Your’e уже синхронизирует эту учетную запись в OneDrive для Mac

Некоторые пользователи Mac сталкиваются с ошибкой «Вы уже синхронизируете эту учетную запись» в OneDrive и OneDrive Business, когда они пытаются добавить новую рабочую или школьную учетную запись или когда они пытаются синхронизировать файлы между OneDrive Online и приложением OneDrive для Mac.

“Вы уже синхронизируете эту учетную запись” при добавлении учетной записи в OneDrive для MacOS

В большинстве случаев возникает ошибка «Вы уже синхронизируете эту учетную запись» из-за плохо кэшированных данных, хранящихся в папке OneDrive Cached Credential. Чтобы устранить эту проблему, вы можете использовать утилиту KeyChain для поиска и очистки данных кэшированных учетных данных OneDrive.

Но если вы хотите использовать сфокусированный подход, наиболее эффективный способ решения этой проблемы – это использовать доступ к папкам Group Container и удалить две папки, принадлежащие OneDrive (UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist и UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist).

Однако, если вы вообще не хотите пачкать руки, вы можете просто получить доступ к папке Resource, принадлежащей Onedrive, и запустить ResetOneDriveApp.command или ResetOneDriveAppStandalone.command (в зависимости от версии OneDrive), чтобы сбросить все приложения. ,

Способ 1. Очистка кэшированных учетных данных OneDrive

Как оказалось, эта конкретная проблема может возникать из-за плохо кэшированных данных, хранящихся в папке OneDrive Cached Credential. Если этот сценарий применим, вам следует начать с менее навязчивого подхода – в этом случае это очистка файла OneDrive Cached Credential.

Несколько пострадавших пользователей сообщили, что им удалось решить эту проблему, открыв утилиту KeyChan Access и использовав ее для поиска и удаления кэшированных учетных данных OneDrive.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

1. Убедитесь, что OneDrive и каждый связанный экземпляр закрыт.
2. Нажмите на значок Spotlight (в верхнем правом углу экрана), найдите «Keychain Access» и нажмите «Return». Далее, из списка результатов, нажмите на Keychain Access и дождитесь открытия утилиты.Доступ к утилите KeyChain Access
3. После загрузки утилиты KeyChain Access используйте функцию поиска в правом верхнем углу экрана для поиска «OneDrive» и нажмите «Return».Открытие записи OneDrive KeyChain
4. В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши OneDrive Cached Credential и выберите «Удалить» ‘OneDrive Cached Credential‘.Удаление кэшированных учетных данных с помощью KeyChained Access
5. После этого перезапустите приложение OneDrive и посмотрите, решена ли теперь проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой «Вы уже синхронизируете эту учетную запись», перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 2: удаление двух файлов синхронизации

Оказывается, есть два файла с именами UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist и UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist, которые находятся в / Users /[username]/ Library / Group Containers / которые часто сигнализируются пользователями как ответственные за появление ошибки “Вы уже синхронизируете эту учетную запись”.

Первый файл (ClientSuite) содержит всю информацию, касающуюся учетных записей, в которые вы в данный момент вовлечены, а второй (интеграция) содержит данные журналов и файлов о каждой папке SharePoint, к которой вы когда-либо подключались.

Поскольку OneDrive имеет возможность восстанавливать файлы без каких-либо других неудобств, вы сможете исправить проблему с помощью утилиты Keychain Access, чтобы найти и удалить два файла, ответственных за ошибку.

Вот пошаговое руководство, которое позволит вам удалить два файла синхронизации, которые, скорее всего, вызывают ошибку «Вы уже синхронизируете эту учетную запись»:

1. Убедитесь, что OneDrive и все остальные связанные экземпляры закрыты.
2. Нажмите на значок Finder (в левом нижнем углу экрана).Открытие приложения Finding
3. Затем, как только вы окажетесь в приложении Finder, используйте функцию поиска (верхний левый раздел. Введите «Group Containers» и нажмите Return, чтобы получить результаты.
4. затем, из списка результатов, нажмите на группу контейнеров.Поиск папки Group Containers
5. В папке «Контейнеры группы» найдите папку UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Переместить в корзину» из появившегося контекстного меню.Удаление папки UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist
6. Повторите шаг 5 с другой папкой, которая может быть причиной проблемы: UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist
7. Перезапустите OneDrive и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой «Вы уже синхронизируете эту учетную запись», перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: сброс OneDrive через папку ресурсов

Если описанные выше методы не позволяют решить проблему, это, скорее всего, связано с тем, что некоторые временные файлы мешают Onedrive синхронизировать файлы в режиме реального времени. Один из способов решения этой проблемы – просто запустить ResetOneDriveApp.command для автоматического обновления каждого компонента.

Если этот сценарий применим, вы сможете быстро решить проблему, и OneDrive будет синхронизироваться нормально при следующем запуске.

Вот краткое руководство по сбросу OneDrive через папку ресурсов:

1. Убедитесь, что OneDrive и все связанные экземпляры закрыты. Самый быстрый способ сделать это – перейти к значку облака в верхнем трее и выбрать «Настройки»> «Выйти из OneDrive».Закрытие OneDrive
2. Затем нажмите на значок Finder (нижний левый раздел) и дождитесь загрузки приложения.Открытие приложения Finding
3. В приложении Finder воспользуйтесь функцией поиска (в правом верхнем углу), чтобы найти «OneDrive», и нажмите Enter.
   Примечание: убедитесь, что поиск охватывает этот Mac, а не Recents, в противном случае вы не сможете найти Ondedrive.
4. Затем в списке результатов найдите приложение OneDrive, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Показать содержимое пакета» в появившемся контекстном меню.Отображение содержимого пакета OneDrive
5. В папке с содержимым шоу-пакета нажмите «Содержимое», а затем откройте папку «Ресурсы».
6. Когда вы окажетесь в папке «Ресурсы», дважды щелкните файл ResetOneDriveApp.command и дождитесь обработки команды в терминале.Сброс приложения OneDrive

   Примечание. Если вы используете автономное приложение, вместо этого запустите файл ResetOneDriveAppStandalone.command.

7. После завершения операции перезапустите OneDrive, снова войдите в систему со своими учетными данными и посмотрите, исправлена ​​ли проблема.