Устранение неполадок iPhone, не подключающихся к проблеме Wi-Fi

Если вы не можете подключить свой iPhone к Wi-Fi, это означает, что возникла проблема с маршрутизатором или настройками вашего iPhone. В большинстве случаев пользователи сталкиваются с проблемами подключения к Wi-Fi после неудачного обновления. Чтобы вернуть вашему iPhone нормальную силу подключения, вам необходимо обновить iOS или настроить параметры сети на вашем устройстве.

Прежде чем переходить к сложным шагам по устранению неполадок, убедитесь, что ваш Wi-Fi работает правильно. Попробуйте подключить другое устройство к Wi-Fi, и если оно подключается без проблем, наверняка проблема с вашим iPhone.

Какой бы ни была причина, вы можете решить проблемы с подключением к Wi-Fi, выполнив шаги по устранению неполадок, указанные ниже. Применяйте эти методы в хронологическом порядке, чтобы избежать использования сложных методов, если ошибка будет исправлена ​​с помощью простых.

1. Перезагрузите iPhone и маршрутизатор Wi-Fi.

Перезапуск маршрутизатора или устройства Wi-Fi помог многим пользователям, столкнувшимся с проблемами подключения. Перезагрузка отключает все процессы и программы, работающие на вашем устройстве. Он очищает данные ОЗУ вместе со всеми старыми данными приложения.

Как только вы перезагрузите свой iPhone, он заново запустит все программы и устранит сбои. Этот метод прост, но очень эффективен, поэтому он должен быть в верхней части шагов по устранению неполадок.

1. Чтобы перезапустить устройство Wi-Fi, отсоедините кабели Ethernet и питания от устройства.
2. Если на вашем устройстве Wi-Fi есть резервная батарея, извлеките ее.
3. Полное выключение устройства может занять от 2 до 3 минут; убедитесь, что все огни выключены.
4. Подождите еще 5 минут, затем подключите кабели Ethernet и питания к устройству Wi-Fi.
5. Затем перезагрузите iPhone.
   Если у вас iPhone X или новее, нажмите верхнюю или нижнюю кнопку громкости и удерживайте ее вместе с боковой кнопкой.

   Если у вас iPhone 2-го или 3-го поколения, нажмите и удерживайте боковую кнопку только до тех пор, пока не появится ползунок питания.

   

6. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.
7. Подождите 2-3 минуты и включите iPhone, нажав боковую кнопку и удерживая ее, пока на экране не появится логотип Apple.
8. Затем подключите свой iPhone к Wi-Fi и посмотрите, решена ли проблема.

2. Сбросьте настройки сети

Настройки сети отвечают за все функции подключения iPhone. Будь то локальная сеть или Интернет, любая проблема, связанная с силой соединения, может быть устранена путем сброса настроек сети.

После сброса все сохраненные пароли и имена Wi-Fi, сопряжение Bluetooth, учетные данные для входа, VPN-подключения и т. д. удаляются с вашего устройства. Этот сброс позволяет вашему iPhone устранить сбои, препятствующие подключению к Wi-Fi. Сохраните важные сетевые имена и пароли для повторного подключения после сброса сети.

Для iOS 15 или более поздней версии:

Перейдите в «Настройки» > «Основные».

Выберите «Перенести или сбросить iPhone» > «Сбросить».

Затем нажмите «Сбросить настройки сети».

Для iOS 14 или более ранней версии:

Перейдите в «Настройки» > «Основные».

Нажмите «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».

3. Отключите VPN

Если ваш iPhone испытывает трудности с подключением к Wi-Fi при использовании VPN, это может быть связано с проблемами с VPN-сервером или неправильными настройками вашего iPhone.

Чтобы устранить неполадки, сначала проверьте, не связана ли проблема с вашим iPhone, используя VPN на другом устройстве. Если VPN работает на другом устройстве, проблема, скорее всего, связана с настройками вашего iPhone, которую можно решить, сбросив настройки сети.

Однако, если проблема не устранена, она может быть связана с самой VPN. В этом случае отключение VPN и потенциальное переключение на другой сервер могут решить проблему.

Чтобы отключить VPN прямо из приложения VPN. Откройте приложение и найдите параметр выключения. Если в приложении VPN нет этой опции, вы можете сбросить настройки сети, как описано ниже.

Перейдите в «Настройки» > «Основные».

Прокрутите вниз и выберите VPN и управление устройствами > VPN.

Включите переключатель для параметра «Статус».

Источник:

Комментарий
к u/Only_Track_7811 из обсуждения Мой iPhone не подключается к моему Wi-Fi, когда все другие мои устройства могут, но он может подключаться к другим сетям. Я сбросил настройки сети на телефоне, несколько раз перезагрузил телефон и роутер, и ничего не работает.
в яблокопомощь

4. Попробуйте восстановить DFU

DFU (обновление прошивки устройства) — это режим на iPhone, который позволяет восстановить или обновить его в случаях, когда обычные процедуры не работают или невозможны.

Когда iPhone находится в режиме DFU, он может обмениваться данными с iTunes на компьютере и восстанавливаться или обновляться с помощью файлов прошивки. Режим DFU — это низкоуровневый режим, который обходит операционную систему iOS и позволяет iPhone напрямую взаимодействовать с iTunes.

Режим DFU можно использовать для решения различных проблем на вашем iPhone, но он также стирает все данные и настройки на вашем устройстве, поэтому обязательно сделайте резервную копию вашего iPhone перед входом в режим DFU.

1. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
2. Нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите ее.
3. Затем нажмите кнопку уменьшения громкости и отпустите ее.
4. Затем нажмите боковую кнопку и удерживайте ее несколько секунд, пока ваш iPhone не выключится (не отпускайте боковую кнопку).

   

5. Когда экран станет черным, продолжайте удерживать боковую кнопку и одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и удерживайте ее около 5 секунд.
6. Удерживая обе кнопки в течение 5 секунд, отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости и подождите, пока ваше устройство не отобразится на ПК.
7. Экран вашего iPhone останется черным в режиме DFU. Если на нем что-то отображается, ваше устройство не находится в режиме DFU.
8. На ПК нажмите «ОК» > «Восстановить iPhone».
9. Как только он будет восстановлен, вам необходимо выйти из режима DFU путем полной перезагрузки вашего iPhone.
10. Нажмите кнопку увеличения громкости, затем отпустите ее.
11. Нажмите кнопку уменьшения громкости, затем отпустите ее.
12. Нажмите боковую кнопку на iPhone и удерживайте ее, пока на экране не появится логотип Apple. В этот момент вы заметите, что ваш iPhone исчез с экрана вашего ПК.
13. Настройте свой iPhone и подключите его к Wi-Fi.

Если ни один из вышеперечисленных методов не оказался для вас эффективным, пришло время обратиться в службу поддержки Apple. Объясните свою проблему команде поддержки и упомяните все шаги по устранению неполадок, которые вы предприняли до сих пор. Это поможет службе поддержки лучше понять причину ошибки и найти соответствующее решение.