Устранение неполадок Vizio Sound Bar Нет питания/звука

Звуковая панель Vizio не работает или не выводит звук в основном из-за проблем с конфигурацией устройства или проблем с прошивкой. Проблемы с прошивкой случаются как с телевизором, так и со звуковой панелью. Для быстрого исправления сбросьте звуковую панель до настроек по умолчанию.

Звуковая панель Vizio не работаетЗвуковая панель Vizio не работает

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Проблемы варьируются от звуковой панели, которая не выводит звук при инициализации, становится «мертвой» на полпути при использовании или искажает качество звука. Следующие исправления охватят все возможные проблемы.

Звуковая панель Vizio не воспроизводит звук или отказывается подключаться Сообщается на Smart TV
Штатные телевизоры, вызванные несовместимостью звукового формата

Глюк в звуковых модулях

РешенияИзменение формата аудио

Обновление прошивки

1. Попробуйте разные входы на звуковой панели Vizio

Звуковая панель не будет работать, если она не может обнаружить вход или если выбран неправильный вход. Также часто возникает «глюк», когда текущие звуковые модули перестают работать. Чтобы решить эту проблему, попробуйте использовать другие входы на звуковой панели Vizio.

  1. Нажмите информационную кнопку на пульте Visio, чтобы переключить вход. Это изменит входной канал на другой.
  2. Продолжайте переключаться между входными каналами и переключайтесь между ними. Вам нужно будет нажать и удерживать кнопку ввода в течение 3 секунд для циклического переключения. Если вы этого не сделаете, входной канал не изменится. Эта функция предназначена для предотвращения случайного переключения.Нажмите кнопку ввода на пульте дистанционного управления звуковой панелью Vizio для циклического переключения между различными входами.Нажмите кнопку ввода на пульте дистанционного управления звуковой панелью Vizio для циклического переключения между различными входами.
  3. Если это не сработает, измените вывод звука на телевизоре, чтобы убедиться, что он выводится в Vizio.
  4. Убедитесь, что на звуковой панели не выбран автоматический вход. Используйте приложение Visio Smart Cast для проверки.

Если вы находитесь на правильном входном канале, но по-прежнему не слышите звук, прокрутите каналы и вернитесь к правильному входному каналу. Существует известная проблема, из-за которой звук работает только после циклического переключения всех модулей.

2. Перезапустите звуковую панель с подключенными устройствами.

Звуковая панель не будет работать, если коммуникационные модули любого подключаемого устройства, включая телевизор, звуковую панель или ресивер, находятся в состоянии ошибки и нуждаются в новом запуске для восстановления связи. Перезапуск звуковой панели вместе с подключенными устройствами решит проблему.

  1. Выключите звуковую панель Vizio с помощью кнопки питания или пульта дистанционного управления, а затем включите звуковую панель. Проверьте, работает ли он.Выключите звуковую панель Vizio с помощью кнопки питания.Выключите звуковую панель Vizio с помощью кнопки питания.
  2. Если нет, перейдите в Меню > Администрирование и конфиденциальность.
  3. Выберите «Перезагрузить телевизор» и проверьте, работает ли звуковая панель.Перезагрузите Vizio TV из меню телевизора.Перезагрузите Vizio TV из меню телевизора.
  4. Если это не сработает, мы можем выключить и снова включить устройство. Выключите звуковую панель и отсоедините кабель питания от источника питания. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, прежде чем снова подключить все.
  5. Если даже это не сработает, вы можете выключить и снова включить все свои устройства. Выключите их, отключите блок питания и подключите все обратно.

Попробуйте переключить кабель на другой формат, если саундбар не работает после перезагрузки. Например, вместо HDMI можно использовать оптический кабель. Вы также можете использовать другой порт, чтобы диагностировать проблему с портом.

3. Обновите прошивку Vizio

Звуковая панель не будет работать, если ее прошивка не обновлена. Это сделает панель несовместимой с подключенным телевизором или другими устройствами, такими как ресивер. В этом случае обновление прошивки звуковой панели Vizio до последней версии решит проблему. Рекомендации по обновлению саундбаров VIZIO M51a-H6, M51ax-J6, M512a-H6 следующие:

  1. Запустите веб-браузер и скачать последнюю версию прошивки звуковой панели Vizio.Загрузите последнюю версию прошивки звуковой панели VizioЗагрузите последнюю версию прошивки звуковой панели Vizio
  2. Отформатируйте USB-накопитель в формате FAT32 и скопируйте загруженный файл обновления микропрограммы на накопитель. Убедитесь, что нет дополнительных данных.
  3. Затем выключите звуковую панель и отсоедините кабель питания.
  4. Вставьте USB-накопитель в саундбар и снова включите его. Индикаторы звуковой панели начнут мигать, и начнется процесс обновления.
  5. Дождитесь завершения процесса. Это может занять от 1 до 2 минут. По завершении процесса индикаторы звуковой панели начнут мигать.
  6. После этого извлеките USB-накопитель из звуковой панели.
  7. Нажмите и удерживайте кнопки увеличения и уменьшения громкости на звуковой панели в течение 5 секунд. Это предложит устройству отобразить версию установленной прошивки, чтобы вы могли проверить установку.

4. Обновите прошивку телевизора.

Телевизор с устаревшей прошивкой не сможет использовать протоколы связи, необходимые для звуковой панели, и, следовательно, возникнут проблемы с подключением к звуковой панели. Это можно исправить, обновив прошивку телевизора.

  1. Запустите настройки телевизора и откройте «Система».
  2. Выберите «Проверить наличие обновлений» и, если доступно, установите обновление.Проверьте наличие обновлений Vizio TVПроверьте наличие обновлений на Vizio TV
  3. После этого перезагрузите телевизор и звуковую панель. Убедитесь, что звуковая панель работает правильно.

5. Отключите все режимы энергосбережения.

Известно, что режимы энергосбережения отключают связь с модулями для экономии энергии. Такое поведение вызывает проблемы с каналами связи Vizio. В этом случае вам нужно убедиться, что режим энергосбережения отключен как для Vizio, так и для вашего телевизора.

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости на звуковой панели в течение 5 секунд.
  2. Индикаторы звуковой панели загорятся, подтверждая, что настройка энергосбережения отключена. Проверьте, нормально ли работает звуковая панель Vizio.
  3. На телевизоре выберите «Настройки» > «Основные» > «Экономичный режим» > «Режим энергосбережения».Отключить режим энергосбережения телевизора SamsungОтключить режим энергосбережения телевизора Samsung
  4. Выберите «Выкл.» и перезапустите оба устройства. Проверьте, правильно ли они работают сейчас.

6. Отключите Dolby Digital в настройках телевизора.

Если ваш телевизор пытается выводить звук в формате Dolby Digital, но ваша звуковая панель Vizio не поддерживает его, это может привести к таким проблемам, как отсутствие вывода звука. Здесь вы можете отключить Dolby Digital на своем телевизоре, чтобы быть уверенным, и перезагрузить все устройства. Вы всегда можете включить его снова, если это не проблема.

  1. Перейдите в «Настройки» > «Аудио/Видео» > «Dolby Digital».
  2. Отключите Dolby Digital и перезагрузите оба устройства (телевизор и SB). Проверьте, правильно ли работает звуковая панель Vizio.Отключите Dolby Digital в настройках аудио-видео Apple TV.Отключите Dolby Digital в настройках аудио-видео Apple TV.

7. Измените настройки внешних динамиков телевизора на «Авто».

Ранее мы вручную прокручивали все выходные каналы. Хотя это эффективно, делать это каждый раз, когда вы включаете телевизор, становится головной болью. Здесь вы можете включить «Автоопределение» внешних динамиков. Телевизор автоматически определит, какие устройства подключены, и направит туда звук.

Еще одна причина, по которой мы рекомендуем «Автоопределение», заключается в том, что мы видели, как модуль исправляет «глючное» соединение, когда звук вообще не выводится.

  1. Перейдите в «Настройки» > «Звук» > «Вывод звука».
  2. Установите для выхода значение «Внешние динамики» и убедитесь, что для него установлено значение «Авто».Откройте «Вывод звука» в настройках телевизора Samsung.Откройте «Вывод звука» в настройках телевизора Samsung.
  3. Перезагрузите оба устройства и проверьте, вернулась ли функциональность звуковой панели в нормальное состояние.
  4. Если это не сработает, мы можем включить и выключить настройку внешних динамиков. Отключите настройку, выполните жесткий перезапуск и снова включите ее. Это заставит соединение обновиться.

8. Измените формат аудиовыхода телевизора.

У вас возникнут проблемы со звуковой панелью, если формат аудиовыхода телевизора несовместим со звуковой панелью Vizio. В этом случае изменение формата аудиовыхода телевизора устранит проблему.

  1. Перейдите в «Настройки» > «Аудио» > «Цифровой аудиовыход».
  2. Выберите Bitstream и проверьте, правильно ли работает звуковая панель Vizio.Установите цифровой аудиовыход на Bitstream в настройках Vizio TV.Установите цифровой аудиовыход на Bitstream в настройках Vizio TV.
  3. Если это не сработало, попробуйте изменить параметры цифрового аудиовыхода на любой из следующих:
    • ПКМ
    • Несжатый ИКМ
    • Волна ПКМ
    • Стерео
  4. Перезагрузите устройство после изменения параметров и проверьте, правильно ли работает звуковая панель.

9. Отключите eARC в настройках телевизора.

Усовершенствованный обратный аудиоканал (eARC) используется для передачи исходного звука телевизора, полученного из другого источника, такого как ресивер, на звуковую панель. Если звуковая панель Vizio несовместима со звуковым форматом, полученным через eARC, это вызовет проблемы. В этом случае отключение eARC в настройках телевизора решит проблему.

  1. Убедитесь, что подключение кабеля HDMI, идущего к входу саундбара, к совместимому с eARC порту HDMI на телевизоре решает проблему. Не все порты HDMI совместимы с eARC.
  2. Если это не сработает, перейдите в «Настройки» > «Звук» > «Экспертные настройки» > «Режим HDMI-eARC».Откройте «Экспертные настройки» в настройках телевизора Samsung.Откройте «Экспертные настройки» в настройках телевизора Samsung.
  3. Отключите режим HDMI-eARC и проверьте, нормально ли работает звуковая панель Vizio.Отключите режим HDMI-eARC в настройках телевизора Samsung.Отключите режим HDMI-eARC в настройках телевизора Samsung.
  4. Если режим eARC уже был отключен с самого начала, проверьте, решает ли его включение проблему.

10. Отключите CEC в настройках телевизора.

Consumer Electronics Control (CEC) — это функция, которая позволяет нам управлять несколькими устройствами HDMI с помощью одного пульта дистанционного управления. Если настройка CEC вашего телевизора нарушает связь между телевизором и звуковой панелью, это вызовет проблемы со звуковой панелью.

Здесь отключение настроек CEC на телевизоре решит проблему. У некоторых брендов эта утилита может иметь другое название, например Anynet+, Easylink и т. д.

  1. Перейдите в Меню > Система > CEC.
  2. Отключите CEC и проверьте, работает ли звуковая панель Vizio.Отключить CEC в настройках Vizio TVОтключить CEC в настройках Vizio TV
  3. Если отключение CEC работает, но вы хотите использовать CEC, включите CEC и измените настройки только на ARC (не Авто).

Если звук исходит из другого источника, например PS5, на телевизор, но вы не слышите этот звук из звуковой панели, перейдите в «Настройки телевизора» > «Звук» > «CEC» > включите обнаружение устройств CEC.

Включите обнаружение устройств CED в настройках Vizio TV.Включите обнаружение устройств CED в настройках Vizio TV.

11. Сбросьте звуковую панель Vizio до заводских настроек по умолчанию.

Если прошивка вашей звуковой панели повреждена, она не будет работать должным образом. Иногда это может произойти, если обновление встроенного ПО завершилось сбоем или было прервано. В этом случае сброс звуковой панели к заводским настройкам по умолчанию решит проблему. Это также удалит все пользовательские настройки, которые были пропущены во время процесса.

  1. Нажмите и удерживайте следующие кнопки на звуковой панели Vizio: Bluetooth Уменьшение громкостиНажмите кнопки Bluetooth и уменьшения громкости на звуковой панели Vizio, чтобы восстановить заводские настройки.Нажмите кнопки Bluetooth и уменьшения громкости на звуковой панели Vizio, чтобы восстановить заводские настройки.
  2. Подождите 15 секунд, и все индикаторы на звуковой панели мигнут три раза.
  3. Отпустите кнопки звуковой панели и настройте панель в соответствии с вашими требованиями. Проверьте, правильно ли он работает.
  4. Если это не сработало, нажмите и удерживайте следующие кнопки на звуковой панели: Питание Увеличение громкости Уменьшение громкости
  5. Дождитесь завершения процесса. В некоторых случаях загрузка прошивки с нуля может занять около 30 минут.
  6. После этого проверьте, правильно ли работает звуковая панель.

12. Сбросьте телевизор к заводским настройкам.

Телевизор с поврежденной прошивкой не сможет направить звук на звуковую панель. Также могут быть случаи, когда телевизор находится в состоянии ошибки. Здесь сброс телевизора к заводским настройкам решит проблему.

Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телевизора Vizio. Перед сбросом отключите от телевизора все периферийные устройства, такие как звуковая панель Vizio, ресивер и т. д.

  1. Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Сброс и администрирование».
  2. Выберите «Восстановить заводские настройки телевизора» и введите PIN-код родительского контроля.Сбросьте Vizio TV к заводским настройкам по умолчаниюСбросьте Vizio TV к заводским настройкам по умолчанию
  3. Подождите, пока процесс завершится, и после этого настройте телевизор в соответствии с вашими требованиями.
  4. Подключите звуковую панель к телевизору и проверьте, нормально ли она работает.

В том, что не сработало, то сначала нужно локализовать проблему, неисправен ли саундбар или телевизор. Для этого используйте звуковую панель с другим телевизором или другую звуковую панель с телевизором. После обнаружения вы можете связаться со службой поддержки Vizio или TV, и если вы находитесь в окне замены / возврата, вы можете использовать этот вариант.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *