[FIX] Ошибка 42102 Исключение в коде макросов вирусов

Некоторые пользователи Windows сталкиваются с ошибкой 42102 {Исключение в коде макровирусов.} При попытке выполнить сканирование типа загрузки с помощью Avast на своем компьютере. Сообщается, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Ошибка 42102 {Исключение в коде макровирусов.}

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выясняется, что эта конкретная проблема может возникать из-за нескольких потенциальных виновников. Вот список сценариев, которые могут вызвать этот код ошибки во время сканирования при загрузке:

• Версия Avast устарела. Известно, что сканирование загрузки этого типа может завершиться ошибкой, если вы используете устаревшую версию Avast. Если этот сценарий применим, вы можете решить эту проблему, обновив текущую версию Avast до последней доступной сборки.
• Сканирование загрузки не способно удалить вредоносный код – эту ошибку действительно можно увидеть, потому что Avast не может справиться с этой угрозой безопасности. В этом случае вы, вероятно, сможете справиться с вредоносным кодом с помощью более мощного инструмента, такого как Malwarebytes.

Теперь, когда вы знаете, каковы наиболее распространенные виновники, которые могут вызвать эту проблему, вот список методов, которые могут помочь вам смягчить эту проблему и завершить сканирование при загрузке без появления той же ошибки 42102 {Исключение в коде макровирусов.}:

Метод 1. Обновите Avast до последней версии

Как оказалось, вы можете ожидать увидеть этот тип ошибки при попытке выполнить сканирование типа загрузки с помощью Avast, потому что вы используете сильно устаревшую версию, которая не оснащена последними сигнатурами безопасности.

Если этот сценарий применим, вы можете решить эту проблему, обновив текущий клиент Avast до последней доступной версии перед повторной попыткой сканирования типа загрузки на вашем компьютере. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что сканирование типа загрузки, наконец, завершилось без ошибки 42102 {Исключение в коде макровирусов.} После обновления приложения безопасности до последней доступной версии.

Если вам нужны пошаговые инструкции, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы обновить Avast до последней доступной сборки:

Примечание. Приведенные ниже инструкции подходят как для версии Avast Free, так и для версии Avast Security.

1. Откройте Avast Antivirus и щелкните значок меню в правом верхнем углу экрана.
2. Затем, когда вы откроете правильное контекстное меню, нажмите «Настройки».
3. В только что появившемся меню «Настройки» перейдите на вкладку «Общие», затем щелкните вкладку «Обновление».
4. Как только вы окажетесь во вложенной вкладке «Обновить», нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Как только вы это сделаете, дождитесь завершения сканирования (это может занять целую минуту или около того).Проверка обновлений Avast
5. Если обнаружена новая версия, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить новейшую версию и автоматически установить ее на свой компьютер.
   Примечание: на этом этапе вам будет предложено подтвердить операцию. Когда это произойдет, сделайте это и дождитесь завершения операции.
6. Повторите сканирование типа загрузки и посмотрите, устранена ли проблема.

Если проблема не устранена или Avast уже обновлен до последней версии, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: сканирование на вредоносные байты

В случае, если обычное сканирование AV обнаружило проблему с безопасностью, и вы развернули сканирование загрузки для ее устранения (но не смогли), единственной жизнеспособной альтернативой (кроме чистой установки) является использование другого стороннего инструмента.

Существует множество инструментов, которые позволят вам удалить вредоносный код, внедренный глубоко в ваши системные файлы, но мы рекомендуем выполнить глубокое сканирование Malwarebytes.

Выполнение глубокого сканирования в Malwarebytes

Этот тип сканирования позволит вам идентифицировать и удалить подавляющее большинство вредоносных программ (или рекламного ПО), которые могут использовать возможности маскировки, чтобы избежать их обнаружения при регулярном сканировании безопасности.

Выполните приведенные выше инструкции, чтобы выполнить сканирование всей системы и удалить файлы, которые нельзя удалить с помощью сканирования загрузки, выполненного Avast.