Исправлено: дополнения Firefox не работают

Надстройки Firefox могут не работать, если ваш браузер Firefox не обновлен. Более того, неправильные настройки даты / времени в вашей системе или поврежденный профиль пользователя Firefox (или любые его настройки / файлы) также могут вызвать проблему.

Пользователь сталкивается с проблемой, когда он запускает Firefox и браузер запускается, но либо без надстроек (значки не отображаются), либо надстройки не работают вообще (для некоторых пользователей проблема ограничивалась некоторыми надстройками). О проблеме сообщают почти во всех основных операционных системах, обычно после обновления Firefox.

Дополнения Firefox не работают

Прежде чем переходить к решениям по исправлению надстроек Firefox, перезагрузите систему, чтобы исключить временный сбой. Более того, убедитесь, что надстройки активированы в меню надстроек браузера Firefox. И последнее, но не менее важное: не забудьте обновить браузер Firefox до последней сборки.

Решение 1. Повторно включите надстройки Firefox.

Проблема с надстройками могла быть результатом временного сбоя в Firefox. Глюк можно устранить, отключив и включив надстройки Firefox и, таким образом, решив проблему. Это действие повторно инициализирует все дополнительные модули и запускает их заново.

1. Запустите браузер Firefox и откройте его меню, щелкнув гамбургер-меню в правом верхнем углу окна.
2. Теперь в показанном меню нажмите «Дополнения», а затем отключите все дополнения, переключив соответствующий переключатель в положение «Выкл.».Откройте надстройки в меню Firefox.
3. Затем включите надстройки и проверьте, решена ли проблема с надстройками.Отключить / включить расширения Firefox
4. Если нет, то установите другое дополнение, чтобы проверить, нормально ли работает Firefox. Вы также можете загрузить надстройку Firefox через другой браузер (предпочтительно Chrome), а затем перетащить надстройку в Firefox, чтобы проверить, решена ли проблема с надстройкой.
5. Если нет, то попробуйте запустить Firefox в безопасном режиме и удалить там все проблемные расширения (вы также можете удалить все расширения), чтобы проверить, не являются ли они причиной проблемы.Нажмите Пуск в безопасном режиме, чтобы подтвердить безопасный режим Firefox.

Решение 2. Правильные дата и время вашей системы

Дата и время вашей системы используются для многих операций (например, для синхронизации различных служб) различными приложениями. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если дата и время в вашей системе неверны, что, в свою очередь, конфликтует с собственным внутренним механизмом даты и времени Firefox. В этом случае исправление даты и времени в вашей системе может решить проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши часы (отображаются на панели задач) и в появившемся меню выберите «Настроить дату / время».Установка даты / времени
2. Теперь отключите опции «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».
3. Затем нажмите кнопку «Изменить» (в разделе «Установить дату и время вручную»), а затем настройте дату и время.
4. Теперь установите правильный часовой пояс вашей системы, а затем проверьте, нет ли в Firefox ошибки.Вручную настройте дату и время вашей системы
5. Если нет, попробуйте установить дату в вашей системе на один день назад и проверьте, решена ли проблема.
6. Если даже вернуться на один день назад не получается, попробуйте установить правильную дату и проверьте, решена ли проблема с надстройками.

Решение 3. Отключите настройки Firefox extensions.webextensions.remote.

Предпочтение Firefox extension.webextensions.remote (если оно включено) используется для отключения всех расширений вне процесса. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если из-за сбоя Firefox «считает» все расширения вне процесса. В этом случае отключение указанного предпочтения может решить проблему.

1. Запустите браузер Firefox и введите в адресной строке следующее: about: config
2. Теперь нажмите кнопку, чтобы принять риск и продолжить.Примите риск и продолжайте открывать about: config Меню Firefox
3. Затем найдите следующую настройку в поле Имя предпочтения поиска: extensions.webextensions.remote
4. Теперь нажмите на тумблер, чтобы изменить его значение на False (если True), а затем перезапустите браузер Firefox.Отключить extension.webextensions.remote
5. После перезапуска проверьте, нормально ли работают надстройки Firefox.

Решение 4. Удалите настройку панелей инструментов и кнопок

Пользователи склонны настраивать панели инструментов и кнопки в соответствии со своими требованиями, но эта настройка может привести к текущей ошибке надстройки. В этом случае восстановление панелей инструментов и кнопок до значений по умолчанию может решить проблему.

1. Запустите браузер Firefox и щелкните гамбургер-меню (в правом верхнем углу окна).Откройте “Настроить” в меню Firefox.
2. Теперь в показанном меню нажмите «Настроить», а затем в появившемся окне нажмите «Восстановить значения по умолчанию» (в правом нижнем углу окна).Восстановить панели инструментов и кнопки в Firefox по умолчанию
3. Затем проверьте, нормально ли работают надстройки Firefox.

Решение 5. Отключите Dom Storage в Firefox

DOM Storage предоставляет возможность использовать более безопасную, более крупную и простую в использовании альтернативу для хранения информации в файлах cookie браузера. Надстройки Firefox могут не работать, если хранилище Dom Firefox находится в состоянии ошибки, которая, в свою очередь, блокирует работу надстроек. В этом случае отключение Dom Manager может решить проблему.

1. Запустите Firefox и в его адресной строке введите: about: config.
2. Затем подтвердите, чтобы принять риск и продолжить.
3. Теперь введите следующее в поле «Имя предпочтений поиска»: dom.quotaManager.useDOSDevicePathSyntax
4. Затем нажмите на тумблер, чтобы изменить его значение на «Ложь» (если уже «Истина»).Отключить dom.quotaManager.useDOSDevicePathSyntax
5. Теперь перезапустите Firefox и проверьте, нет ли в нем ошибки аддонов.

Решение 6. Включите историю в параметрах Firefox

В Firefox есть ошибка, из-за которой он может отключать надстройки, если отключено запоминание истории. В этом случае включение опции запоминания истории может решить проблему.

1. Запустите браузер Firefox и откройте его меню (щелкнув гамбургер-меню в правом верхнем углу окна).Откройте параметры Firefox
2. Теперь в появившемся меню выберите «Параметры», а затем в левой половине окна выберите «Конфиденциальность и безопасность».
3. Затем прокрутите вниз и в разделе «История» разверните раскрывающийся список «Firefox Will».
4. Теперь в раскрывающемся списке выберите «Запомнить историю» и проверьте, решена ли проблема.Включить запоминание истории в Firefox

Решение 7. Отредактируйте файл Extensions.json, чтобы разрешить работу надстроек

Надстройки Firefox могут не работать, если записи в файле Extensions.json не настроены должным образом (это может остановить работу надстроек). В этом случае редактирование файла Extensions.json, позволяющее надстройкам работать, может решить проблему.

1. Запустите Firefox и в его адресной строке введите: about: support
2. Теперь в таблице «Основные сведения о приложениях» нажмите кнопку «Открыть папку» (перед папкой профиля), чтобы открыть папку «Профиль» в проводнике файлов вашей системы.Откройте папку профиля Firefox
3. Теперь сверните папку профиля и выйдите из Firefox. Кроме того, убедитесь, что ни один из процессов, связанных с Firefox, не запущен в диспетчере задач вашей системы.
4. Затем переключитесь в папку «Профиль» и откройте файл extension.json в предпочитаемом текстовом редакторе (например, в Блокноте и т. Д.).Отредактируйте Extensions.json в папке профиля Firefox
5. Теперь нажмите клавиши Ctrl + F, чтобы открыть окно поиска и найти appDisabled. Затем измените все его значения на False (если True).Отключить appDisabled в extensions.json
6. Затем найдите signedState и измените его значение на 2 (если установлено на 1).Отключите signedState в Extensions.json
7. Теперь сохраните и закройте файл расширений.
8. Затем перезапустите свою систему и после перезапуска запустите Firefox и проверьте, не содержат ли его надстройки ошибки.
9. Если нет, то отключите / включите надстройки одну за другой и проверьте, решена ли проблема.

Решение 8. Удалите все файлы из папки хранения профиля пользователя Firefox.

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если хранилище профиля Firefox повреждено. Обычно это происходит после плохого обновления или при перемещении файлов операционной системы. В этом случае удаление всех файлов из папки «Хранилище» профиля пользователя Firefox может решить проблему (файлы будут воссозданы при следующем запуске Firefox).

1. Запустите Firefox и введите about: support в его адресной строке.
2. Затем перед папкой профиля (в таблице «Основы приложений») нажмите кнопку «Открыть папку».
3. Теперь сверните папку профиля и закройте браузер Firefox (убедитесь, что в диспетчере задач вашей системы не запущен процесс, связанный с Firefox).
4. Затем переключитесь в папку «Профиль» и откройте папку «Хранилище».Откройте папку хранилища в папке профиля Firefox
5. Теперь удалите все содержимое папки хранилища и перезапустите систему.Удалите содержимое папки хранения профиля Firefox
6. После перезапуска запустите браузер Firefox и проверьте, нормально ли работают его надстройки.

Решение 9. Удалите файлы расширения из профиля пользователя Firefox.

Дополнения также могут не работать, если файл, в котором хранится реестр расширений, поврежден. В этом случае удаление расширений из профиля пользователя Firefox может решить проблему (не беспокойтесь, файлы будут созданы заново при следующем запуске Firefox).

1. Запустите браузер Firefox и в его адресной строке введите: about: support
2. Теперь прокрутите вниз и в таблице «Основы приложения» нажмите кнопку «Открыть папку» перед папкой профиля (которая откроет окно папки профиля в проводнике).
3. Теперь сверните окно папки профиля и закройте браузер Firefox (убедитесь, что в диспетчере задач вашей системы не запущен процесс, связанный с Firefox).
4. Затем переключитесь в окно папки профиля и удалите там все файлы расширений.Удалите все файлы расширений в папке профиля Firefox
5. Теперь удалите файл compatibility.ini и перезапустите папку.Удалите файл Compatibility.ini в папке профиля Firefox
6. После перезапуска запустите Firefox и проверьте, решена ли проблема с надстройками.

Решение 10. Создайте новый профиль Firefox.

Надстройки Firefox могут не работать, если ваш профиль пользователя Firefox поврежден. В этом контексте создание нового профиля пользователя может решить проблему. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию важной информации / данных браузера Firefox и его расширений.

1. Создайте новый профиль пользователя Firefox.
2. Теперь проверьте, решена ли проблема с надстройками. Если да, то вы можете скопировать cert9.db в старый профиль, чтобы проверить, не является ли он причиной проблемы.

Решение 11. Обновите Firefox

Проблема с надстройками может быть результатом конфликтующего надстройки или неправильной настройки параметров браузера Firefox. В этом контексте обновление браузера Firefox (которое удалит все надстройки / настройки и восстановит настройки браузера до значений по умолчанию) может решить проблему, так как другого способа проверить целостность файлов приложения нет.

1. Запустите браузер Firefox и щелкните гамбургер-меню.
2. Теперь нажмите «Справка», а затем нажмите «Информация для устранения неполадок».Откройте информацию об устранении неполадок в меню справки Firefox.
3. Затем в показанном окне нажмите кнопку «Обновить Firefox», а затем подтвердите, чтобы обновить браузер Firefox.Обновите Firefox
4. Теперь, после обновления браузера, проверьте, нормально ли работает Firefox.
5. Если нет, обновите Firefox (как описано выше), а затем включите опцию «Запомнить историю» (если она отключена), как описано в решении 7, чтобы проверить, решена ли проблема.

Решение 12.Измените требования к сертификату для надстроек

Браузер Firefox может не работать с надстройками, если требуемый сертификат (надстройкам требуется сертификат для работы, чтобы можно было обуздать вредоносные надстройки) для надстроек поврежден или просрочен. В этом случае отключение требования сертификата надстроек может решить проблему.

Предупреждение: действуйте на свой страх и риск, поскольку отключение требования сертификата для надстроек может подвергнуть вашу систему вредоносным надстройкам и может быть угрозой для вашей системы / данных.

1. Запустите браузер Firefox и введите about: config в его адресной строке.
2. Затем примите риск и продолжайте.
3. Теперь найдите xpinstall.signatures.required в имени предпочтения поиска, а затем щелкните его тумблер, чтобы изменить его значение на False (если True).Отключите xpinstall.signatures.required в Firefox
4. Затем перезапустите Firefox и, надеюсь, проблема с надстройками будет решена.

Если проблема существует, попробуйте использовать режим отладки Firefox (введите about: debugging в адресной строке и затем щелкните «Этот Firefox». Теперь щелкните «Загрузить временные надстройки», чтобы временно использовать надстройки).

Загрузить временное дополнение Firefox

Вы также можете попробовать скопировать папки Mozilla из% appdata% и% localappdata% рабочей установки Firefox в проблемную систему.