[FIX] Восстановление системы ‘STATUS_WAIT_2’ Код ошибки

Ошибка «STATUS_WAIT_2» появляется, когда некоторые пользователи Windows пытаются создать резервную копию образа системы с помощью функции восстановления системы. В некоторых случаях эта ошибка сопровождается кодом ошибки 0x80070002. Сообщается, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Восстановление системы STATUS_WAIT_2 Ошибка

Как выясняется, есть несколько разных причин, которые могут привести к ошибке STATUS_WAIT_2:

• Низкоуровневое повреждение файлов. Повреждение, влияющее на утилиту восстановления системы, является наиболее распространенной причиной появления этого кода ошибки. Некоторые пользователи, которые ранее имели дело с этой проблемой, сообщили, что наконец смогли исправить проблему, используя несколько встроенных утилит (DISM и SFC), чтобы устранить несоответствия и позволить завершить процедуру резервного копирования.
• Несоответствие восстановления системы – имейте в виду, что восстановление системы больше не поддерживается и не разрабатывается для Windows 10, и Microsoft, вероятно, не собирается использовать эту утилиту в будущих выпусках просто потому, что у конкурентов есть лучшие продукты. По этой причине самый простой и эффективный способ обойти этот код ошибки – это перейти на стороннюю утилиту резервного копирования.
• Windows 10 глюк – Как выяснилось, вы также можете увидеть эту ошибку из-за странного сбоя Windows 10, который в итоге создает постоянную гостевую учетную запись (DefaultUser0), которую утилита резервного копирования заканчивает тем, что использует вместо активной (ту, что с admin) доступ). В этом случае вам нужно полностью удалить эту гостевую учетную запись в безопасном режиме, прежде чем повторить процедуру.
• Повреждение ОС. В некоторых случаях вы увидите это сообщение об ошибке из-за серьезной проблемы повреждения ОС, которую вы не сможете устранить с помощью предоставленных утилит. В этом случае единственный выход – перезапустить каждый компонент Windows с помощью таких процедур, как чистая установка или восстановление установки.

Выполнение сканирования SFC и DISM

Если вы пытались повторить операцию несколько раз, и каждая попытка не удалась с одной и той же ошибкой STATUS_WAIT_2, вполне возможно, что вы действительно имеете дело с каким-либо типом повреждения системных файлов. К счастью, есть несколько утилит, которые поставляются в комплекте с каждой версией Windows по умолчанию, что должно позволить вам решить эту проблему.

SFC (Проверка системных файлов) и DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) – это две надежные утилиты, которые будут исправлять большинство случаев коррупции низкого и среднего уровня. Некоторые пользователи, которые ранее боролись с этим сообщением об ошибке, подтвердили, что ошибка STATUS_WAIT_2 была исправлена ​​после того, как они быстро выполнили оба сканирования.

Если вы хотите повторить этот процесс, начните с простого сканирования SFC – каждая зависимость этого инструмента хранится локально, поэтому вы можете запустить его без подключения к Интернету. Но будьте осторожны, что после запуска принудительное прерывание работы утилиты (закрытие окна CMD) может привести к дополнительным логическим ошибкам.

Запуск SFC

После завершения сканирования SFC перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.

После завершения следующей последовательности загрузки начните сканирование DISM.

Примечание. Имейте в виду, что для этой операции потребуется стабильное подключение к Интернету – DISM использует подкомпонент Центра обновления Windows для загрузки исправных копий файлов, которые подвержены повреждению системных файлов.

После завершения сканирования DISM выполните окончательную перезагрузку системы и повторите действие, которое ранее вызывало ошибку «STATUS_WAIT_2», после завершения следующего запуска.

Если та же проблема все еще активна, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Использование стороннего эквивалента резервного копирования

Если описанный выше метод оказался для вас неэффективным, и вы не хотите делать что-то слишком радикальное, например, переустанавливать свои компоненты Windows, безусловно, есть некоторые сторонние альтернативы, которые вы могли бы рассмотреть.

Помните, что «Восстановление системы», «История файлов», «Образ системы» и «Резервное копирование» – это служебные программы, которые Microsoft активно не поддерживает и не разрабатывает в Windows 10. Вполне возможно, что будущие выпуски Windows больше не будут включать в себя «Восстановление системы», поскольку сторонние аналоги намного лучше, чем встроенное решение.

Если вы ищете третью программу, способную выполнить то же самое, что и восстановление системы, рассмотрите одну из следующих бесплатных альтернатив:

• Macrium Reflect
• Acronis True Image
• Clonezilla
• Мастер разделов MiniTool
• Solarwinds Backup

Примечание. Все представленные выше варианты либо бесплатны, либо включают в себя пробную версию.

Если вы не хотите использовать стороннее решение для создания резервной копии своей версии Windows, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Удаление учетной записи DefaultUser0 (если применимо)

Если вы видите эту проблему на компьютере с Windows 10, скорее всего, процесс резервного копирования завершится неудачно из-за известной ошибки, приводящей к созданию учетной записи-призрака (defaultuser0), которую Windows продолжает пытаться получить, даже если она больше не поддерживается. существует. Это еще более вероятно, если журналы ошибок показывают ссылку, подобную этой:

При резервном копировании возникла проблема при резервном копировании файла C: Users defaultuser0 Contacts. ошибка STATUS_WAIT_2

Если этот сценарий применим, вы сможете полностью решить проблему, следуя набору инструкций, которые проведут вас через процесс удаления учетной записи DefaultUser0. Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «msconfig» в поле «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Параметры запуска».Открытие системной конфигурации
2. Как только вы окажетесь в окне «Параметры запуска», выберите вкладку «Загрузка» и установите флажок «Безопасная загрузка» (в разделе «Параметры загрузки»). Затем установите соответствующий переключатель на минимальный уровень и нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.Сохранение изменений
3. Перезагрузите компьютер и подождите, пока ваша ОС снова загрузится в безопасном режиме.
4. После перезагрузки компьютера нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть другое диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «control» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть интерфейс классической панели управления.Доступ к интерфейсу классической панели управления
5. Когда вы находитесь в интерфейсе Классической панели управления, используйте функцию поиска в верхнем правом углу для поиска «учетных записей пользователей» и нажмите Enter, чтобы увидеть результаты.
6. В списке результатов нажмите «Удалить учетные записи пользователей» (в разделе «Учетные записи пользователей»).Доступ к меню «Учетные записи пользователей» в классическом интерфейсе панели управления
7. Если вас попросит запрос UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
8. Когда вы окажетесь внутри окна «Управление учетными записями», нажмите на учетную запись DefaultUser0, чтобы выбрать ее, затем нажмите «Удалить учетную запись» в следующем меню.Удаление учетной записи DefaultUser0
9. Когда вас спросят, хотите ли вы сохранить или удалить файлы, принадлежащие DefaultUser0, нажмите «Удалить файлы».
10. При появлении окончательного запроса на подтверждение нажмите «Удалить учетную запись», чтобы подтвердить операцию.
11. Затем откройте проводник (мой компьютер) и перейдите к C: Users, чтобы увидеть, есть ли там папка DefaultUser0. Если это так, продолжайте, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», чтобы избавиться от него.Удаление папки DefaultUser0

    Примечание. Если вам будет предложено предоставить доступ администратора, нажмите кнопку «Да» в окне «Контроль учетной записи пользователя».

12. После удаления этой папки закройте окно проводника (мой компьютер) и откройте еще одно окно «Выполнить» (клавиша Windows + R). В диалоговом окне «Выполнить» введите «regedit» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. В UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.
13. Когда вы окажетесь в редакторе реестра, используйте левый раздел, чтобы перейти к следующему местоположению: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList

    Примечание. Вы можете либо перемещаться туда вручную, либо вставлять местоположение прямо в панель навигации, чтобы мгновенно туда попасть.

14. Когда вы доберетесь до правильного местоположения, выберите подраздел, который начинается с S-1-5-21, а затем перейдите к правой панели.Выбор правильного подраздела из ключа ProfileList
15. После того, как вы выбрали правильный подраздел, перейдите в правую часть и дважды щелкните ProfileImagepath. Если этот путь указывает на C: Users DefaultUser0, измените его так, чтобы он указывал на основной профиль, который вы используете.Изменение местоположения ProfileImagePath
16. Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и попробуйте снова создать резервную копию с помощью функции «Восстановление системы» и посмотрите, устранена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой “STATUS_WAIT_2”, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Сброс каждого компонента Windows

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не сработало для вас, вероятно, вы имеете дело с каким-то серьезным повреждением системных файлов, которое вы не сможете исправить обычным способом. Если этот сценарий применим, вам следует просто выполнить сброс всех соответствующих компонентов Windows, которые могут в конечном итоге повлиять на компонент восстановления системы.

Вы можете сделать это, либо полностью стереть диск с ОС, либо выбрав ТОЛЬКО файлы, принадлежащие вашей операционной системе:

• Чистая установка – это более простая операция из двух, поскольку вы можете делать это прямо из меню вашей версии Windows, и для этого не требуется использовать совместимый установочный носитель. Однако это рекомендуется только в том случае, если вас не волнует, что произойдет с личными данными, которые вы в данный момент храните на диске.
• Восстановить установку – эта операция также называется восстановлением на месте и является рекомендуемым подходом, если на диске ОС (C: ) в настоящий момент хранятся данные, которые вы не можете позволить себе потерять. Но имейте в виду, что вам нужно использовать совместимый установочный носитель для этого. Тем не менее, основное преимущество этого метода заключается в том, что все ваши приложения, игры, пользовательские настройки и личные медиа-файлы останутся без изменений.