь откройте «Дата и время» и установите для него значение «Автоматически», сдвинув ползунок в положение «ВКЛ.».Включите автоматический часовой пояс вашего iPhone

Решение 5.Выйдите из бета-программы приложения Twitch

Бета-программа помогает разработчикам протестировать приложение на наличие ошибок, прежде чем выпускать его для широкой публики. Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если используете бета-версию Twitch, поскольку она будет содержать много нестабильных модулей. В этом контексте выход из бета-программы Twitch и использование ее стабильной версии может решить проблему. Для пояснения мы обсудим процесс выхода из бета-программы для Android-версии приложения Twitch.

1. Запустите Google Play Store на своем телефоне Android, а затем нажмите гамбургер-меню (в левом верхнем углу экрана).
2. В показанном меню нажмите «Мои приложения и игры», а затем перейдите на вкладку «Установленные».
3. Теперь нажмите на Twitch, а затем прокрутите вниз, пока не найдете заголовок «Вы – бета-тестер».
4. Под указанным параметром нажмите кнопку «Выйти», а затем подтвердите, чтобы выйти из бета-программы.Выйти из бета-программы приложения Twitch
5. Теперь перезагрузите телефон Android и проверьте, решена ли проблема.

Решение 6. Переустановите приложение Twitch.

Приложение Twitch может не работать, если сама его установка повреждена (и упомянутые выше решения не устранили проблему). В этом случае переустановка приложения Twitch может решить проблему. Для иллюстрации мы постараемся провести вас по процессу создания Android-версии приложения Twitch.

1. Откройте настройки телефона Android и выберите «Приложения» или «Диспетчер приложений».Откройте диспетчер приложений вашего телефона
2. Теперь выберите Twitch, а затем нажмите кнопку Force Stop.
3. Затем откройте «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш».Принудительно остановите приложение Twitch и откройте настройки его хранилища
4. Теперь нажмите кнопку «Очистить данные» и проверьте, нормально ли работает приложение Twitch.Очистить кеш и данные приложения Twitch
5. Если нет, повторите шаги с 1 по 4, чтобы очистить данные приложения Twitch.
6. Затем нажмите кнопку «Назад», а затем нажмите кнопку «Удалить».Удалите приложение Twitch
7. Теперь подтвердите удаление приложения Twitch и перезагрузите телефон.
8. После перезапуска переустановите приложение Twitch, и, надеюсь, приложение Twitch работает нормально.

Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте Twitch на другой платформе (Android или iOS) или в версии браузера. Вы также можете попробовать вернуться к более старой версии приложения (Предупреждение: файлы APK, полученные от третьих лиц, могут подвергнуть вашу систему угрозам). Если проблема все еще существует, вы можете попробовать другое неофициальное приложение Twitch, такое как Xtra или nightdevs twitchcast (версия для браузера), для просмотра потоков Twitch.