Устранение проблем с сетевым подключением SIM-карты в TextNow

На вашей SIM-карте Textnow могут возникнуть проблемы с сетевым подключением, если вы еще не активировали ее. Он также не будет работать, если он несовместим с вашим телефоном, поскольку многие пользователи Textnow столкнулись с той же проблемой. Таким образом, вам необходимо проверить, поддерживает ли ваше устройство приложение.

Textnow: устранение проблемы с сетевым подключением

Кроме того, в приложении могут быть некоторые сбои, в том числе другие незначительные проблемы, которые можно мгновенно исправить. Вам также может потребоваться проверить настройки вашего телефона и посмотреть, есть ли у него какие-либо сетевые ограничения.

Теперь, если ваше устройство совместимо с приложением и нет сетевых ограничений, следуйте методам, упомянутым в этом посте, поскольку они помогут восстановить сетевое соединение в Textnow.

1. Убедитесь, что ваш сим активирован.

Если вы используете Textnow впервые и он не показывает никакого сетевого подключения, возможно, ваша SIM-карта не активирована. Иногда люди пытаются активировать свою сим-карту; однако они используют неправильный метод, или в приложении есть какой-то сбой. Таким образом, если ваша сим-карта не активирована, выполните следующие действия.

Для устройств Apple:

1. Извлеките SIM-карту Textnow наноразмера из вашего устройства.
2. Зайдите в приложение Textnow и войдите в систему.Войдите в приложение TextNow
3. Нажмите на меню гамбургеров.Перейти в меню Гамбургер
4. Затем нажмите «Активировать тарифный план».Выберите «Активировать тарифный план».
5. Выберите «У меня есть сим для активации» и следуйте всем инструкциям, отображаемым на экране.Нажмите синюю кнопку
6. Теперь введите последние 4 цифры вашего MEID, который присутствует на вашей SIM-карте Textnow, на задней стороне.Прокрутите вниз, чтобы проверить номер MEID.

   Поскольку ваша SIM-карта уже находится внутри вашего устройства, вы можете перейти в «Настройки» вашего телефона > «Основные» > «О программе». Вы можете проверить номер MEID, прокрутив вниз.

7. После этого выполните следующие действия, чтобы настроить APN.

• • Зайдите в «Настройки» и нажмите «Сотовая связь».
  • Теперь нажмите «Сотовая сеть передачи данных» и в поле APN добавьте Textnow static.
  • В другом файле APN под настройкой LTE добавьте Textnow static.
  • Включите режим полета и выключите его через 10 секунд. Затем откройте приложение Textnow.

8. Перейдите к сетевому подключению и сбросьте его.
9. Включите режим полета и выключите его через 10 секунд.
10. Наконец, выключите Wi-Fi и с помощью приложения Textnow совершайте звонки или отправляйте текстовые сообщения, чтобы проверить, работает ли оно. На этом активация завершена.

Для устройств Android:

1. Вставьте SIM-карту Textnow в свой мобильный телефон.
2. Перейдите в приложение Textnow и откройте свою учетную запись.
3. После этого начнется активация вашей SIM-карты. Вы получите уведомление, когда активация будет завершена.
4. Выключите Wi-Fi на своем устройстве и отправьте текстовое сообщение или позвоните с помощью Textnow, который поможет вам проверить сетевое соединение.

2. Принудительно остановить приложение.

Если приложение Textnow на вашем телефоне имеет какие-либо основные проблемы и работает со сбоями, принудительная остановка поможет решить проблему. В конечном итоге приложение Textnow перезапустится без потери каких-либо важных данных или разговора.

Поэтому, если вы раньше использовали приложение и в нем есть данные, вы можете просто принудительно остановить и посмотреть, восстановится ли сетевое соединение.

Еще вам нужно знать, что если ваши данные не были сохранены в приложении, вы можете потерять их, если сразу после этого выполните принудительную остановку.

1. Откройте «Настройки» > «Приложения».Перейти в Приложения
2. Прокрутите вниз и выберите Textnow.Выберите ТекстNow
3. Нажмите «Очистить кэш».Нажмите кнопку «Очистить кэш».
4. Наконец, нажмите «Принудительно остановить».Нажмите «Принудительная остановка».
5. Зайдите в приложение, снова войдите в систему и повторно введите свой номер MEID.Войдите и введите MEID
6. Перезагрузите телефон и проверьте, восстановлено ли сетевое соединение.

3. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.

Если вы подключены к Wi-Fi, но приложение Textnow на вашем устройстве сообщает, что сетевое соединение отсутствует, возможно, возникли проблемы с вашим Wi-Fi-маршрутизатором. Вы можете часто сталкиваться с этой проблемой, если не перезагружаете устройство Wi-Fi часто. Перезапуск устранит проблемы с сетью или медленное соединение.

1. Вы можете перезагрузить устройство Wi-Fi, отсоединив кабели питания и Ethernet.
2. Вам также необходимо извлечь аккумулятор, если в вашем устройстве он используется.
3. Процесс выключения может занять до 3 минут.
4. Подождите 5–8 минут, затем включите устройство, подключив кабели питания и Ethernet.
5. После этого принудительно остановите приложение (следуйте второму методу), перезагрузите телефон и отправьте текстовое сообщение или позвоните, чтобы узнать, решило ли это проблему.

4. Проверьте данные своей учетной записи.

Если вы взяли с собой SIM-карту, и она работает только через Wi-Fi, возможно, вы активировали свою SIM-карту под другой учетной записью и использовали другую учетную запись в приложении Textnow. Таким образом, для этого вам может потребоваться проверить данные своей учетной записи. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы просмотреть и изменить любую информацию вашей учетной записи:

1. Перейдите в приложение TextNow и введите данные своей учетной записи.Введите учетные данные
2. Нажмите на меню в левом верхнем углу и откройте главное меню.Перейти в меню
3. Далее перейдите в Настройки.Выберите Настройки
4. После этого выберите Учетная запись. Благодаря этому вы увидите всю информацию, связанную с вашей учетной записью.Нажмите на учетную запись

Если вы не используете приложение Textnow, а используете его в своем браузере, выполните следующие действия:

1. В правом верхнем углу выберите Моя учетная запись.
2. Нажмите на меню, а затем на «Настройки».
3. Перейдите в раздел «Личная информация». Сделав это, вы сможете проверить всю информацию своей учетной записи.

Если вы попробовали все вышеперечисленные методы, но в вашем приложении TextNow по-прежнему нет подключения к сети, значит, проблема с SIM-картой. Таким образом, вам необходимо заменить его. Однако перед любым таким шагом обязательно свяжитесь со службой поддержки Textnow и сообщите им о проблеме, с которой вы столкнулись.