Поисковый разговор в Facebook Messenger не работает

• Функция поиска Facebook Messenger может не работать из-за плохого подключения к Интернету, устаревших версий приложений, чрезмерного количества данных в кэше или проблем с сервером.
• Чтобы решить проблему, проверьте скорость интернета, обновите приложение, очистите кеш (различные процессы для пользователей iPhone и Android) и проверьте время простоя сервера.
• Если проблемы не исчезнут, попробуйте выйти из системы и снова войти в нее, принудительно остановить приложение или удалить и переустановить Messenger, чтобы начать заново.

Facebook Messenger имеет опцию «Поиск в беседе», которая позволяет легко найти конкретное сообщение в чате. Он появляется при нажатии на имя контакта. Однако иногда это просто не работает.

Вы вводите ключевое слово в строку поиска, но результата нет. Итак, вам придется вручную прокручивать разговор вверх и вниз, чтобы найти необходимую информацию.

Мы понимаем, насколько это может раздражать, особенно если вам нужно что-то немедленно найти. Вот почему наша команда создала это подробное руководство о том, как решить проблему с неработающим поисковым диалогом в Facebook Messenger. Давайте прыгать!

Поисковый разговор в Facebook Messenger не работает

4 причины, по которым поисковый диалог в Facebook Messenger не работает

Мета-приложения, такие как Facebook Messenger, обычно работают быстро и плавно. У них не возникает ошибок и зависаний, если нет внешней причины. Итак, если ваш поиск в Messenger в разговоре не работает, это может быть из-за:

1. Подключение к Интернету. Для правильной работы Messenger требуется стабильное подключение к Интернету. Без него такие функции, как «Поиск в беседе», могут не работать из-за отсутствия передачи данных.
2. Обновление приложения. Устаревшие версии Messenger могут содержать ошибки или не иметь необходимой оптимизации, что может привести к сбоям в работе функции поиска.
3. Кэш и данные. Слишком большой объем кеша или поврежденные данные в приложении Messenger могут помешать его процессам, включая поиск.
4. Проблемы с сервером. Проблемы с серверами Facebook могут нарушить работу функции поиска Messenger, поскольку она зависит от обработки и получения данных на стороне сервера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Удаленные сообщения не будут отображаться с помощью функции «Поиск в беседе». Это неизвлекаемые данные в приложении Messenger.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Не видите сообщения в Messenger? Попробуйте эти исправления ➜

Как исправить неработающий поисковый диалог в Facebook Messenger?

Если у вас возникли проблемы с функцией поиска Facebook Messenger, не волнуйтесь, поскольку проблему можно легко решить. Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые можно попробовать:

1. Запустите тест скорости Интернета.

Поскольку плохое подключение к Интернету является наиболее распространенной проблемой, сначала исключите ее, выполнив тест скорости Интернета.

Тест скорости Интернета

• Найдите «Тест скорости Интернета» в веб-браузере.
• Выберите авторитетный веб-сайт или используйте специальное приложение для проверки скорости.
• Запустите тест скорости и дождитесь его завершения.

Обратите внимание на результаты, особенно на скорость загрузки и выгрузки. Если скорость значительно ниже 25 Мбит/с, устраните неполадки с подключением к Интернету или обратитесь за помощью к своему поставщику услуг.

2. Обновите приложение

Facebook Messenger автоматически обновляется на большинстве устройств. Однако если вы ранее отключили настройки автоматического обновления, может потребоваться обновление вручную.

Обновление Мессенджера на iPhone

• Откройте Google Play Store (Android) или App Store (iPhone) на своем устройстве.
• Найдите «Facebook Messenger» в строке поиска.
• Если доступно обновление, вы увидите кнопку «Обновить» рядом с приложением Messenger.
• Нажмите кнопку «Обновить», чтобы загрузить последнюю версию приложения.

После завершения обновления перезагрузите устройство и проверьте, правильно ли работает функция поиска.

3. Очистите кеш приложения.

Кэш приложения — это временные данные, хранящиеся приложением на устройстве, которые помогают ему работать более эффективно. Он не включает ваши изображения, контакты, файлы и другие важные данные. Поэтому лучше очищать его каждый месяц.

↪ Для пользователей iPhone:Очистка кэша на iPhone

• Зайдите в «Настройки» и нажмите «Основные».
• Нажмите «Хранилище iPhone» и найдите значок «Поиск» в правом верхнем углу.
• Используйте его для поиска Messenger.
• Нажмите «Выгрузить приложение».

↪ Для пользователей Android:Очистка кэша на Android

• Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.
• Перейдите в «Приложения» или «Диспетчер приложений» в зависимости от вашего устройства.
• Прокрутите вниз и найдите «Facebook Messenger» в списке установленных приложений.
• Нажмите на Messenger, чтобы открыть его настройки.
• Выберите «Хранилище» или «Хранение и кэш».
• Нажмите «Очистить кэш», чтобы удалить временные файлы, хранящиеся в приложении.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Как очистить кеш обновлений Windows за 7 шагов (2024 г.) ➜

4. Проверьте сервер

Посетите официальную страницу Facebook или найдите последние объявления о проблемах с сервером. Если есть сообщения о проблемах с сервером, подождите, пока Facebook их решит. Обычно Meta исправляет сервер в течение 24 часов.

Мета-сервер отключен 5 марта 2024 г.

Будущие советы по решению проблемы

Упомянутые выше шаги должны решить проблему, из-за которой не работает поиск Messenger в разговоре. Но если проблема не исчезнет или возникнет снова в будущем, могут помочь следующие советы:

1. Выйдите из своей учетной записи

Выход из вашей учетной записи Messenger и последующий вход в нее обновляет приложение и устраняет любые временные сбои или ошибки, которые могут повлиять на функциональность поиска.

Для этого просто перейдите к настройкам Messenger, найдите опцию выхода и следуйте инструкциям для завершения процесса.

2. Принудительно остановить приложение

Force Stop по сути закрывает приложение и перезапускает его, потенциально решая любые основные проблемы. Вы можете принудительно остановить приложение, зайдя в настройки вашего устройства, выбрав «Приложения» или «Диспетчер приложений», найдя Messenger в списке установленных приложений, а затем выбрав вариант принудительной остановки.

3. Удалить и переустановить

Удаление приложения Messenger с вашего устройства и его переустановка часто может обеспечить более тщательное решение. При этом будут удалены все поврежденные файлы или настройки, связанные с приложением, и установлена ​​новая копия.

Для этого нажмите на приложение Messenger и удерживайте от 3 до 5 секунд. Опция удаления автоматически появится на экране. Нажмите на него, чтобы завершить процесс. Затем переустановите приложение, снова войдите в свою учетную запись и проверьте, правильно ли работает функция поиска.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Что такое режим Vanish Mode в Messenger? Как это использовать? ➜

Последние слова

Решение проблемы неработающего поискового разговора в Facebook Messenger включает в себя простые, но эффективные шаги по устранению неполадок. Вы можете улучшить скорость интернета, обновить приложение, очистить кеш и убедиться, что сервер не отключается.

Все это может быстро восстановить функциональность поиска и оптимизировать обмен сообщениями. Удачи!

Часто задаваемые вопросы

Как далеко назад вы можете искать в Messenger?

Messenger позволяет пользователям выполнять поиск в истории разговоров с момента их хранения. Обычно сюда входят все сообщения, которыми обменялись с момента начала разговора.

Может ли другой человек увидеть, если вы ищете в разговоре?

Нет, другие участники беседы не смогут видеть, если вы выполняете поиск внутри беседы. Поиск — это частное действие, которое не создает уведомлений или предупреждений для других.

Почему я не могу найти беседу в Messenger?

Возможно, вы не сможете найти разговор в Messenger, если вы заблокировали контакт или удалили чат. Если вы ранее игнорировали чат, возможно, он переместился в раздел «Запросы сообщений».