Почему при переписи устройства используется веб-камера и как это исправить?

DeviceCensus.exe – это законный фоновый процесс Windows, который обращается к системному оборудованию и проверяет его (если оно все еще присутствует или удалено), чтобы облегчить обновление Windows и драйверов. Проблема возникает, когда пользователь получает всплывающее сообщение об ошибке (без какого-либо взаимодействия с пользователем), что перепись устройства с помощью веб-камеры (обычно из пакета безопасности, такого как Kaspersky или ESET).

Перепись устройства использует веб-камеру

Прежде чем перейти к решениям, рекомендуется выполнить чистую загрузку компьютера, чтобы исключить, вызывает ли проблему приложение в вашей системе.

Решение 1. Обновите системные драйверы и Windows до последних версий.

Проблема Device Census может возникнуть, если Windows и системные драйверы устарели, поскольку это может создать несовместимость между ними. В этом контексте обновление драйверов (особенно драйверов видеокарты и камеры) и Windows до последней сборки может решить проблему.

1. Обновите Windows и системные драйверы до последних выпусков. Кроме того, рекомендуется загрузить и установить последние версии драйверов (особенно драйверов для видеокарты и камеры) с веб-сайта OEM.Проверить наличие обновлений Windows
2. Теперь проверьте, решена ли проблема переписи устройств.
3. Если нет, то выполнение автономного обновления Windows (с веб-сайта каталога Центра обновления Windows) решает проблему с веб-камерой.

Решение 2. Отключите доступ к веб-камере в настройках конфиденциальности

Хотя перепись устройств – это законный процесс Windows, но вы хотите перестраховаться, отключение доступа к веб-камере в настройках конфиденциальности вашей системы может решить проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Windows и откройте «Настройки».
2. Теперь откройте «Конфиденциальность» и нажмите «Камера» (на левой панели).Откройте Конфиденциальность в настройках Windows.
3. Затем отключите опцию Feedback Hub, переключив ее переключатель в положение «Выкл.», И проверьте, решена ли проблема переписи устройства.Отключить доступ камеры к Центру обратной связи
4. Если нет, отключите параметры «Разрешить приложениям доступ к вашей камере» и «Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере».Отключить Разрешить настольным приложениям доступ к настройкам камеры
5. Затем нажмите «Изменить» (в разделе «Доступ к камере на этом устройстве») и отключите его.Отключите доступ к камере в настройках конфиденциальности
6. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема переписи устройства.

Если проблема не устранена и ваш продукт безопасности (например, Kaspersky) предоставляет возможность блокировать доступ к веб-камере в своих настройках конфиденциальности, отключите доступ к камере в продукте безопасности, чтобы проверить, решает ли это проблему переписи устройств.

Решение 3. Отключите веб-камеру в диспетчере устройств.

Если отключение доступа к веб-камере в настройках конфиденциальности вашей системы не поможет вам, то отключение устройства веб-камеры в диспетчере устройств может заблокировать доступ к веб-камере (вы можете повторно включить камеру, когда вам нужно ее использовать, и отключить это потом) и таким образом решить проблему.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Windows и откройте диспетчер устройств.
2. Затем разверните Устройства обработки изображений и щелкните камеру правой кнопкой мыши.
3. Теперь выберите «Отключить устройство», а затем подтвердите, чтобы отключить камеру системы.Отключить камеру в диспетчере устройств
4. После отключения камеры перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема переписи устройства.

Если вы хотите перестраховаться, возможно, вам также придется отключить камеру в настройках BIOS.

Решение 4. Отключите задачи в планировщике задач.

Повторный доступ к веб-камере может быть вызван задачей в планировщике задач вашей системы и, следовательно, вызвать проблему. В этом случае отключение задачи в планировщике задач может решить проблему.

1. Щелкните Windows, введите: Планировщик заданий и откройте его.
2. Теперь на левой панели разверните Библиотеку планировщика заданий, а затем Microsoft.
3. Затем дважды щелкните Windows и выберите Информация об устройстве.
4. Теперь на правой панели щелкните правой кнопкой мыши задачу «Устройство» и выберите «Отключить».Отключить задачи переписи устройства в планировщике задач
5. Затем повторите то же самое для задачи «Пользователь устройства» и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема переписи устройства.

Решение 5. Заблокируйте перепись устройств в настройках брандмауэра

Если отключения доступа к камере в настройках конфиденциальности вашей системы недостаточно для решения ваших проблем, то блокировка файла переписи устройства в настройках брандмауэра вашей системы может решить проблему. Для пояснения мы обсудим процесс для брандмауэра Защитника Windows, вы можете следовать процедуре в соответствии с вашим продуктом брандмауэра.

1. Щелкните Windows, введите: Firewall и откройте брандмауэр Защитника Windows в режиме повышенной безопасности.Откройте брандмауэр Защитника Windows.
2. Теперь выберите Outbound Rule (на левой панели) и нажмите New Rule (на правой панели).Создайте новое правило для исходящего трафика в брандмауэре
3. Затем выберите переключатель «Программа» и нажмите «Далее».Выберите программу в окне нового правила
4. Теперь нажмите «Обзор» (перед «Путь к этой программе») и перейдите в следующий каталог (скопируйте и вставьте адрес): Windows System32 Нажмите кнопку “Обзор” в окне “Новое действие”.
5. Затем дважды щелкните DeviceCensus.exe и нажмите Далее.Добавление переписи устройств в брандмауэр
6. Теперь выберите переключатель «Блокировать соединение» и нажмите кнопку «Далее».Блокировать подключение устройства к переписи населения
7. Затем выберите все три сетевых профиля (например, Доменный, Частный и Общедоступный) и нажмите Далее.
8. Теперь назовите правило так, как вам удобно, и нажмите кнопку «Готово».
9. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, очищена ли веб-камера от проблемы переписи устройства.

Решение 6. Удалите файл переписи устройства

Если вы хотите удалить файл переписи устройства (для обеспечения вашей конфиденциальности), то удаление файла переписи устройства – единственный способ быть на 100% уверенным, что веб-камера не будет доступна для переписи устройств.

Предупреждение: действуйте на свой страх и риск, поскольку удаление файлов ОС может вызвать нежелательные ситуации / проблемы с вашей системой.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Windows и откройте «Выполнить».
2. Теперь перейдите к следующему (скопируйте и вставьте адрес): Windows System32 Откройте папку System32 с помощью окна команды “Выполнить”
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши файл DeviceCensus.exe и выберите «Свойства».Откройте свойства файла DeviceCensus.exe
4. Теперь перейдите на вкладку «Безопасность» и нажмите кнопку «Дополнительно» (в нижней части окна).Откройте расширенные разрешения безопасности для переписи устройств
5. Затем нажмите «Изменить» (напротив «Владелец») и нажмите кнопку «Дополнительно».Изменение владельца переписи устройств
6. Затем нажмите кнопку «Найти» и в результатах поиска дважды щелкните свое имя пользователя.
   Дважды щелкните свое имя пользователя, чтобы добавить его в качестве владельца
7. Теперь примените ваши изменения (пока не закроется окно «Свойства»).
8. Затем снова откройте Свойства DeviceCensus.exe (шаг 3) и убедитесь, что вашей учетной записи разрешен полный доступ к файлу.
9. Теперь закройте окно «Свойства» и удалите файл DeviceCensus.exe (если вы хотите перестраховаться, скопируйте файл в безопасное место, на всякий случай…).
10. Затем очистите корзину (чтобы обязательно удалить DeviceCensus.exe из системы) и перезагрузите компьютер.
11. Надеемся, что после перезагрузки проблема с переписью устройств будет решена.

Если вас слишком беспокоит конфиденциальность веб-камеры вашей системы, вы можете закрыть камеру (и микрофон) крышкой (или простой черной лентой из ПВХ).