Ватсап не работает? Попробуйте эти исправления

Когда ваше приложение WhatsApp перестает работать должным образом, это может быть вызвано рядом причин. Перебои в работе сервера, проблемы с сетью или даже данные приложения могут вызвать данную проблему. WhatsApp стал важной коммуникационной платформой почти для всех во всем мире, будь то профессионал или общение с друзьями. Таким образом, когда приложение не работает должным образом, оно может оказаться довольно проблематичным.

WhatsApp

Однако, к счастью, рассматриваемая проблема часто может быть довольно легко решена с помощью ряда различных методов устранения неполадок. В некоторых случаях вы можете столкнуться со сбоем WhatsApp вместе со многими другими вещами. Прежде чем мы начнем с различных методов устранения неполадок, давайте сначала рассмотрим возможные причины рассматриваемой проблемы более подробно, чтобы вы могли понять, что потенциально может привести к проблеме. С учетом сказанного, давайте начнем без дальнейших церемоний.

  • Отключение сервера. Первая причина, по которой вы можете столкнуться с рассматриваемой проблемой, — это отключение сервера. В некоторых случаях на серверах WhatsApp могут возникать проблемы, влияющие на функциональность приложения WhatsApp на вашем телефоне. В таком сценарии все, что вы можете сделать, это дождаться восстановления служб.
  • Данные приложения. Другой возможной причиной неправильной работы приложения могут быть локальные данные, хранящиеся на вашем телефоне. Когда это произойдет, вам придется очистить локальные данные, которые также включают кеш, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
  • Сетевое подключение. Наконец, ваше сетевое подключение также может привести к рассматриваемой проблеме. Таким образом, вам нужно будет убедиться, что у вас есть надлежащее работающее подключение к Интернету, прежде чем пытаться снова использовать WhatsApp.

Теперь, когда мы рассмотрели возможный список причин, давайте начнем с различных методов, которые вы можете использовать для решения рассматриваемой проблемы.

Проверить статус WhatsApp

Первое, что вы должны сделать, когда столкнетесь с упомянутой проблемой, — это убедиться, что серверы WhatsApp не отключены. Как оказалось, мы обычно обвиняем наши устройства, когда определенное приложение не работает, но на самом деле проблема не может быть в вашем телефоне. Это может произойти, когда на серверах WhatsApp возникают проблемы, из-за которых служба не работает. Когда это произойдет, вы, естественно, не сможете использовать приложение и на своем устройстве.

Существуют различные веб-сайты, которые вы можете использовать для проверки состояния службы, такой как DownDetector. Кроме того, в таких случаях вы также можете проверить официальную дескриптор WhatsApp в Твиттере, чтобы узнать, уведомлены ли они о потенциальном сбое сервера.

Проверьте сетевое подключение

Как оказалось, еще одной причиной рассматриваемой проблемы может быть ваше интернет-соединение. Если у вас нет надлежащего работающего подключения к Интернету, вы столкнетесь с проблемами при подключении к серверам WhatsApp, что может привести к тому, что приложение не будет работать должным образом. Чтобы исправить это, убедитесь, что у вас включен Wi-Fi или сотовые данные, чтобы ваш телефон имел активное подключение к Интернету.

В дополнение к этому вы также можете попробовать использовать веб-браузер для доступа к любому другому сайту, чтобы убедиться, что Интернет действительно работает. Мы рекомендуем включать и выключать Wi-Fi или сотовые данные, поскольку иногда это может помочь решить любые проблемы с подключением, с которыми вы можете столкнуться. Если ваше интернет-соединение работает нормально, перейдите к следующему способу ниже.

Обновите WhatsApp

Наличие устаревшего приложения никогда не является хорошей идеей, так как обновления часто могут добавлять новые функции и исправлять различные ошибки. Таким образом, всегда полезно обновлять все приложения, особенно те, которые вы используете ежедневно. Если вы какое-то время не обновляли WhatsApp, мы рекомендуем обновить приложение из соответствующего магазина приложений.

Как оказалось, ваша версия WhatsApp может работать с ошибкой или любой другой проблемой совместимости, которая мешает ему работать должным образом. Таким образом, обновление приложения должно стать вашим шагом вперед. Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. Прежде всего, откройте Google Play Store или Apple App Store на соответствующем устройстве.
  2. Когда магазин приложений открыт, вы можете просто найти WhatsApp в предоставленной строке поиска, а затем обновить его со страницы приложения.
  3. Либо в Play Store коснитесь значка профиля рядом с панелью поиска.Коснитесь значка профиля
  4. Затем в появившемся меню коснитесь параметра «Управление приложениями и устройствами».Переход к управлению приложениями и устройствами
  5. На следующей странице нажмите на вкладку «Управление» вверху.Переход на вкладку «Управление»
  6. Затем нажмите на предоставленную метку «Доступные обновления».Нажатие метки «Доступные обновления»
  7. Вам будет показан список приложений, которые можно обновить. Найдите WhatsApp, а затем нажмите на флажок рядом с ним.
  8. Наконец, нажмите на значок галочки в правом верхнем углу, чтобы начать обновление. Посмотрите, сохраняется ли проблема после завершения обновления.Обновление приложения

Очистить кеш приложения

Как оказалось, проблема может быть вызвана некоторым повреждением данных приложения. Каждое приложение, которое вы используете на своем телефоне, хранит некоторые данные локально, включая кеш, что помогает ему работать более эффективно, когда вы используете приложение. Однако в некоторых случаях данные могут быть повреждены, из-за чего приложение может столкнуться с различными проблемами и в конечном итоге перестанет работать должным образом.

Когда это произойдет, вам придется очистить кеш приложения на вашем телефоне и посмотреть, решит ли это проблему. Если у вас iPhone, вы не сможете очистить кеш приложения. Таким образом, мы рекомендуем перейти к следующему методу. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить кеш на Android:

  1. Для начала откройте приложение «Настройки».
  2. В меню «Настройки» перейдите в «Приложения».Переход к приложениям
  3. Там, в зависимости от вашего телефона, вам, возможно, придется снова перейти к опции «Приложения» или «Просмотреть все приложения».Переход к установленным приложениям
  4. После этого найдите WhatsApp в списке приложений.Открытие информации WhatsApp
  5. Оказавшись там, нажмите на предоставленную опцию «Хранилище».Переход к хранилищу WhatsApp
  6. Наконец, нажмите на предоставленную опцию «Очистить кэш».Очистка кэша WhatsApp
  7. Перезапустите приложение и посмотрите, решена ли проблема.

Переустановите WhatsApp

Наконец, если ни один из вышеперечисленных методов не устранил проблему для вас, последним средством будет просто переустановить приложение на вашем устройстве. Как оказалось, файлы приложения иногда могут быть повреждены, что может помешать его правильной работе, и в этом случае переустановка — единственный очевидный вариант, который у вас остался.

Поэтому, чтобы решить эту проблему, удалите приложение из соответствующего магазина приложений. После удаления приложения установите его снова и посмотрите, решит ли это проблему для вас.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.