Исправлено: приложение Xfinity не работает (iOS, Android, SmartTV, Roku)

Характер ошибок и методы устранения неполадок различаются в зависимости от используемого устройства. Если вы используете устройство Android, стороннее приложение может помешать правильной работе Xfinity. Для тех, кто использует Xfinity на iPhone и Smart TV, плохое подключение к Интернету является одной из основных причин проблемы.

Исправить ошибки приложения Xfinity Stream

Кроме того, устаревшая версия приложения или устройства может привести к сбоям в работе приложения. Более того, плохой кеш также может привести к сбою приложения и испортить потоковую передачу.

Независимо от того, используете ли вы приложение на Android, iPhone или Smart TV, вы можете решить эту проблему. Просто следуйте методам устранения неполадок, указанным ниже, и восстановите работоспособность приложения Xfinity!

Приложение Xfinity Stream не работает на iPhone

Приложение Xfinity Stream используется на всех устройствах, но известно, что оно наиболее совместимо с iPhone. Тем не менее, ошибки в приложении могут возникать, как и в любом другом мобильном приложении. Итак, вот различные шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.

1. Обновите приложение Xfinity

Обновление приложения может исправить баги и ошибки, которые присутствовали в предыдущей версии. Разработчики часто выпускают обновления для устранения известных проблем, поэтому обновление до последней версии может помочь обеспечить бесперебойную работу приложения.

1. Зайдите в App Store на своем iPhone.
2. Нажмите на значок поиска в правом нижнем углу.
3. Найдите Xfinity в строке поиска.
4. В результатах нажмите на опцию «Обновить» рядом с приложением Xfinity.

   Нажмите на опцию «Обновить».

5. Дайте ему окончательное разрешение, если он спросит, и дождитесь завершения обновления.

2. Очистите кеш приложения

Очистка кеша приложения Xfinity может исправить ошибки, удалив поврежденные данные, исправив проблемы с загрузкой и освободив место для хранения. Этот процесс помогает приложению работать более плавно и обеспечивает его правильный запуск.

1. Перейдите в приложение «Настройки» на вашем iPhone.
2. Прокрутите вниз и нажмите «Общие».
3. Теперь нажмите на опцию iPhone Storage в новом окне.

   Перейти в хранилище iPhone

4. Прокрутите вниз и нажмите на опцию Xfinity в списке приложений.

   Нажмите на опцию Xfinity

5. Появится новое окно с информацией о приложении Xfinity. Нажмите на опцию «Выгрузить приложение», доступную в середине экрана.

   Нажмите кнопку «Выгрузить приложение».

6. Нажмите еще раз на «Разгрузить» во всплывающем окне и подождите, пока не появится опция «Переустановить приложение».
7. Наконец, нажмите на опцию «Переустановить», чтобы завершить процесс.

   Нажмите на опцию «Переустановить».

3. Переустановите приложение

Иногда ошибки могут возникать из-за поврежденных файлов в приложении. При переустановке приложения все файлы приложения заменяются новыми, что может помочь решить эти проблемы. Он также может сбросить любые настройки приложения, которые могли вызывать проблемы. Кроме того, переустановка приложения гарантирует, что у вас будет последняя версия приложения, в которой, возможно, уже устранены известные ошибки и проблемы.

1. Перейдите к опции «Хранилище iPhone», выполнив шаги, указанные выше.
2. Прокрутите вниз и нажмите на приложение Xfinity в списке.
3. Теперь нажмите на опцию «Удалить приложение», доступную прямо под опцией «Разгрузка».

   Нажмите кнопку «Удалить приложение».

4. Как только приложение будет удалено, перейдите в App Store на своем iPhone.
5. Воспользуйтесь строкой поиска и напишите Xfinity.
6. Нажмите на опцию Xfinity в списке поиска.
7. Теперь нажмите на опцию «Получить», чтобы установить его снова.

   Нажмите на опцию «Получить».

Процесс установки займет некоторое время. После завершения введите свои учетные данные, чтобы войти в приложение. Теперь ваше приложение будет работать без сбоев.

Приложение Xfinity Stream не работает на Android

Приложение Xfinity Stream может зависнуть в вашей системе Android из-за ошибок. Вот все, что вы можете сделать, чтобы ваше приложение работало безупречно.

1. Удалите приложения для блокировки рекламы

Некоторые мобильные телефоны Android, такие как Xiaomi, имеют проблемы с появлением рекламы даже в системных приложениях. Поэтому мы обычно устанавливаем приложения Ad Blocker как сторонние приложения, чтобы блокировать эти приложения. Ваше приложение Xfinity может не работать из-за этого приложения для блокировки рекламы. Следуйте инструкциям, чтобы удалить его.

1. Перейдите в приложение «Настройки» на своем мобильном телефоне.
2. Прокрутите вниз и коснитесь параметра «Приложения».

   Перейти к приложениям

3. На некоторых устройствах Android на этом этапе может появиться дополнительное окно. Нажмите «Управление приложениями» в этом списке, чтобы перейти к списку приложений вашего мобильного телефона.

   Выберите опцию «Удалить канал».

4. Найдите в этом списке приложение для блокировки рекламы и нажмите на него.
5. Теперь нажмите на опцию «Удалить», доступную в новом окне.

   Нажмите на опцию «Удалить».

6. Нажмите еще раз на «Удалить», чтобы получить окончательное разрешение.

2. Принудительно остановить приложение

Принудительная остановка приложения Xfinity может исправить ошибки путем сброса его состояния, очистки кеша приложения и остановки фоновых процессов. Этот процесс может помочь решить любые проблемы, вызванные зависанием приложения в определенном состоянии, поврежденными данными в кеше или чрезмерным использованием ресурсов.

1. Перейдите в приложение «Настройки» на своем мобильном телефоне.
2. Прокрутите вниз до параметра «Нажмите на приложения».
3. Нажмите на опцию «Управление приложениями» в новом окне.
4. Нажмите на приложение Xfinity в списке приложений.
5. Нажмите на опцию «Принудительная остановка», в первую очередь в нижней части экрана.

Дайте ему окончательное разрешение и перезагрузите устройство. Ваше приложение Xfinity снова выдаст запрос с самого начала и теперь будет работать отлично. Эти шаги и параметры различаются в зависимости от вашего мобильного устройства.

Кроме того, одна из самых важных вещей, которые нужно знать, это то, что приложение Xfinity работает только на Android версии 7 и выше. Кроме того, вам нужно сильное соединение Wi-Fi. Эти вещи наиболее важны для бесперебойной работы приложения Xfinity Stream.

Приложение Xfinity Stream не работает на Smart TV

Приложение Xfinity Stream предоставляет множество предложений, связанных с телевизором, поэтому люди в основном используют его на своих смарт-телевизорах. Природа ошибок в смарт тв сильно отличается от мобильных. Следуйте инструкциям по устранению ошибки приложения Xfinity Stream на смарт-телевизоре.

1. Мягкая перезагрузка телевизора

Мягкий сброс отличается от перезагрузки телевизора с помощью пульта дистанционного управления. Аппаратный сброс обновляет память телевизора и приложения для бесперебойной работы.

1. Выключите телевизор с помощью кнопки питания.
2. Выньте выключатель из розетки.
3. Подождите не менее шестидесяти секунд.
4. Включите выключатель в розетку еще раз.
5. Включите телевизор и нажмите на приложение Xfinity сейчас.

2. Мягкий сброс маршрутизатора

Если ваше приложение все еще не работает. Вы можете сделать программный сброс, чтобы дать ему новый перезапуск.

1. Пожалуйста, выключите маршрутизатор с помощью кнопки питания.
2. Выньте выключатель из розетки.
3. Теперь подождите не менее 60 секунд с вынутым из розетки коммутатором.
4. Снова подключите коммутатор маршрутизатора к розетке.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы включить маршрутизатор.
6. Подождите, пока его индикаторы не придут в нормальное рабочее состояние.

3. Переустановите приложение

Если перезапуск интернета и смарт тв у вас не сработал, значит проблема кроется в самом приложении. Таким образом, переустановка является лучшим вариантом в этом сценарии. Вот как это сделать:

1. Перейдите в меню приложений, где находятся все приложения на вашем Smart TV. Это место будет варьироваться в зависимости от марки смарт-телевизора, которой вы владеете.
2. Перейдите в настройки вашего приложения Xfinity.
3. Нажмите на опцию Удалить.
4. Теперь зайдите в App Store на своем Smart TV.
5. Найдите Xfinity и установите его.

Приложение Xfinity Stream не работает на Roku

Roku — это потоковый онлайн-плеер, который используется в основном с Xfinity. В комплекте коробка и пульт. Если ваше приложение Xfinity не работает с Roku, вот что вы можете с этим сделать.

1. Обновите приложение

Выполните указанные шаги, чтобы обновить приложение Xfinity на Roku.

1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте Roku.
2. Smart TV откроет главное меню. Перейдите в приложение Xfinity с помощью пульта дистанционного управления.
3. Нажмите кнопку «Настройки» на мобильном телефоне Roku. Откроются настройки Xfinity на Smart TV.

   Перейдите в приложение Xfinity с помощью пульта дистанционного управления.

4. Теперь выберите опцию «Проверить наличие обновлений» в новом окне.

   Выберите параметр «Проверить наличие обновлений».

Если есть обновление, установите его и наслаждайтесь бесперебойной потоковой передачей на Xfinity.

2. Перезагрузите устройство Roku.

Если проблема не устранена, попробуйте перезапустить Roku box.

1. Выключите смарт тв.
2. Отключите переключатель Roku от розетки.
3. Подождите не менее 3 минут и снова подключите его к розетке.

3. Переустановите приложение

Если ваша проблема не устранена, вы можете переустановить приложение Xfinity на Roku.

1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте Roku.
2. Перейдите в приложение Xfinity на экране и нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
3. В данных параметрах выберите параметр «Удалить канал».

   Выберите опцию «Удалить канал».

Он запросит окончательное разрешение, и ваше приложение Xfinity Stream будет удалено. Теперь используйте магазин приложений, чтобы загрузить его снова. Надеюсь, теперь он уберет все ошибки.