Исправлено: не удалось загрузить модуль Twitch

Вы можете столкнуться с ошибкой загрузки модуля на Twitch из-за поврежденного кэша браузера. Кроме того, неправильная установка браузера / мобильного приложения также может привести к возникновению ошибки.

Уязвимый пользователь получает сообщение об ошибке с логотипом Twitch при попытке просмотра потока. Для некоторых пользователей эта проблема носит прерывистый характер, тогда как для других пользователей эта проблема является постоянной. В некоторых случаях это влияет только на каналы, тогда как в других случаях это также влияет на видео, клипы и чаты. Это не проблема конкретного браузера, т. Е. Пользователи сталкивались с ошибкой в ​​Chrome, Firefox или Safari и т. Д. Кроме того, уязвимый пользователь сталкивался с ней на ПК с Windows, Mac и в мобильных приложениях.

Не удалось загрузить модуль Twitch

Прежде чем приступить к решениям, убедитесь, что серверы Twitch запущены и работают. Вы можете использовать ручку Twitter Поддержка Twitch или Детектор вниз веб-сайт для проверки состояния сервера. Также убедитесь, что вы используете обновленную версию браузера или приложения Twitch. Кроме того, если вы столкнулись с проблемой в веб-версии Twitch, попробуйте мобильное приложение Twitch или наоборот.

Если проблема связана с веб-приложением Twitch, выполните решение 1-4 и для мобильных устройств (5-6).

Решение 1. Выполните полное обновление веб-страницы

Проблема, с которой вы столкнулись, может быть результатом временного сбоя, вызванного кешем браузера. Вы можете обойти кеш браузера, выполнив полное обновление веб-сайта, что также обновит кеш.

  1. Откройте веб-страницу, с которой у вас возникли проблемы.
  2. Теперь выполните полное обновление страницы в соответствии с вашим браузером и ОС: Chrome / Firefox (Windows / Linux): удерживая нажатой клавишу Ctrl, нажмите F5.Chrome / Firefox (Mac): удерживайте нажатой кнопку «Command» и «Shift», а затем нажмите клавишу «R».
  3. Затем убедитесь, что на сайте нет ошибок.

Решение 2. Включите параметр DNS через HTTPS (только Firefox)

DNS-over-HTTPS (DoH) отправляет запрошенное вами доменное имя на DNS-сервер, совместимый с DoH, используя зашифрованное соединение HTTPS (а не просто обычный текст, используемый DNS-сервером вашей системы). Это не позволяет сторонним лицам / приложениям видеть, какие веб-сайты вы пытаетесь открыть. Проблема, с которой вы столкнулись, может быть результатом проблемы DNS. В этом контексте включение DNS-over-HTTPS (DoH) может решить проблему.

  1. Запустите Firefox и щелкните меню «Гамбургер» (3 горизонтальные полосы в правом верхнем углу окна). Затем в показанном меню нажмите «Параметры».Откройте параметры Firefox
  2. Теперь прокрутите вниз до конца, чтобы найти настройки сети, а затем нажмите кнопку Настройки.Откройте настройки сети в настройках Firefox
  3. Теперь прокрутите вниз до конца и активируйте опцию «Включить DNS через HTTPS». Оставьте поставщика услуг в качестве Cloudflare и выйдите из настроек после сохранения изменений.Включить DNS через HTTPS в Firefox
  4. Затем запустите веб-сайт Twitch и проверьте, нет ли ошибок.

Решение 3. Отключите расширения браузера

Расширения используются для добавления дополнительных функций в ваш браузер. Вы можете получить ошибку под рукой из-за расширения браузера, особенно если вы используете расширение, которое мешает работе Twitch. Это может быть особенно важно после обновления внутреннего кода Twitch, которое может нарушить работу расширения. В этом контексте отключение проблемного расширения может решить проблему. Для иллюстрации обсудим процесс для Chrome.

  1. Запустите Chrome и щелкните значок «Расширения» (в правом верхнем углу адресной строки).
  2. Затем в показанном меню нажмите «Управление расширениями».Открыть Управление расширениями в Chrome
  3. Теперь включите режим разработчика (в правом верхнем углу окна), а затем нажмите кнопку «Обновить», чтобы обновить расширения.Обновление расширений Chrome
  4. После обновления расширений проверьте, решена ли проблема.
  5. Если нет, откройте Управление расширениями (шаги с 1 по 2).
  6. Теперь отключите все расширения и проверьте, решена ли проблема.Отключить расширение Chrome
  7. Если это так, то включайте расширения по одному, пока не найдете проблемное расширение. Расширения Adblocking (такие как Ublock), расширения FrankerFaceZ и BTTV, как известно, вызывают эту проблему. Вы можете использовать приватный режим / режим инкогнито вашего браузера (но убедитесь, что расширение не имеет доступа в приватном режиме / режим инкогнито).

Решение 4. Переустановите браузер

Если у вас ничего не получилось, значит, установка браузера повреждена и вызывает проблему. В этом случае удаление, а затем переустановка браузера может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим процесс для Mozilla Firefox.

  1. Перейдите к шагу 4, если вы не хотите создавать резервную копию папки Mozilla.
  2. Откройте проводник и сделайте резервную копию папки Mozilla из следующего расположения:% appdata%
  3. Затем перейдите в следующее расположение и создайте резервную копию папки Mozilla:% USERPROFILE% AppData Local
  4. Нажмите на панель поиска Windows (расположена на панели задач вашей системы) и введите Панель управления. Затем в результатах нажмите на панель управления.Открытая панель управления
  5. Затем нажмите «Удалить программу».Удалить программу
  6. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на Mozilla Firefox и выберите «Удалить». Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.Удаление Mozilla Firefox в Windows 10Удаление Mozilla Firefox
  7. Затем перезагрузите вашу систему.
  8. Теперь откройте проводник, чтобы перейти по следующему пути, а затем удалите папку Mozilla:% appdata%Удалить папку Mozilla в перемещаемой папке данных приложения
  9. Затем перейдите по следующему пути и затем удалите папку Mozilla:% USERPROFILE% AppData Local
  10. Сейчас, скачать и установите Mozilla Firefox.
  11. Затем запустите Firefox (не входите в браузер) и проверьте, нормально ли работает Twitch.

Решение 5: измените свое присутствие на невидимое, а затем снова подключитесь

Если вы столкнулись с проблемой мобильного приложения Twitch, это может быть результатом временного сбоя программного обеспечения / связи. Чтобы устранить эту проблему, вы должны выйти из приложения в автономном режиме, а затем снова в сети.

  1. Откройте приложение Twitch и щелкните значок пользователя (в левом верхнем углу окна).Нажмите на значок пользователя в приложении Twitch
  2. Теперь нажмите на значок шестеренки (в правом верхнем углу окна).
  3. Затем нажмите «Изменить присутствие».Нажмите «Изменить присутствие» в настройках приложения Twitch.
  4. Теперь нажмите на Невидимый.Изменить присутствие в приложении Twitch на Невидимый
  5. Нажмите кнопку «Назад» дважды, чтобы вернуться на главный экран приложения Twitch.
  6. Теперь снова измените присутствие с Invisible на Online, а затем проверьте, решена ли проблема.Изменить присутствие в настройках приложения Twitch на Online

Решение 6. Переустановите приложение Twitch.

Если изменение присутствия не помогло вам, возможно, проблема связана с поврежденной установкой мобильного приложения. В этом контексте удаление и повторная установка приложения могут решить проблему.

  1. Откройте Настройки вашего телефона и перейдите в Приложения / Приложения / Диспетчер приложений.Нажав на опцию «Приложения»
  2. Теперь нажмите на Twitch.
    Откройте Twitch в настройках вашего телефона
  3. Затем нажмите «Force Stop» и подтвердите принудительную остановку приложения.Приложение Force Stop the Twitch
  4. Теперь нажмите на кнопку Удалить, а затем подтвердите удаление приложения.Удалить приложение Twitch
  5. Затем перезагрузите устройство.
  6. После перезагрузки переустановите приложение и, надеюсь, проблема была решена.

Если у вас ничего не получилось, то вы можете использовать MultiTwitch смотреть потоки Twitch, пока проблема не будет решена.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *