Как исправить Black Ops 6, зависающую при загрузке статистики игрока?

Когда Black Ops 6 зависает при загрузке статистики игрока, это обычно указывает на проблему с данными или файлами игрока. Наиболее распространенной причиной является повреждение папки данных игрока или, для пользователей Xbox, проблема с зарезервированным пространством.

Данные игрока можно найти в папке документов, которая содержит информацию о персонаже или игроке. Поскольку Black Ops 6 с трудом загружает статистику игроков, это убедительно свидетельствует о том, что основной причиной является повреждение данных игрока.

Хотя поврежденные данные игрока являются одной из основных причин этой проблемы, другие причины включают слабое подключение к Интернету, устаревшую Windows или проблему на стороне сервера. Это также распространенные причины, которые часто приводят к этой проблеме.

1. Удалите папку «Игроки».

Поскольку из-за неправильной конфигурации или повреждения данных, связанных с профилем игрока, Black Ops 6 часто зависает при загрузке статистики игрока, нам следует начать устранение неполадок с удаления папки «Игроки».

1. Откройте проводник, одновременно нажав клавиши Win + E.
2. Перейдите в «Документы» слева и перейдите в папку Call of Duty.
3. Здесь удалите папку с именем Players.
   
4. После этого запустите игру, и ваша проблема должна быть решена.

Если вы столкнулись с этой проблемой на Xbox, вам необходимо удалить зарезервированное пространство, выделенное Black Ops 6. Для этого выполните действия по очистке зарезервированного пространства, нажав здесь.

2. Обновите Windows

Устаревшие версии Windows могут вызывать конфликты с файлами игры, что приводит к таким проблемам, как зависание игры на экране загрузки. Обновив Windows до последней версии, вы гарантируете, что в системе установлены новейшие драйверы, исправления и улучшения совместимости. Это может снизить вероятность того, что игра зависнет на экране загрузки. Поэтому убедитесь, что вы обновили Windows, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Win и введите «Проверить наличие обновлений».
2. Нажмите Enter, чтобы открыть настройки.
   
3. Здесь нажмите «Проверить наличие обновлений», а затем загрузите обновления, если они найдены.
   
4. Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы установить обновления.

3. Используйте подключение к точке доступа

Если у вас возникли проблемы с домашней сетью, такие как плохое подключение или ограничения брандмауэра, использование подключения к точке доступа может помочь обойти эти проблемы и определить, связана ли основная причина с вашей сетью.

Чтобы использовать подключение к точке доступа, просто включите точку доступа на своем мобильном телефоне и убедитесь, что вы подключены либо к мобильной сети передачи данных, либо к другому соединению Wi-Fi.

Если на вашем устройстве нет адаптера Wi-Fi, вы можете просто подключить USB-кабель или кабель для зарядки к компьютеру и мобильному телефону, а затем включить USB-модем, чтобы использовать подключение к точке доступа.

4. Загрузите через Battle.net.

Мы заметили, что пользователи, загрузившие Black Ops 6 из Steam, часто сталкиваются с этой проблемой. Однако игроки, скачавшие игру с Battle.net, не испытывают такой проблемы. Поэтому, если после использования всех перечисленных способов проблема не устранена, рекомендуется загрузить Black Ops 6 с сайта Battle.net.