Как исправить системные звуки Windows 10, которые не воспроизводятся

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что их компьютер больше не воспроизводит системные звуки. Однако все остальные звуки Windows воспроизводятся нормально. Большинство затронутых пользователей сообщают, что в их случае эта проблема возникла после установки обновления Windows.

Системные звуки не воспроизводятся в Windows 10

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызывать эту проблему в Windows 10. Вот список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за эту проблему:

• Звуковая схема системы Windows отключена. Наиболее распространенным сценарием, который может вызывать эту проблему, является отключение звуковой схемы в меню настроек звука Windows 10. В этом случае вы можете решить проблему, используя классический элемент управления. Панель интерфейса для повторного включения звукового экрана. Если звуковая схема отключена сторонним пакетом, вы можете определить виновника с помощью процедуры чистой загрузки и удалить / отключить ее.
• На вашем мониторе включена функция затухания звука – некоторые мониторы со встроенными динамиками (в частности, мониторы ASUS) будут поставляться с функцией звука, которая будет плавно переходить в звук, что может привести к тому, что короткие звуки будут не слышны. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, отключив эту функцию в настройках вашего монитора.
• Повреждение системного файла – при определенных обстоятельствах вы можете ожидать увидеть эту ошибку из-за некоторого повреждения системного файла, которое влияет на звуковой парк в Windows 10. В этом случае вы можете исправить поврежденные аудиофайлы, выполнив SFC или DISM. сканирование для замены поврежденных данных на исправные эквиваленты.
• Конфликт Flash Player. Если вы все еще используете устаревшее вмешательство Flash Player, вы можете ожидать, что определенный файл (msacm32.drv) будет конфликтовать с файлами вашей звуковой системы. В этом случае вы можете создать раздел реестра-оболочки, чтобы предотвратить возникновение этого конфликта.

Теперь, когда вы знакомы со всеми ситуациями, когда можно ожидать, что компонент системных звуков сломается, вот список методов, которые проведут вас через процесс устранения этой проблемы:

Метод 1. Включение звуковой схемы Windows

Прежде чем выполнять какие-либо другие исправления, указанные ниже, вам следует запустить это руководство по устранению неполадок, убедившись, что на вашем компьютере включена звуковая схема по умолчанию.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им наконец удалось решить эту проблему после того, как они проверили вкладку «Звуки» и поняли, что Windows была настроена так, чтобы отказаться от звуковой схемы по умолчанию.

Имейте в виду, что существует несколько сценариев, которые могут вызвать эту проблему, и вмешательство стороннего приложения не исключается.

Если вы подозреваете, что этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, заменена ли звуковая схема по умолчанию на схему без звука, и при необходимости внесите необходимые изменения:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем, когда вам будет предложено текстовое поле, введите «control» и нажмите Enter, чтобы открыть классический интерфейс панели управления.Доступ к интерфейсу классической панели управления

   Примечание. Когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.

2. Как только вы окажетесь в классическом интерфейсе панели управления, используйте функцию поиска в правом верхнем углу, чтобы найти «звук», затем щелкните звуки в списке результатов.Доступ к меню звука
3. В меню «Звук» щелкните вкладку «Звуки», затем убедитесь, что раскрывающееся меню связано со звуковой схемой, и нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.Установка правильной звуковой схемы
4. Перезагрузите компьютер, чтобы у вашей ОС было достаточно времени для замены звуковой схемы по умолчанию, затем посмотрите, устранена ли проблема.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: отключение функции затухания звука (если применимо)

Имейте в виду, что некоторые мониторы (определенные модели ASUS) по умолчанию будут поставляться с функцией, которая автоматически приглушает каждый звук. Это дает хороший эффект для более длинных звуков, но это также означает, что ваши динамики полностью пропускают отдельные звуки, как подавляющее большинство звуковой коллекции в Windows 10.

Если вы оказались в этом сценарии, единственное, что вы можете сделать, это отключить эту функцию. Конечно, точные шаги для этого будут отличаться в зависимости от того, ваш монитор или стороннее программное обеспечение вызывает эту проблему.

Если ваш монитор несет ответственность за эту проблему, и ваше воспроизведение звука осуществляется через его внутренние динамики, эту функцию можно отключить только в меню настроек вашего монитора.

С другой стороны, если вы используете стороннее приложение для достижения этого звукового эффекта, вам необходимо либо отключить эту функцию из приложения, либо полностью удалить пакет безопасности.

Если вы решите сделать последнее, следуйте приведенным ниже инструкциям для пошаговых инструкций, как это сделать:

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты». Когда вам будет предложено управление UAC (контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Доступ к меню “Программы и компоненты” через окно “Выполнить”
2. Зайдя в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных программ и найдите аудиопрограмму, которую вы хотите удалить.
3. Когда вам удастся найти приложение, которое вы планируете удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню.Удаление проблемного приложения
4. На экране удаления следуйте инструкциям внутри, чтобы завершить процесс удаления, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Если у вас по-прежнему нет воспроизведения звука при воспроизведении системных звуков, но остальная часть звука работает нормально, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: выполнение сканирования SFC и DISM

Оказывается, воспроизведение звука системных файлов также может завершиться ошибкой из-за повреждения системного файла, влияющего на текущую установку Windows. Это гораздо чаще, чем мы думали изначально, особенно в тех случаях, когда также затрагиваются все остальные звуки, исходящие из приложения Windows.

В случае, если описанный выше сценарий применим, вам следует запустить несколько сканирований с помощью двух встроенных утилит – Проверка системных файлов и Обслуживание образов развертывания и управление ими.

Эти инструменты имеют некоторые общие черты, но мы рекомендуем выполнять оба типа сканирования в быстрой последовательности, чтобы повысить ваши шансы на исправление поврежденных системных файлов.

Чтобы начать с простого сканирования SFC. Это полностью локальный инструмент, который не требует от вас надежного подключения к Интернету.

Начать сканирование SFC

Примечание. После запуска этой процедуры очень важно не закрывать окно CMD, даже если утилита выглядит так, как будто она зависла. Терпеливо дождитесь завершения процесса, так как прерывание операции может вызвать логические ошибки на жестком или твердотельном диске.

После того, как сканирование окончательно завершится, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска компьютера.

Если та же проблема все еще возникает, разверните сканирование DISM и дождитесь завершения операции.

Развертывание сканирования DISM

Примечание. Эта утилита отличается от SFC, поскольку в ней используется подкомпонент Центра обновления Windows для загрузки исправных компонентов для замены поврежденных экземпляров системных файлов. По этой причине вам необходимо убедиться, что у вас есть надежный Интернет, прежде чем начинать эту операцию.

После успешного завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер и проверьте, восстановлено ли воспроизведение звука в системе.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: устранение помех от Flash Player

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникнуть в случае, когда набор системных звуков конфликтует с файлом реестра Adobe Flash Player. По словам некоторых затронутых пользователей, это обычно происходит, когда пользователи Windows 10 все еще пытаются использовать устаревшие версии Adobe flash.

Если вы оказались в этом сценарии, вы можете решить проблему, создав ключ реестра «обертку», который гарантирует, что проблемный файл Adobe Flash не мешает звуковой схеме по умолчанию.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить вмешательство флеш-плеера с помощью редактора реестра:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть редактор реестра с правами администратора. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие редактора реестра с правами администратора
2. Как только вы войдете в редактор реестра, используйте левое меню, чтобы перейти в следующее место: Мой компьютер HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Drivers32

   Примечание. Вы можете перемещаться туда вручную через меню слева или вставить местоположение прямо в панель навигации и нажать Enter, чтобы сразу попасть туда.

3. Как только вы окажетесь в правильном месте, щелкните правой кнопкой мыши Driver32 и выберите «Создать»> «Строковое значение».
4. Затем назовите вновь созданное значение wavemapper, затем дважды щелкните по нему и вставьте «msacm32.drv» в текстовое поле.Создание строки wavemapper
5. После создания строки wavemapper сохраните модификацию, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли разрешен конфликт после завершения следующего запуска.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой отсутствия системных звуков в Windows 10, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: выполните чистую загрузку

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, вам также следует устранить некоторые типы сторонних конфликтов, которые могут повлиять на звуковую схему по умолчанию.

Глядя на различные отчеты пользователей об этой проблеме, становится ясно, что существует ряд сторонних программ, которые могут создавать такое поведение в Windows 10.

Поскольку существует множество различных приложений, которые могут нести ответственность за эту проблему, вам следует попытаться определить виновника, запустив компьютер в режиме чистой загрузки и проверьте, сохраняется ли проблема.

Примечание. Операция чистой загрузки по существу переведет ваш компьютер в состояние загрузки, которое не позволит запускать какие-либо сторонние службы и процессы.

Если проблема со звуком перестает возникать во время чистой загрузки, вы можете продолжить и систематически повторно включать каждый процесс и элемент запуска, пока вам не удастся определить виновника, который мешает звуковой схеме в Windows 10.