Как исправить ошибку Центра обновления Windows 0x8007001F в Windows 11

Ошибка 0x8007001F возникает, когда пользователи пытаются установить последнее обновление Windows 11 на свои компьютеры. В сообщении об ошибке говорится: «Что-то пошло не так», и не перечислены причины, которые могут привести к ошибке.

В этом руководстве мы рассмотрим методы устранения неполадок, которые можно попробовать, если вы столкнетесь с этой проблемой. Приступайте к исправлению, которое лучше всего подходит для вашей ситуации.

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Первое, что вы должны попробовать сделать в случае ошибки обновления, — это запустить средство устранения неполадок обновления Windows. Это средство устранения неполадок предназначено для сканирования системы на наличие проблем, препятствующих установке обновлений системой.

Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите Win + I вместе, чтобы открыть настройки Windows.
2. Выберите «Система» на левой панели и нажмите «Устранение неполадок» на правой панели.
   Выберите Устранение неполадок из списка
3. В следующем окне нажмите Другие средства устранения неполадок.
   Нажмите Другие средства устранения неполадок.
4. Теперь найдите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и нажмите кнопку «Выполнить».
   Запустите средство устранения неполадок обновления Windows
5. Подождите, пока средство устранения неполадок завершит сканирование. После этого средство устранения неполадок сообщит вам о результатах.
6. Если обнаружены какие-либо проблемы, нажмите «Применить это исправление», чтобы применить исправление, предложенное средством устранения неполадок.
7. Если утилите не удается найти проблему, нажмите «Закрыть средство устранения неполадок», чтобы выйти из программы и перейти к следующему способу ниже.
   Нажмите Закрыть средство устранения неполадок.

2. Изменить реестр

В случае ошибки 0x8007001F некоторые пользователи сообщили, что проблема была вызвана неисправным разделом реестра. Ошибка связана с ключом профиля в реестре, и удаление недопустимых подразделов может решить проблему.

Вот как вы можете удалить недействительные ключи, чтобы решить проблему:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите regedit в текстовое поле «Выполнить» и нажмите «Ввод».
3. Нажмите «Да» в окне «Контроль учетных записей».
4. Как только вы окажетесь в редакторе реестра, перейдите в следующее место:
   HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
5. Найдите недопустимые профили, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню.
   Удалить выбранный ключ
6. Если вы не знаете, какие профили вызывают проблему, загрузите и запустите Инструмент SetupDiag.
7. После загрузки инструмента щелкните файл, чтобы запустить его, и пусть инструмент создаст пакет Logs.zip.
   Выберите Logs.zip в проводнике.
8. Распакуйте zip-файл и найдите проблемный раздел реестра. Вы увидите предупреждающий знак с ним.
9. После обнаружения удалите его, выполнив описанные выше действия.

3. Сбросьте службы Центра обновления Windows и кэш

Эта проблема также может возникнуть из-за повреждения служб обновления. Windows требует, чтобы определенные службы и компоненты работали правильно для установки обновлений. Если какой-либо из этих компонентов неисправен или отключен, вы столкнетесь с ошибкой.

Восстановить эти службы довольно просто, и вы можете использовать командную строку для выполнения этих шагов. В этом методе мы перезапустим эти службы и сбросим файлы кеша с помощью созданного нами bat-файла. Мы предлагаем вам создать точку восстановления, прежде чем продолжить этот метод, так как это поможет вам вернуться к текущему состоянию системы, если во время выполнения что-то пойдет не так.

После создания точки восстановления выполните следующие действия:

1. Нажмите на эта ссылка для загрузки пакетного файла Центра обновления Windows.
2. После завершения загрузки щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.Запустите bat-файл от имени администратора
3. Дождитесь завершения процесса восстановления и после его завершения перезагрузите компьютер.

После перезагрузки попробуйте загрузить целевое обновление, которое ранее вызывало ошибку, и проверьте, решена ли проблема.

4. Установите обновление вручную

Если Windows сталкивается с проблемами при автоматической установке обновления, вы также можете попытаться установить его вручную. Microsoft создала онлайн-каталог обновлений, в котором перечислены все выпущенные обновления. Вы можете найти целевое обновление и установить его, следуя инструкциям на экране.

Вот как вы можете это сделать:

1. Направляйтесь к Каталог Центра обновления Майкрософт в вашем браузере.
2. Введите номер КБ обновления в поле поиска в правом верхнем углу и нажмите «Ввод». Вы можете найти номер базы знаний в разделе «Центр обновления Windows» в приложении «Параметры».Доступ к номеру базы знаний
3. Теперь вам должны быть представлены соответствующие результаты. Найдите подходящее обновление для вашего устройства в соответствии со спецификациями устройства и нажмите для него кнопку «Загрузить».Нажмите кнопку «Загрузить», чтобы установить обновление.
4. После загрузки файла щелкните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление.

Это должно помочь вам пропустить ошибку под рукой. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, возможно, стоит обратиться в официальную службу поддержки Microsoft и сообщить им о проблеме. Вы можете игнорировать обновление, пока не будет выпущено официальное исправление.