Ваш Spotify не запускается? Попробуйте эти проверенные исправления

Независимо от того, есть ли у вас ПК, ноутбук, Android или iOS, Spotify часто перестает открываться на вашем устройстве. Есть много причин, которые могут помешать открытию Spotify. Поскольку эта проблема возникает на разных устройствах и в разных операционных системах, сейчас мы будем говорить только об общей основной причине — повреждении кэша и файлов данных.

Приложения хранят данные, такие как информация о пользователе и другие данные, в папке AppData. Эти данные используются приложением каждый раз, когда пользователь его запускает. Если данные будут повреждены, приложение либо не откроется, либо будет работать неправильно.

Файлы кэша — это данные, которые приложение сохраняет на устройстве для частого использования. Приложение сохраняет данные только в виде кэша, к которому часто обращается пользователь или который часто требуется приложению. Поэтому, если данные кэша Spotify повреждены, это может помешать открытию Spotify.

1. Удалите кэш Spotify и данные приложения.

Наш первый шаг по исправлению Spotify — очистить кеш и данные приложения, чтобы Spotify заработал. Это совершенно безопасно и легко сделать, при этом не будут удалены файлы вашей музыки и плейлистов.

Следуйте инструкциям по очистке кеша и данных приложений в соответствии с вашим устройством.

Окна

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» в левом нижнем углу.
2. Выберите «Выполнить», чтобы открыть «Выполнить программу».
   
3. Здесь введите данные приложения и нажмите Enter, чтобы открыть папку AppData.
   
4. Перейдите в локальную папку и удалите папку Spotify.
   
5. После этого попробуйте запустить Spotify, чтобы проверить, запускается ли он.

Андроид

1. Откройте «Настройки», перейдите в «Приложения» > «Управление приложениями», затем найдите Spotify и нажмите на него.
   
2. Нажмите «Очистить все данные» снизу.
   
3. Затем выберите «Очистить кэш» и нажмите «ОК».
   
4. После этого снова нажмите «Очистить данные».
5. На этот раз нажмите «Очистить все данные».
6. Затем нажмите «ОК», чтобы удалить данные приложения.

iOS

Поскольку Spotify не запускается на вашем устройстве, вы не можете напрямую очистить кеш Spotify, поскольку сначала вам необходимо открыть Spotify. Однако есть способ очистить кеш Spotify, не переходя в приложение Spotify. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите в «Настройки», затем в «Основные».
   
2. Проведите пальцем вниз и нажмите «Хранилище iPhone».
   
3. Найдите Spotify и нажмите на него, чтобы просмотреть другие варианты.
4. Здесь нажмите на приложение «Выгрузить».
   
5. Снова нажмите на приложение «Выгрузить», чтобы удалить данные приложения. Это приведет к удалению всего кеша и данных приложения. Но вам придется снова установить Spotify, как только вы выгрузите приложение Spotify.
6. После этого откройте App Store, найдите Spotify, чтобы установить его на свое устройство.
   
7. После этого он должен запуститься.

2. Завершить задачу приложения Spotify.

У вас могут быть некоторые задачи, связанные с Spotify, уже работающие в фоновом режиме. Windows думает, что Spotify уже запущен, что не позволяет Windows открыть Spotify.

Следовательно, убедитесь, что Spotify не работает в фоновом режиме. Вы можете сделать это, просто выполнив команду в командной строке, что гарантирует, что если какая-либо задача, связанная со Spotify, выполняется, она будет автоматически прекращена. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите меню «Пуск» и введите «Командная строка».
   
2. Откройте командную строку и введите следующую команду, чтобы завершить задачу Spotify.taskkill /im Spotify.exe /f

   

3. Сброс приложения Spotify (версия для Магазина Windows)

Сброс приложения Spotify будет работать только в том случае, если вы установили Spotify из Microsoft Store. К сожалению, опция сброса доступна только для приложений Microsoft, поэтому, если у вас есть настольная версия, вы не сможете сбросить приложение Spotify.

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Настройки».
   
2. Затем перейдите в Приложения > Установленные приложения.
3. Найдите Spotify и нажмите три точки.
4. Нажмите на три точки, затем нажмите «Дополнительно», чтобы просмотреть дополнительные параметры.
   
5. Прокрутите вниз и нажмите «Сбросить».
   
6. После сброса приложения Spotify попробуйте запустить его.

4. Перерегистрируйте приложения Microsoft.

Возможно, ваше приложение Spotify не зарегистрировано, поэтому оно не запускается на вашей Windows. В этом случае вы можете попробовать зарегистрировать приложения Microsoft, включая приложение Spotify. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows и введите Windows PowerShell.
2. Нажмите Enter, чтобы открыть PowerShell.
   
3. Теперь вставьте следующий скрипт в PowerShell и нажмите Enter.

   Вы увидите предупреждающее сообщение; просто нажмите «Вставить в любом случае», чтобы избежать появления сообщения.

   # Получить все подготовленные пакеты $Packages = (get-item 'HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications') | Get-ChildItem # Фильтровать список, если предусмотрен фильтр $PackageFilter = $args(0) if ((string)::IsNullOrEmpty($PackageFilter)) { echo “Фильтр не указан, попытка перерегистрировать все подготовленные приложения.” } else { $Packages = $Packages | где {$_.Name -like $PackageFilter} if ($Packages -eq $null) { echo “Ни одно подготовленное приложение не соответствует указанному фильтру.” выход } else { echo “Регистрация подготовленных приложений, соответствующих $PackageFilter” } } ForEach($Package in $Packages) { # получаем имя и путь пакета $PackageName = $Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty PSChildName $PackagePath = (System.Environment)::ExpandEnvironmentVariables(($Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty Path)) # регистрируем пакет echo “Попытка зарегистрировать пакет: $PackageName” Добавить- AppxPackage -регистр $PackagePath -DisableDevelopmentMode}

   

4. После этого закройте PowerShell и попробуйте запустить Spotify.
   

5. Используйте версию Spotify из Microsoft Store.

Если вы никогда не пытались установить версию Spotify из Microsoft Store, пробуйте ее, пока приложение Spotify на рабочем столе снова не начнет работать. Хорошей новостью является то, что вы не почувствуете никакой разницы при использовании версии Spotify из Microsoft Store, поскольку нет никакой разницы между версией Spotify Store и версией Spotify для настольных компьютеров. Чтобы установить его, выполните следующие действия:

1. Откройте Microsoft Store и найдите Spotify, используя панель поиска.
2. Выберите Spotify из результатов поиска и нажмите кнопку «Получить», чтобы загрузить и установить его.
   
3. После установки Spotify запустите приложение Spotify.

6. Сбросить Microsoft Store

Если у вас уже есть версия Microsoft Store Spotify и вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать сбросить настройки Microsoft Store, что действительно сработало для нескольких затронутых пользователей. Сброс Microsoft Store — это самый быстрый способ удалить кеш Microsoft Store. Очистка кэша Microsoft Store также влияет на приложения магазина.

1. Для этого одновременно нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть «Выполнить программу».
2. Здесь введите WSReset в поле поиска и нажмите Enter, чтобы сбросить настройки Microsoft Store.
   
3. После этого попробуйте запустить Spotify.

7. Запустите приложение Spotify от имени администратора.

Если Spotify по-прежнему не запускается, попробуйте запустить его с правами администратора. Работа с правами администратора позволит Spotify получить доступ к необходимым файлам DLL, а также поможет обойти вмешательство брандмауэра. Следовательно, попробуйте запустить Spotify от имени администратора, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Spotify и выберите «Запуск от имени администратора».
   
2. Если Spotify запущен, настройте Spotify так, чтобы он всегда запускался с администратором, чтобы избежать этой проблемы в следующий раз. Щелкните правой кнопкой мыши Spotify и выберите «Свойства».
3. Затем перейдите в раздел «Совместимость» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».
4. После этого нажмите «Применить» и нажмите «ОК».
   
   

8. Настройте параметры совместимости.

Параметры совместимости были введены для запуска старых программ, которые несовместимы или работают неправильно с последней версией Windows. Зачастую приложения не работают должным образом с настройками совместимости Windows. В этом случае настройка параметров совместимости для запуска программы со старыми версиями Windows в большинстве случаев работает. Для этого следуйте инструкциям.

1. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Spotify и перейдите в его свойства.
   
2. Перейдите в раздел «Совместимость», установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости» и выберите Windows 8.
3. Кроме того, вы можете установить флажок «Отключить полноэкранную оптимизацию». При этом Spotify будет работать без встроенных оптимизаций Windows, которые часто конфликтуют с оптимизациями приложения.
4. После этого нажмите «Применить» и нажмите «ОК».
   
5. Теперь попробуйте запустить Spotify, чтобы проверить, запускается он или нет.

9. Отключите антивирусное программное обеспечение.

Если вы используете какое-либо стороннее антивирусное приложение, мы рекомендуем вам временно отключить его, поскольку возможно, что Spotify блокируется сторонним антивирусом, не позволяя ему открыться.

Следующие шаги могут отличаться в зависимости от вашего антивирусного программного обеспечения.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач.
2. Наведите указатель мыши на название своего антивируса и выберите «Отключить на 10 минут» или «Отключить навсегда».
   
3. После того, как вы отключили его, попробуйте запустить Spotify, чтобы проверить, работает он или нет. Если это так, либо удалите стороннее антивирусное программное обеспечение и используйте Защитник Windows, либо замените стороннее антивирусное программное обеспечение.

10. Переустановите приложение Spotify.

Если у вас ничего не работает, последнее решение, которое вам остается, — это правильно переустановить приложение Spotify с устройства. Это включает в себя очистку данных приложения Spotify и файлов кэша из файлового менеджера, чтобы обеспечить чистую переустановку.

Следуйте инструкциям по переустановке Spotify в соответствии с вашим устройством.

Окна

1. Нажмите меню «Пуск» и введите «Установка и удаление программ».
2. Откройте настройки «Установка и удаление программ».
   
3. Найдите Spotify, щелкните три точки и нажмите «Удалить».
4. Снова нажмите «Удалить», чтобы удалить приложение Spotify.
   
5. После удаления Spotify откройте программу «Выполнить», нажав клавиши Win + R.
6. Введите appdata и нажмите «ОК» для навигации.
   
7. Перейдите в локальную папку, выберите папку Spotify и нажмите клавишу «Удалить».
   
8. После этого вы сможете скачать Установщик Spotify с официального сайта.
9. После загрузки установщика запустите его, чтобы установить Spotify, и проверьте, сохраняется ли ваша проблема или нет. Если да, попробуйте установить Spotify из Microsoft Store.

Андроид

1. Откройте «Настройки» и выберите «Приложения» > «Управление приложениями».
   
2. Найдите Spotify и выберите его из результатов.
   
3. Нажмите «Очистить данные» внизу.
   
4. Нажмите «Очистить кэш», затем нажмите «ОК».
   
5. После этого снова нажмите «Очистить все данные».
6. На этот раз нажмите «Очистить все данные».
   
7. Нажмите «ОК», чтобы очистить данные.
8. После этого нажмите «Удалить» и нажмите «ОК», чтобы удалить приложение Spotify.
   
9. Затем откройте Диспетчер файлов и выберите Android > Данные.
10. Если вы можете найти com.spotify.music, удалите его. Если вы используете SD-карту для хранения песен, загруженных из Spotify, перейдите в папку SD-карты, найдите com.spotify.music и удалите ее.
11. После этого перейдите в Google PlayStore и загрузите приложение Spotify.
    
12. Затем проверьте, решена ли проблема.

iOS

1. Откройте «Настройки» и перейдите в «Основные».
   
2. Нажмите «Хранилище iPhone».
   
3. Здесь выберите Spotify из списка приложений.
   
4. Коснитесь приложения «Выгрузка» и коснитесь «ОК» для подтверждения. Приложение будет удалено, но его документы не будут удалены.
   
5. Затем нажмите «Удалить приложение» и нажмите «ОК». Приложение будет удалено с устройства.
   
6. После этого откройте App Store и установите Spotify.
   
7. После этого ваша проблема должна исчезнуть.

Spotify не открывается: часто задаваемые вопросы

Почему мой Spotify не открывается?

Проблемы с открытием Spotify могут быть разными по разным причинам. Но в основном это происходит, когда имеются поврежденные данные приложения или файлы кэша, препятствующие его открытию.

Как исправить проблему, когда Spotify не открывается?

Если ваш Spotify не открывается, попробуйте очистить данные приложения и файлы кеша. Затем, если проблема не исчезнет, ​​попробуйте переустановить Spotify. Если у вас Windows, вы можете попробовать версию Spotify из Microsoft Store, которая почти такая же, как настольная версия Spotify.