Discord не загружается или зависает при загрузке? Попробуйте это!

Discord может зависать на экране загрузки по нескольким причинам, таким как слабое подключение к Интернету, поврежденный кэш или помехи со стороны прокси-серверов, VPN или строгие настройки антивируса и брандмауэра. Устаревшая версия приложения также может вызвать проблемы, если обновления заблокированы.

Кроме того, хотя Discord обычно обновляется автоматически, сторонние инструменты, такие как антивирусы, брандмауэры или программы оптимизации, могут нарушить процесс обновления. Теперь давайте шаг за шагом устранять эти проблемы.

Быстрые исправления:

• Проверьте состояние сервера Discord: прежде чем пытаться выполнить несколько шагов, подтвердите Статус сервера Discord чтобы исключить проблемы с сервером. Ссылку дам в описании — посмотрите. Иногда причиной проблемы являются проблемы с обслуживанием или серверной частью, и вам может потребоваться поиск решения для ошибки, которой даже не существует.
• Перезагрузите компьютер и маршрутизатор. Если сервер работает нормально, следующим шагом будет совместная перезагрузка компьютера и маршрутизатора. Это очищает кэш и временные файлы из ОЗУ и виртуальной памяти, что часто решает проблему, поскольку поврежденные файлы кэша могут вызвать проблемы.

1. Сброс конфигурации сети.

Сброс конфигурации сети помогает решить распространенные проблемы с Интернетом, такие как низкая скорость или проблемы, связанные с DNS. Освобождая и обновляя IP-адрес, очищая кэш DNS и перерегистрируя записи DNS, ваша система обновляет свои сетевые настройки. Этот процесс может устранить конфликты или устаревшие настройки, которые могут вызывать проблемы с подключением.

1. Закройте Discord, щелкнув правой кнопкой мыши на панели задач.
   
2. Нажмите кнопку «Пуск» Windows и введите CMD > Запуск от имени администратора.
   
3. Примените следующие команды в командной строке (от имени администратора):
   ipconfig/release ipconfig/renew ipconfig/flushdns ipconfig/registerdns

   

3. Очистите поврежденный кеш или файлы cookie.

Один из эффективных способов исправить зависание Discord при загрузке — очистка кеша. Это удаляет временные файлы, вызывающие проблемы. Давайте шаг за шагом очистим кеш как для Web Discord, так и для приложения Discord.

Очистка кэша и файлов cookie Web Discord:

1. Запустите браузер, который вы используете для Discord, например Google Chrome.
   
2. Нажмите на меню из трех вертикальных точек «⋮» в правом верхнем углу окна браузера.
   
3. В раскрывающемся меню нажмите «Удалить данные просмотра…».
   
4. Выберите диапазон времени, когда возникла проблема с Discord. Помните, что при этом будут удалены все ваши данные, например данные для входа на различные веб-сайты.

Выберите «Все время» в качестве временного диапазона и выберите все параметры для удаления истории просмотров, кеша, файлов cookie и временных файлов. Это очищает поврежденные данные и может решить проблемы, связанные с неправильной загрузкой Web Discord.

Очистка кеша приложения Discord в Windows:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Discord на панели задач или значок в трее и выберите «Выйти из Discord».
   
2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно команды запуска, и введите следующую команду, затем нажмите Enter.%appdata%/discord

   

3. В папке Discord найдите и удалите следующие папки: «Cache», «Code Cache», «gpu_cache».
4. Откройте Discord еще раз, чтобы он мог создавать новые файлы кеша.

4. Удалите конфигурацию прокси или VPN в Windows.

VPN или прокси-серверы могут нарушить работу Discord, изменив ваше соединение. Проверьте настройки своей сети и Интернета на наличие каких-либо настроек прокси-сервера или VPN и удалите их, чтобы восстановить настройки по умолчанию.

1. Откройте «Настройки Windows» > «Сеть и Интернет».
   
2. В разделе «Состояние сети» нажмите свойства сети (Ethernet/Wi-Fi).
   
3. Для настроек локальной сети нажмите кнопку «Пуск» Windows, введите «Свойства обозревателя» и откройте его.
   
4. В новом окне «Свойства Интернета» нажмите «Подключения».
   
5. Чтобы удалить любые «Настройки удаленного доступа и виртуальной частной сети», если они доступны, выберите и нажмите «Удалить».
   Появится новое приглашение; нажмите ОК.
6. Теперь в «Настройках локальной сети (LAN)» нажмите «Настройки локальной сети».
   
7. Снимите все галочки, кроме «Автоматически определять настройки», и нажмите «ОК».
   Это гарантирует, что вы не используете прокси-сервер и ваш компьютер работает с настройками Интернета по умолчанию.

5. Проверьте настройки брандмауэра или антивируса.

Брандмауэры или антивирусные программы иногда могут блокировать Discord, особенно сторонние. Рекомендуется использовать Защитник Windows, поскольку сторонние инструменты могут замедлить работу вашего компьютера, особенно для геймеров, если вы не являетесь экспертом. Попробуйте временно отключить брандмауэр или антивирус, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Примечание. Не забудьте повторно включить брандмауэр и антивирус для обеспечения безопасности и конфиденциальности.

1. Нажмите клавишу Windows и введите «Безопасность Windows», чтобы открыть настройки безопасности Windows.
   
2. В меню «Безопасность Windows» нажмите «Брандмауэр и защита сети».
   
3. Нажмите «Разрешить приложение через брандмауэр».
   
4. Нажмите «Изменить настройки», чтобы активировать изменения.
   
5. Прокрутите список и найдите «Discord». Убедитесь, что установлены флажки «Частный» и «Общественный».
   Если Discord нет в списке, нажмите «Разрешить другое приложение» и добавьте Discord вручную — пункт назначения указан ниже; можно скопипастить.

C:\Users\Xplody\AppData\Local\Discord\

Найдите файл discord.exe, выберите его и нажмите «Открыть», как указано на изображении.

Проверьте настройки стороннего антивируса

Изображения могут отличаться от имеющихся у вас. Мы выделяем настройки Защитника Windows, но если вы используете какой-либо другой сторонний антивирус, например Avast, Kaspersky или другие, найдите те же настройки и примените их:

1. Откройте стороннее антивирусное программное обеспечение и перейдите в раздел настроек или брандмауэра.
   
2. Найдите возможность управлять исключениями или исключениями.
   
3. Добавьте «Discord» в список разрешенных или доверенных приложений.
   
4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
   

Переключиться на Защитника Windows

Если вы используете сторонний антивирус, рассмотрите возможность перехода на Защитник Windows для упрощения настройки.

1. Откройте «Безопасность Windows», перейдите в раздел «Защита от вирусов и угроз» и убедитесь, что Защитник Windows активен.
   
2. Теперь откройте панель управления, нажав кнопку «Пуск» Windows и введя «Панель управления» > «Удаление программ».
   
3. Найдите сторонний антивирус, щелкните его правой кнопкой мыши и удалите.
   Следуйте инструкциям на экране, чтобы правильно удалить его.

После внесения этих изменений запустите Discord, чтобы проверить, решена ли проблема с подключением.

6. Переустановите приложение Discord (или обновите браузер).

Если проблема связана с приложением Discord, полностью удалите его из своей системы, затем загрузите последнюю версию с официального сайта и переустановите ее. Многие пользователи сообщают, что этот метод решает для них проблему.

Обновление вашего браузера

1. Запустите браузер, который вы используете для Discord (например, Chrome).
2. Нажмите на три вертикальные точки «⋮» (Меню) в правом верхнем углу > Справка > О Google Chrome.
   
3. В разделе «О Chrome» (или его эквиваленте в вашем браузере) проверьте наличие обновлений.
   
4. Если обновление доступно, оно автоматически обновит ваш браузер или следуйте инструкциям на экране для завершения обновления.

Переустановка приложения Discord для ПК

Сначала мы удалим Discord, используя встроенную функцию удаления Discord. Встроенные функции Windows просты и часто достаточны для удаления приложений.

1. Откройте панель управления из меню «Пуск».
   
2. Перейдите в «Программы», а затем «Программы и компоненты».
   
3. Найдите и выберите Discord из списка установленных программ.
   
4. Нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям, чтобы удалить Discord с вашего компьютера.

Перезагрузите и установите Discord.

1. Теперь перейдите на официальную страницу загрузки Discord.
   
2. Нажмите кнопку загрузки для вашей операционной системы.
   
3. После загрузки откройте установщик и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить Discord.

7. Исправьте проблемы с DNS

Иногда поставщики DNS по умолчанию также могут быть ненадежными, вызывая медленные ответы или сбои в подключении. Кроме того, пользовательские настройки DNS с фильтрами или функциями безопасности могут случайно заблокировать Discord. Переключение на DNS Google или другой надежный вариант может помочь решить эти проблемы.

1. Откройте настройки Windows, щелкнув значок Windows.
   
2. В меню Windows найдите «Настройки сети и Интернета».
   
3. Нажмите «Изменить параметры адаптера»; появится новое окно сетевых подключений.
   
4. Выберите сетевой адаптер, который вы используете, например Ethernet для пользователей локальной сети, а пользователи Wi-Fi или других устройств могут видеть адаптер Wi-Fi.
   
5. Щелкните правой кнопкой мыши > Свойства > Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).
   
6. Дважды щелкните «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и найдите параметр «Использовать следующие адреса DNS-серверов»:
   
7. Установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов:» и введите значения «Предпочитаемый DNS-сервер» и «Альтернативный DNS-сервер», указанные ниже. Этот шаг гарантирует, что ваша система использует указанные DNS-серверы для повышения надежности и возможности подключения.
8. Перезагрузите компьютер и запустите Discord, чтобы увидеть, решена ли проблема или нет.

8. Используйте бесплатный сервис DNS (инструмент Cloudflare Warp Tool).

Если проблема не устранена, возможно, IP-адрес, назначенный вашим интернет-провайдером, временно помечен. В этом случае попробуйте использовать бесплатный VPN, например Cloudflare. 1.1.1.1 инструмент — он быстрый и хорошо оптимизированный.

1. Посетите инструмент Cloudflare 1.1.1.1.
   
2. Нажмите кнопку загрузки для вашей операционной системы (Windows, Mac и т. д.).
   

Установите и настройте VPN

1. После загрузки дважды щелкните установочный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Cloudflare Warp Tool.
   
2. Запустите инструмент 1.1.1.1 и переключите переключатель, чтобы активировать VPN, с помощью значка на панели задач.
   
3. Запустите приложение Дискорд.
4. Убедитесь, что проблемы с загрузкой решены при использовании VPN.

9. Обратитесь к своему интернет-провайдеру (интернет-провайдеру).

Если после всех попыток проблема не устранена, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Сообщите им, что вы протестировали VPN и без него, очистили кеш, очистили DNS, обновили IP-адрес и переустановили Discord. Попросите их проверить наличие блоков в Discord, обновить ваше соединение или переместить вас на сервер, который работает с Discord. Это должно решить проблему.