Удаленный том не работает в Roku? Попробуйте эти исправления

Пульт дистанционного управления Roku может не контролировать громкость телевизора из-за плохих конфигураций устройства или аппаратного сбоя пульта или телевизора. Конфигурации, вызывающие проблему, могут варьироваться от несопряженного пульта (обычно после обновления прошивки) до пульта, настроенного как игровой (тогда как пульт имеет другой тип, например голосовой).

Проблема возникает, когда вы пытаетесь управлять громкостью телевизора с помощью пульта Roku, но это не удается. Иногда полосы громкости отображаются, но не работают, тогда как в других случаях телевизор не реагирует.

В некоторых случаях другие кнопки пульта дистанционного управления, такие как питание или отключение звука, также не работали. Проблема с громкостью пультов Roku является широко распространенной проблемой и не ограничивается конкретным устройством Roku или конкретным производителем телевизора.

Удаленный том не работает в Roku Fix

Пульт Roku может не регулировать громкость телевизора по многим причинам, но в качестве основных можно отметить следующие:

• Неисправные батареи пульта. Если батареи пульта разряжаются и не обеспечивают достаточный ток для цепи пульта, это может привести к проблеме с пультом Roku.
• Устаревшая прошивка устройства Roku. Вы можете столкнуться с проблемой удаленной громкости Roku, если прошивка устройства Roku устарела, поскольку это может сделать устройство несовместимым с телевизором и может не обеспечить правильную передачу сигнала CEC с пульта дистанционного управления на телевизор.
• Аппаратный сбой пульта или телевизора. Если в пульте дистанционного управления произошел аппаратный сбой или ИК-приемник телевизора неисправен, это может привести к проблеме с регулировкой громкости телевизора.
• Поврежденная прошивка устройства Roku. Пульт дистанционного управления Roku может не управлять громкостью телевизора, если прошивка устройства Roku повреждена, поскольку это повреждение может не позволить устройству правильно передавать сигнал пульта на телевизор.

1. Проверьте пульт Roku и телевизор.

Вы можете столкнуться с проблемой пульта дистанционного управления, если пульт или телевизор неисправен. Первым делом следует проверить, нормально ли работают пульт и телевизор. Прежде чем продолжить, имейте в виду, что для выполнения описанных ниже методов вам, возможно, придется использовать универсальный пульт или мобильное приложение для устройства Roku. Для некоторых моделей вам, возможно, придется дважды нажать кнопку «Домой», чтобы открыть настройки устройства Roku.

1. Откройте камеру телефона и направьте ее на ИК-выход пульта.Проверьте ИК-порт пульта через камеру телефона
2. Теперь нажмите кнопку увеличения или уменьшения громкости на пульте дистанционного управления и проверьте камеру телефона, исходит ли свет от ИК-блока (кроме пультов, использующих Wi-Fi) пульта. Если нет, то либо батарейки пульта неисправны, либо у него аппаратная проблема. Вы также можете нажать другие кнопки на пульте дистанционного управления и проверить, есть ли разница в интенсивности луча. Если это так, то, скорее всего, батарейки пульта разряжаются, и для решения проблемы вам может понадобиться новая пара батареек. Если в камере телефона горит постоянный ИК-луч, то либо кнопка пульта застряла в нажатом положении, либо в пульте произошло короткое замыкание.
3. Если на предыдущем шаге пульт работал нормально, проверьте, может ли другой пульт (например, пульт, входящий в комплект поставки телевизора) управлять громкостью телевизора. Если нет, то, скорее всего, проблема связана с ИК-блоком телевизора, и вы можете проверить его на наличие аппаратных ошибок.

2. Замените батареи пульта Roku Remote.

Если старые батарейки в вашем пульте разрядились или разрядились, то они могут не обеспечить необходимый ток в цепи пульта и, таким образом, привести к неработоспособности кнопки громкости на пульте Roku. Здесь замена батареек пульта Roku может решить проблему.

1. Откройте заднюю крышку пульта Roku и извлеките батарейки из батарейного отсека.Снимите заднюю крышку пульта Roku Remote
2. Теперь вставьте новые батарейки в аккумулятор. Убедитесь, что используется правильная полярность.Извлеките старые батарейки из пульта Roku Remote
3. Затем проверьте, начал ли пульт нормально работать.
4. Если нет, используйте оригинальный пульт телевизора для управления громкостью телевизора, а затем проверьте, начал ли пульт Roku управлять громкостью телевизора.

3. Повторно подключите устройство Roku и выполните холодный перезапуск телевизора вместе с другими связанными устройствами.

Пульт дистанционного управления Roku может не управлять громкостью телевизора из-за сбоя в работе любого из связанных устройств (например, внешней звуковой панели телевизора), и холодный перезапуск всех связанных устройств может решить проблему.

1. Запустите настройки устройства Roku и откройте систему.Откройте систему в настройках Roku
2. Теперь выберите «Перезагрузить устройство» и после перезагрузки проверьте, устранена ли на пульте Roku проблема с кнопкой громкости.Откройте перезагрузку системы в настройках Roku.
3. Если проблема не устранена и вы используете внешнее звуковое устройство, например звуковую панель, проверьте, решает ли проблему отключение и повторное подключение внешнего звукового устройства (например, звуковой панели).
4. Если это не помогло, извлеките батарейки из пульта и подождите 30 секунд.
5. Теперь вставьте обратно батарейки в пульт и проверьте, начал ли пульт нормально работать.
6. Если проблема не устранена, извлеките батарейки из пульта и отсоедините устройство Roku от телевизора.
7. Теперь подождите 5 минут и снова подключите устройство Roku к телевизору.
8. Затем подождите, пока устройство Roku загрузится и не достигнет главного экрана.
9. Теперь вставьте батарейки в пульт и проверьте, работает ли громкость Roku Remote.
10. В противном случае выключите устройство Roku и телевизор вместе с другими подключенными устройствами (например, внешними динамиками и т. д.).
11. Теперь отключите кабель питания этих устройств от источника питания, а затем отключите устройства от телевизора.
12. Затем снимите заднюю крышку пульта дистанционного управления и извлеките батарейки пульта из батарейного отсека.
13. Затем подождите 5 минут и вставьте батарейки в пульт.
14. Теперь включите телевизор и снова подключите устройство Roku к телевизору.
15. Затем подождите, пока не появится главный экран Roku, а затем проверьте, решена ли удаленная проблема.

4. Повторно подключите Roku Remote к устройству.

Временный сбой в прошивке устройства может не позволить пульту Roku управлять громкостью телевизора и, таким образом, вызвать проблему. В этом случае повторное сопряжение пульта Roku с устройством может решить проблему.

1. Запустите настройки Roku и перейдите в раздел «Пульты и устройства».Откройте «Пульт и устройства» в настройках Roku.
2. Теперь выберите «Настроить новое устройство» и выберите «Удаленный».Настройте новое удаленное устройство в настройках Roku
3. Затем нажмите «Сопряжение» (для некоторых моделей вам, возможно, придется щелкнуть значок >, чтобы продолжить) и нажмите кнопку сопряжения на пульте дистанционного управления (возможно, вам придется снять заднюю крышку и найти кнопку сопряжения), после чего на пульте загорится зеленый свет. удачное спаривание.Нажмите кнопку сопряжения на пульте Roku Remote.
4. После сопряжения проверьте, работает ли громкость на пульте Roku.
5. Если нет, перейдите на главный экран устройства Roku и извлеките батарейки из пульта.
6. Затем вставьте обратно батарейки в пульт и нажмите кнопку сопряжения на пульте и удерживайте ее в течение 5 секунд (может начать мигать зеленый индикатор).
7. Теперь на телевизоре должен появиться экран сопряжения, и если он появится, удерживайте пульт на телевизоре в течение 30 секунд.
8. Если на экране отображается какое-либо приглашение, следуйте инструкциям по сопряжению пульта дистанционного управления с телевизором, а после этого проверьте, работает ли громкость пульта Roku нормально.

5. Настройте Roku Remote для управления телевизором.

Если недавнее изменение в конфигурации Roku (например, из-за обновления) лишило пульт дистанционного управления возможности правильного управления телевизором, это может привести к проблеме с громкостью. Здесь настройка пульта Roku для управления телевизором может решить проблему.

1. Запустите настройки устройства Roku и откройте «Пульт и устройства».
2. Теперь выберите «Пульты» и нажмите «Настроить пульт для управления телевизором». В некоторых случаях вам, возможно, придется выбирать между игровым пультом или голосовым пультом (например, используется Enhanced Voice Remote), поэтому обязательно выберите правильную модель.Настройте пульт для управления телевизором в настройках Roku.
3. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем проверьте, решена ли проблема с громкостью пульта дистанционного управления.
4. Если производитель вашего телевизора не отображается или не работает во время процесса настройки пульта, проверьте, решает ли проблему выбор другой марки (возможно, вам придется переключаться между ИК-кодами и кодами AVR) во время настройки пульта, т. е. если у вас есть телевизор Sharp, но не отображается в процессе установки или не работает, то во время установки вы можете выбрать Mitsubishi.
5. Если проблема не устранена, повторите вышеуказанные шаги и, когда начнется поиск пульта дистанционного управления, извлеките батарейки из пульта, а затем вставьте их обратно.
6. Затем нажмите кнопку сопряжения в батарейном отсеке пульта дистанционного управления, и даже если вы услышали музыку, воспроизводимую в первом сообщении на экране, выберите «Нет».
7. После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, и после завершения проверьте, работает ли регулятор громкости на пульте дистанционного управления.
8. Если это не помогло, отключите телевизор от Wi-Fi, а затем проверьте, устраняет ли повторение вышеуказанных шагов проблему с громкостью пульта дистанционного управления.
9. Если проблема не устранена, включите встроенный динамик телевизора и отключите все внешние звуковые устройства (например, звуковую панель).
10. Затем повторите вышеуказанные шаги и проверьте, решена ли проблема с громкостью пульта дистанционного управления.
11. Если проблема не устранена, проверьте, устраняет ли программирование телевизора в разделе «Настройки» > «Пульт и устройства» > «Пульт дистанционного управления» проблему с громкостью пульта Roku.

6. Обновите прошивку Roku до последней сборки.

Удаленная громкость Roku может не работать, если прошивка устройства Roku устарела, поскольку это может привести к несовместимости между обоими устройствами (Roku и телевизором), из-за чего устройство Roku может не передать сигнал пульта на телевизор. Здесь обновление прошивки Roku до последней сборки может решить проблему.

1. Запустите настройки устройства Roku и откройте систему.
2. Теперь выберите «Обновление системы» и нажмите «Проверить сейчас».Откройте обновление системы в настройках Roku.
3. Если обновление доступно, подтвердите обновление прошивки и дождитесь завершения процесса.Проверьте наличие обновлений Roku
4. После этого устройство Roku перезагрузится, и после перезапуска проверьте, работает ли громкость пульта (возможно, вам придется настроить пульт для управления телевизором, как обсуждалось ранее).

7. Измените диапазон Wi-Fi маршрутизатора (только для пультов Wi-Fi Roku).

Если вы используете пульт Roku Wi-Fi, то причиной проблемы могут быть помехи в диапазоне 5 ГГц сигналам Wi-Fi пульта. В данном случае проблему может решить изменение диапазона Wi-Fi роутера на 2,4 ГГц.

1. Во-первых, убедитесь, что ни одна кнопка на пульте дистанционного управления не застряла в нажатом положении, и если это так, выньте ее из застрявшего положения, а затем проверьте, нормально ли работает регулятор громкости на пульте.
2. Если нет, запустите веб-браузер и перейдите на портал управления маршрутизатором.
3. Теперь войдите в систему, используя свои учетные данные, и откройте «Настройки».
4. Затем выберите «Беспроводная связь» и отметьте опцию 2,4 ГГц.Включите диапазон 2,4 ГГц и отключите диапазон 5 ГГц в настройках маршрутизатора.
5. Теперь снимите галочку с 5 ГГц и примените изменения.
6. Затем проверьте, успешно ли пульт Wi-Fi Roku управляет громкостью телевизора.

8. Сбросьте устройство Roku к заводским настройкам по умолчанию.

Вы можете столкнуться с проблемой регулировки громкости с помощью пульта дистанционного управления Roku, если прошивка устройства Roku повреждена. В этом случае сброс устройства Roku к заводским настройкам по умолчанию (утомительная задача, поскольку вам, возможно, придется повторно войти во многие приложения) может решить проблему. Прежде чем продолжить, обязательно запишите логины приложений, которые необходимы после сброса устройства Roku.

1. Запустите настройки устройства Roku и откройте систему.
2. Теперь выберите «Дополнительные настройки системы» и нажмите «Сброс к заводским настройкам».Откройте дополнительные системные настройки устройства Roku.
3. Затем подтвердите сброс устройства Roku, а затем перенастройте устройство Roku.Сброс настроек устройства Roku к заводским настройкам
4. Теперь вы можете настроить пульт как новое устройство в разделе «Настройки» >> «Пульт и устройства», и, надеюсь, это решит проблему.

Если вышеуказанное не сработало или пульт (не Wi-Fi) не отправляет ИК-сигнал, вы можете выбрать замену пульта, особенно если он находится на гарантии. Если другие пульты дистанционного управления также не работают должным образом с телевизором, проверьте ИК-часть телевизора на наличие аппаратного сбоя или, если он находится на гарантии, замените телевизор. Если это не так или не помогло, вы можете использовать приложение Roku для управления громкостью телевизора.