Как исправить индикатор DRAM «POST» на любой материнской плате [2024]

• Самотестирование при включении питания (POST) проверяет компоненты ПК во время запуска. Q-светодиоды на современных материнских платах указывают на проблемы с процессором, DRAM, VGA или загрузочным диском.
• Если индикатор DRAM горит, попробуйте переустановить память, отключить XMP, сбросить настройки BIOS, обновить BIOS или проверить, не неисправна ли сама память. Другими потенциальными виновниками могут быть процессор, блок питания или материнская плата.
• Чтобы исправить ошибки POST, протестируйте каждый компонент один за другим. Проблемы с памятью могут быть связаны с другими деталями, например с блоком питания. Если вы застряли, обратитесь к поставщику вашего ПК за помощью и возможной гарантийной поддержкой.

Когда вы загружаете компьютер, он проходит ряд этапов проверки, чтобы убедиться, что компьютер запускается нормально. Эта процедура называется самотестированием при включении питания или сокращенно POST. Современные материнские платы оснащены светодиодами POST, которые могут помочь нам определить, какой компонент останавливает процесс загрузки.

Что такое POST-коды?

У нас есть подробное руководство по самому процессу POST, в котором мы упоминаем, как диагностировать различные звуковые коды. Однако важно знать, что современные компьютеры оснащены Q-LED или POST-LED. Вы можете найти светодиоды, которые отображают числовые, буквенно-цифровые коды или просто мигают/остаются статичными в качестве индикатора.

Светодиодные индикаторы на материнской плате | Асус через cgdirector

Когда компьютер проходит POST, он проходит серию проверок, чтобы при загрузке компьютера все работало должным образом. Вы бы не хотели, чтобы неисправная оперативная память случайно отключалась во время интенсивного сражения 1 на 5 в Siege, не так ли? POST выполняет серию проверок различных аппаратных компонентов, включая, помимо прочего:

• Процессор
• Память/ОЗУ
• Хранилище
• Основные компоненты, такие как DMA, таймер, контроллер прерываний.
• Клавиатура
• Указывающих устройств
• ПЗУ БИОС

Если ваш компьютер не загружается из-за какой-либо проблемы, скажем, на уровне памяти/ОЗУ, индикатор DRAM на материнской плате сообщит вам о наличии проблемы с основной памятью. К сожалению, для этих показаний не существует точного «стандарта», и разные OEM-производители используют разные звуковые коды и коды POST.

К счастью для нас, Q-LED легче читать, поскольку у них есть только 4 возможных виновника; ЦП, DRAM, VGA или загрузочный диск. Теперь, когда мы поняли назначение индикатора DRAM на вашей материнской плате, давайте попробуем диагностировать эту проблему.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Что такое самотестирование при включении питания в компьютерах? POST Объяснение ➜

Как исправить индикатор DRAM на материнской плате?

Если индикатор DRAM (Q-LED) на материнской плате продолжает гореть или мигать, это указывает на проблему с вашей оперативной памятью. Причин этой ошибки может быть множество, например, неправильно установленная память, несовместимые модули памяти или даже неисправность оперативной памяти. Давайте рассмотрим эти случаи в каждом конкретном случае:

1) Переустановите память

Если вы только что собрали свой компьютер, возможно, ваша оперативная память не находится в правильном контакте с материнской платой. Чтобы решить эту проблему, мы можем попытаться переустановить карты памяти, что просто означает правильную вставку и повторную установку памяти.

1. Выключите компьютер и отсоедините его от стены.
2. Откройте корпус вашего ПК и на материнской плате вы должны найти модули оперативной памяти, обычно рядом с кулером процессора. (Изображение предоставлено: Г.Скилл)

   

3. Отсоедините механизм фиксации памяти, обычно это небольшие зажимы рядом с модулями ОЗУ, как показано на рисунке.

   

4. Для достижения оптимальных результатов выньте модули памяти и поместите их в слоты A2 и B2. При повторной установке убедитесь, что вы слышите щелчок.

2) Отключить XMP

XMP позволяет памяти работать на скорости, превышающей спецификации JEDEC, что, по сути, является формой разгона. Это может привести к нестабильности, а отключение XMP может решить любые проблемы с памятью, с которыми вы столкнулись. Опция находится буквально в нескольких кнопках от вас.

Посетите QVL (список квалифицированных поставщиков) производителя вашей материнской платы, чтобы узнать, входит ли ваш комплект памяти в этот список. Это не так важно для установок DDR4, однако известно, что DDR5 чувствительна, особенно на более высоких скоростях.

1. Выключите компьютер и откройте BIOS, нажав клавиши «Delete», «F1», «F2», «F5» или «F10». Для получения более подробной информации обратитесь к руководству производителя.
2. Поскольку BIOS/UEFI у каждого поставщика разные, изучите конкретную модель вашей материнской платы и найдите «Настройки XMP», которые в нашем случае находились на вкладке «Дополнительно».
3. Установите для параметра «Профиль памяти» значение «Отключить».

   

4. Другой способ — сбросить BIOS до заводских настроек, но вы также можете потерять и другие настройки.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Как решить проблему неработающего XMP? ➜

3) Ошибка POST «Тренировки памяти» для AM5.

Если у вас новая сборка AM5 и вы столкнулись с той же проблемой с оперативной памятью, возможно, ваша память все еще находится на этапе «тренировки памяти». Как бы глупо это ни звучало, контроллер памяти вашей системы должен изучить различные параметры набора DDR5, используемого для обеспечения стабильной работы.

Убедитесь, что ваш процессор находится в идеальном контакте с кулером. Давление или его отсутствие могут прервать обмен данными с памятью и привести к физическому повреждению процессора.

1. Если у вас несколько модулей DIMM, следуйте инструкциям в нашем руководстве по переустановке (метод 1) и поместите только 1 модуль DIMM в слот 2 или слот 4. (Изображение предоставлено: Ключевой)

   

2. Загрузите компьютер, как обычно, и подождите 5–10 минут, пока происходит обучение/тренировка памяти. После этого индикатор DRAM должен погаснуть.
3. Повторите тот же процесс со вторым модулем DIMM.
4. Ваш компьютер должен загрузиться нормально.

4) Извлеките батарею CMOS/сбросьте BIOS.

Сброс BIOS путем извлечения батареи CMOS может решить проблемы с DRAM. Чтобы сбросить настройки BIOS, выполните следующие действия:

1. Выключите компьютер, отсоедините его от сети и примите необходимые меры по обеспечению электростатического заряда.
2. Откройте корпус вашего ПК и найдите материнскую плату, на которой под графическим процессором вы должны найти батарею CMOS. Если его там нет, обратитесь к руководству производителя вашей платы.
   
3. Пальцами осторожно вытащите батарею CMOS. На некоторых материнских платах вы можете найти механизм зажима, который нужно потянуть вверх, чтобы извлечь батарею.
4. Через 10–15 минут повторно вставьте батарею CMOS, и ваш BIOS должен быть сброшен. Проверьте, сохраняется ли ошибка.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Что такое батарея CMOS? Как это работает и как его заменить ➜

5) Обновите BIOS

Мы постепенно приближаемся к более сложным шагам, и один из них — обновить BIOS. Производители плат часто выпускают новые версии BIOS, которые улучшают совместимость и стабильность оперативной памяти. Обновление BIOS может быть как простым, так и сложным, в зависимости от того, насколько свежа ваша материнская плата.

Обновление BIOS | МСИ

Современные материнские платы имеют функцию флэшбека BIOS, которая позволяет обновить BIOS без входа в систему. Возьмите работающий компьютер и загрузите необходимую версию BIOS. После правильного переименования BIOS сохраните его на USB-накопителе и войдите в BIOS, чтобы обновить BIOS.

6) Неисправная память

Если ни один из шагов до сих пор не помог вам, мы вступаем в царство неопределенности и возможного сбоя оборудования. Память достаточно устойчива, однако, будучи электронной, она тоже когда-нибудь выйдет из строя. Самый простой способ проверить, неисправна ваша память или нет, — это просто одолжить комплект рабочей памяти у друга или товарища.

Вы также можете попробовать отдельные модули DIMM, как описано в методе переустановки выше. Если один модуль DIMM работает, а другой нет, у вас неисправен комплект памяти. Если оба не работают, следующим шагом будет получение доступа к рабочему комплекту.

Теперь попробуйте модули рабочей памяти и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если по какой-то причине у вас по-прежнему возникает та же проблема, даже с рабочим комплектом, то есть 3 возможных виновника.

7) Неисправный процессор, блок питания или материнская плата.

Если вы опробовали комплект рабочей памяти на своем компьютере, но вам все еще приходится видеть этот раздражающий индикатор DRAM, то проблема может быть в других компонентах. Начнем с самого простого замены — блока питания.

↪ Блок питания

Вполне возможно, что ваш блок питания был поврежден из-за чрезмерного напряжения/тока и не может подавать достаточную мощность в память. Попробуйте другой блок питания или используйте текущий блок питания на другом ПК.

↪ ЦП

Далее идет процессор. Если вам нужен процессор, поддерживаемый вашей материнской платой/сокетом, проверьте, загружается ли система с этим процессором. ЦП оснащен контроллерами памяти, которые отвечают за связь с оперативной памятью. В редких случаях этот раздел вашего процессора может быть поврежден, что сделает его бесполезным.

↪ Материнская плата

Крайнее средство — заменить все компоненты на другую материнскую плату. Если ваш компьютер загружается нормально, вам потребуется замена материнской платы. Опять же, как и в случае с блоком питания, случайные скачки напряжения/тока или даже электростатический разряд могут серьезно повредить материнскую плату.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Как узнать, сколько лет вашему компьютеру — Windows и Mac ➜

Несколько советов

Ошибки POST, связанные с памятью, могут быть вызваны большим количеством компонентов. Как обсуждалось выше, вы можете столкнуться с проблемами DRAM при заблокированном процессоре. В менее серьезных случаях, возможно, ваша память нестабильна после применения XMP.

Пример сгоревшего процессора | МЛСЗ1 на Реддите

Важно проверить каждый компонент по отдельности и попытаться определить проблему с конкретным компонентом, вызывающим проблему. Вы могли бы пойти и купить новый комплект DDR5, но обнаружить, что поврежден ваш блок питания, а не память.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Как узнать, какая у вас материнская плата, за 5 шагов ➜

Заключение

Лучший способ устранить статический или мигающий индикатор DRAM на материнской плате — проверить функциональность каждого компонента. Попробуйте поработать с настройками на уровне программного обеспечения, а затем перейдите к физическим компонентам.

Современные сборки Ryzen 7000 AM5 часто сталкиваются с такими проблемами. Мы видели множество случаев, когда процессоры гнутся и сгорают, выходят из строя комплекты памяти, выходят из строя материнские платы и тому подобное. Решение таких проблем может оказаться неприятным, но подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к продавцу, у которого вы приобрели свой компьютер.

Чаще всего у них есть дополнительные процессоры, модули памяти и другие запасные части. Кроме того, если послепродажное обслуживание хорошее, вы можете пройти диагностику вашего компьютера бесплатно. Кроме того, у вас также есть возможность потребовать гарантию на любой сломанный/поврежденный компонент.

Часто задаваемые вопросы

Можем ли мы получить более подробную информацию с помощью Q-LED?

Поскольку звуковых сигналов и кодов POST нет, точную причину ошибки придется искать самостоятельно. Лучшее, что может сделать Q-LED, — это определить компонент, в котором произошел сбой POST.

Что означают разные цвета светодиодов?

Красный индикатор DRAM часто указывает на критическую ошибку, возникшую в установленной оперативной памяти. Желтый свет может указывать на проблему, из-за которой компьютер не загружается, но ее следует устранить незамедлительно. Для получения более подробной информации об этих цветовых схемах лучше всего посетить веб-сайт производителя вашей платы.

Существует ли определенная последовательность или закономерность мигания светодиода DRAM?

Да! ASUS использует дисплей Q-LED Core, который показывает различные ошибки с разной частотой мигания. Быстрое мигание (раз в 0,25 секунды) указывает на проблему с оперативной памятью, а очень медленное мигание (раз в 8 секунд) указывает на проблему с загрузочным диском. Обратите внимание, что дисплеи Q-LED Core встроены в кнопку питания корпуса, а не в саму материнскую плату.