Как исправить код ошибки 10 в Black Desert Online?

Сообщается, что некоторые игроки Black Desert Online получают «Код ошибки 10» в ту минуту, когда запускают клиент и вводят свое имя пользователя и пароль. В этом случае сообщается, что эта проблема возникает у пользователей, запускающих игру через Steam.

Код ошибки 10 Black Desert Online

После исследования этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызвать код ошибки 10 с BlackDesert Online. Вот список потенциальных виновников этого кода ошибки:

• Отсутствуют права администратора Steam. Если вы запускаете игру через Steam, проблема, скорее всего, вызвана отсутствием разрешений. В этом случае вы можете решить проблему, принудительно открыв Steam с правами администратора и изменив поведение по умолчанию, чтобы эта проблема не повторялась снова при запуске игры.
• Несогласованность файлов игры. Как оказалось, Steam выпустил одно плохое обновление, которое может вызвать эту проблему. В этом случае вы можете исправить код ошибки, обновив игру через Steam или создав файл launch.bat, способный исправить неверный путь запуска.
• Отсутствующие / поврежденные установочные файлы – при определенных обстоятельствах вы можете ожидать появления этой ошибки из-за отсутствия или повреждения файлов в папке установки Black Desert Online. Если вы запускаете игру через Steam, вы можете решить проблему, принудительно проверив целостность. Если вы используете автономный установщик, вам следует удалить текущую сборку игры и установить последнюю версию, используя официальный канал загрузки.

Теперь, когда вы знакомы со всеми потенциальными причинами этого кода ошибки, вот список проверенных методов, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме:

Метод 1: запустите Steam от имени администратора

Одним из наиболее распространенных случаев, когда в BlackDesert Online запускается код ошибки 10, является проблема с разрешением. Эту ошибку нередко можно увидеть, если из-за отсутствия разрешений игра не может передать информацию, необходимую для определенных зависимостей.

Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, сообщили, что им наконец удалось решить проблему после принудительного открытия основного исполняемого файла Steam с правами администратора.

Для этого все, что вам нужно сделать, это щелкнуть правой кнопкой мыши исполняемый файл Stream внутри папки, в которую вы его установили (или вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши исполняемый файл) и выбрать Запуск от имени администратора во вновь появившемся контекстном меню.

Когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.

Запуск Steam от имени администратора

Как только вы это сделаете, запустите BlackDesert Online через Steam и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема решена и вы не хотите выполнять описанные выше действия каждый раз, когда вам нужно открыть игру, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы заставить вашу ОС открывать этот исполняемый файл с правами администратора каждый раз, когда вам нужно открывать Steam:

1. Перво-наперво убедитесь, что Steam закрыт и никакие связанные процессы не работают в фоновом режиме.
2. После этого откройте «Мой компьютер» или «Проводник» и перейдите в то место, где вы установили Steam. По умолчанию Steam установлен в следующем месте: C: Program Files (x86) Steam
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши Steam.exe и выберите «Свойства» в появившемся контекстном меню.
4. Как только вы окажетесь на экране «Свойства», перейдите на вкладку «Совместимость» в меню ленты вверху. Затем перейдите в категорию «Настройки» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора». Доступ к вкладке “Совместимость”
5. Наконец, нажмите «Применить», чтобы навсегда сохранить изменения, прежде чем пытаться запустить Steam в обычном режиме (двойным щелчком).

Если повторная настройка Steam для открытия с правами администратора не позволила вам решить проблему с BlackDesert Online, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: создание файла Launch.bat

Как оказалось, вы можете ожидать появления этого кода ошибки из-за несогласованности, вызванной плохим обновлением, запущенным Steam. Если вы не хотите автоматически решать проблему путем обновления версии игры до последней, вы можете создать файл .bat, который исправляет проблему, и запускать его из установочной папки.

Это исправление было подтверждено множеством пользователей, которые сталкивались с той же проблемой.

Если вы хотите развернуть это конкретное исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать файл launch.bat для вашей установки Black Desert Online, чтобы исправить код ошибки 10:

1. Откройте проводник и перейдите в папку, в которой вы установили Black Desert Online. Если вы установили игру в папку по умолчанию, вы найдете папку с игрой здесь: C: Program Files (x86) Steam steamapps common BlackDesert
2. Как только вы окажетесь в нужном месте, щелкните правой кнопкой мыши внутри папки и выберите «Создать»> «Текстовый документ», чтобы создать новый файл .txt.Создание нового файла .txt
3. Затем назовите только что созданный текстовый файл launch.bat. Обязательно измените расширение с .txt на .bat.
4. После создания файла launch.bat щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить» в появившемся контекстном меню.Редактирование файла .bat
5. Вставьте следующие строки кода во вновь открывшееся текстовое поле, затем перейдите в раздел «Файл» (на панели ленты вверху) и нажмите «Сохранить»: установите __COMPAT_LAYER = RunAsInvoker «Black Desert Online Steam Launcher.exe»
6. После успешного создания и изменения файла launcher.bat щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», затем нажмите «Да» в ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), чтобы исправить зависимость игры.
7. Запустите BlackDesert Online в обычном режиме и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: проверка целостности (только Steam)

Если вы запускаете игру через Steam, также возможно, что эта ошибка возникает из-за какого-либо повреждения, которое влияет на локальную папку установки Black Desert Online.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы продолжите, запустив проверку целостности в установке Black Desert Online Steam – в случае, если сканирование выявит несоответствие, оно автоматически заменит поврежденные файлы на исправные эквиваленты.

Если вы еще не инициировали проверку целостности, следуйте приведенным ниже инструкциям для получения пошаговых инструкций о том, как это сделать:

1. Начните с запуска клиента Steam, а затем войдите в систему, указав учетные данные своей учетной записи Steam, которая является владельцем игры.
2. Затем, как только вы успешно вошли в свою учетную запись Steam, щелкните правой кнопкой мыши список, связанный с Black Desert Online, на вкладке «Библиотека», затем нажмите «Свойства» во вновь появившемся контекстном меню.Доступ к экрану свойств Black Desert Online
3. На экране свойств затронутых игр нажмите «Локальные файлы», затем нажмите «Проверить целостность кэша игры».
   Проверка целостности файлов игры
4. Подтвердите проверку целостности, затем дождитесь завершения операции перед перезагрузкой компьютера.

Как только ваш компьютер загрузится, снова запустите Black Desert Online и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы не запускаете игру через Steam, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: установка последней версии Black Desert Online

Если вы не запускаете игру через Steam и ни одна из приведенных выше инструкций не позволила вам решить проблему, скорее всего, вы имеете дело с неким несоответствием, связанным с локальной установкой.

Некоторые пользователи сообщают, что в их случае код ошибки 10 возник из-за того, что текущая игровая сборка Black Desert, которую они пытались запустить, устарела.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, удалив текущую версию игры перед переустановкой последней сборки с официальных каналов.

Вот пошаговая инструкция, как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите appwiz.cpl в поле «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты». Если вам будет предложено приглашение UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие меню “Программы и компоненты”
2. Зайдя в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных элементов и найдите установку Black Desert Online.
3. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню.Удаление текущей версии Black Desert Online
4. На текущем экране установки следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление Black Desert онлайн, а затем перезагрузите компьютер.
5. После того, как ваш компьютер загрузится, откройте браузер по умолчанию и получите доступ к страница загрузки Black Desert Online и следуйте инструкциям по установке последней доступной сборки.