Как исправить 100% сбой батареи ноутбука с Windows

Когда процент заряда батареи вашего устройства застрял на 100%, это означает, что система не смогла точно отследить уровень заряда батареи. Это не только затрудняет оценку того, сколько времени у вас осталось до зарядки устройства, но также может привести к непостоянной производительности, что приведет к внезапным отключениям.

Процент заряда батареи зафиксирован на 100%

Обычно это происходит, когда возникает проблема с соответствующим драйвером или неисправен сам датчик батареи. Это также может быть вызвано неправильно настроенными параметрами питания и конфликтом программного обеспечения со сторонней программой или службой.

К счастью, решить проблему довольно просто, и для ее решения мы будем использовать встроенные в Windows средства устранения неполадок. Ниже мы перечислили различные решения, которые вы можете попробовать для этого. Однако перед запуском рекомендуем перезагрузить систему. Если программный или микропрограммный сбой вызывает сбой отображения процента заряда батареи, перезагрузка ноутбука может решить проблему. Это также может помочь, если датчик батареи не работает должным образом.

1. Запустите отчет о батарее

Мы рекомендуем начать с создания отчета о батарее, чтобы проверить наличие ошибок или проблем.

Отчет о батарее содержит подробную информацию о емкости вашей батареи, уровне износа и истории зарядки, которая может помочь вам в устранении любых проблем. Мы будем использовать командную строку для получения этого отчета.

Чтобы запустить отчет о батарее в Windows, выполните следующие действия:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите cmd в «Выполнить» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
3. Нажмите «Да» в окне «Контроль учетных записей».
4. В следующем окне введите указанную ниже команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее: powercfg /batteryreportПолучить отчет о батарее
5. После завершения команды командная строка сообщит вам, где хранится отчет в формате HTML. Перейдите в это место в проводнике и откройте файл с помощью браузера.

В отчете вы можете увидеть расчетную емкость, емкость полного заряда и уровень износа вашей батареи. Уровень износа вашей батареи выражается в процентах и ​​может использоваться для определения того, насколько уменьшилась ее емкость с течением времени. Посетите раздел Оценка срока службы батареи, чтобы узнать, как долго будет работать ваша батарея в зависимости от различных сценариев использования, таких как просмотр видео, просмотр веб-страниц или использование приложения.

Если в отчете есть какие-либо проблемы, вы можете предпринять соответствующие шаги для их решения. Например, если в отчете показано, что срок службы вашей батареи истек, вам может потребоваться заменить ее.

2. Запустите средство устранения неполадок питания.

Следующее, что мы рекомендуем сделать, это запустить средство устранения неполадок питания через настройки Windows. Средство устранения неполадок работает, обнаруживая распространенные проблемы с питанием, которые могут вызывать зависание состояния батареи, путем выполнения сканирования.

Затем он предложит исправления для решения проблемы, которые также можно применить из средства устранения неполадок. Вот как вы можете действовать:

1. Нажмите клавиши Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть приложение «Настройки».
2. Выберите «Система» > «Устранение неполадок» в следующем окне.
3. Нажмите Другие средства устранения неполадок.Нажмите «Другие средства устранения неполадок».
4. Теперь найдите средство устранения неполадок питания в списке доступных параметров и нажмите для него кнопку «Выполнить».Запустите средство устранения неполадок питания
5. Подождите, пока средство устранения неполадок завершит сканирование. Если он обнаружит какие-либо проблемы и предложит исправления, нажмите «Применить это исправление». Он также может предложить вам обновить BIOS или переустановить драйверы, которым вы должны следовать, чтобы решить проблему.Применить это исправление
6. Если утилита не находит никаких проблем, нажмите «Закрыть средство устранения неполадок» и перейдите к следующему способу ниже.

3. Настройте параметры питания

Параметры питания вашего компьютера влияют на то, как он управляет энергопотреблением и насколько точным является состояние его батареи.

Например, если вы установили параметры питания, чтобы ваш компьютер всегда работал с высокой производительностью, это может привести к тому, что показания состояния батареи станут неточными. В некоторых случаях это может привести к зависанию состояния батареи, что приведет к рассматриваемой проблеме.

Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать изменить настройки питания на более сбалансированный или энергосберегающий режим. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите управление в «Выполнить» и нажмите Enter.
3. В следующем окне разверните Просмотр по категориям и выберите Крупные значки.
4. Нажмите «Параметры питания» в списке доступных параметров.Нажмите на параметры питания
5. Выберите «Изменить параметры плана» и выберите сбалансированный план электропитания.Изменить план питания
6. Теперь нажмите «Изменить», когда компьютер спит в левом меню.
7. Разверните все раскрывающиеся списки и выберите Никогда > Сохранить изменения.Отключить опцию сна
8. В том же окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
9. Затем найдите и разверните параметр «Батарея»> «Критическое действие батареи».
10. Установите для параметра «От батареи» значение «Гибернация».Установите параметр в режим гибернации
11. Наконец, нажмите «Применить» > «ОК», чтобы сохранить изменения, и попробуйте некоторое время использовать компьютер, чтобы проверить, не изменилось ли состояние батареи.

4. Обновите драйверы аккумулятора

Вы также можете столкнуться с проблемой из-за устаревших или поврежденных драйверов батареи.

Устаревшие или поврежденные драйверы батареи могут привести к тому, что уровень заряда батареи застрянет на 100% в Windows, поскольку они могут не иметь возможности точно взаимодействовать с системой управления батареями на вашем компьютере, что приводит к тому, что состояние батареи не обновляется точно по мере разрядки батареи.

Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, обновив или переустановив драйверы батареи.

Вот как вы можете обновить драйверы:

1. Нажмите клавиши Windows + S вместе, чтобы открыть утилиту поиска Windows.
2. Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска и нажмите «Открыть».
3. В следующем окне разверните раздел «Батарея» и щелкните правой кнопкой мыши драйвер батареи Microsoft ACPI-Compliant Control Method.
4. Выберите Обновить драйвер из контекстного меню.Обновите драйвер аккумулятора
5. Нажмите «Автоматический поиск драйверов» и дайте утилите найти обновленную версию драйвера.Поиск в системе драйверов
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его, а затем проверьте, решена ли проблема.

Если система не может найти обновленную версию драйвера автоматически, вы можете обновить ее вручную.

1. Загрузите последнюю версию драйвера батареи Microsoft ACPI-совместимого метода управления с помощью браузера.
2. Повторите шаги 1-4, упомянутые выше, еще раз.
3. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере > Разрешить мне выбрать доступную версию драйвера.Выберите доступный драйвер
4. Выберите только что загруженный драйвер и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
5. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, вносит ли это какие-либо изменения.

5. Обновите БИОС

Также возможно, что ваш процент заряда батареи застрянет в Windows, если ваш BIOS устарел, поскольку BIOS контролирует основные функции вашего компьютера, включая связь между системой управления батареями и операционной системой. Неисправный BIOS может помешать системе управления батареями правильно взаимодействовать с BIOS, что приведет к зависанию процента заряда батареи.

Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать обновить BIOS до последней версии. Точные шаги могут различаться в зависимости от модели и производителя вашего компьютера, поэтому проверьте инструкции на веб-сайте производителя.

Чтобы обновить BIOS, вам необходимо загрузить самую последнюю версию с веб-сайта производителя, создать загрузочный USB-накопитель и загрузить компьютер с USB-накопителя, чтобы завершить обновление. Мы рассмотрели шаги по обновлению BIOS на устройствах HP и DELL в наших предыдущих сообщениях.

Однако важно отметить, что обновления BIOS могут быть сложными и при неправильном выполнении могут вызвать серьезные проблемы с компьютером. Лучшее, что вы можете сделать, если не уверены в том, что сможете обновить BIOS самостоятельно, — это обратиться к производителю вашего компьютера за инструкциями.