Как исправить «Произошла непредвиденная ошибка» в ROBLOX

Когда Roblox вылетает с сообщением об ошибке: «Произошла непредвиденная ошибка, и roblox необходимо закрыть. Мы сожалеем!” это просто означает, что что-то мешает правильной работе Roblox. В основном это происходит, когда возникает проблема совместимости между Windows и Roblox или повреждены временные или кеш-файлы Roblox.

К счастью, эту проблему можно решить довольно легко. Следуйте приведенным ниже решениям, чтобы решить вашу проблему.

1. Настройте параметры совместимости

Когда дело доходит до сбоев, проблема совместимости является очень распространенной проблемой, потому что у Roblox есть свои собственные оптимизации, которые конфликтуют с оптимизациями Windows, применяемыми к Roblox по умолчанию.

Более того, если ваш Roblox не может получить доступ к необходимым распространяемым компонентам, это также приведет к сбою. Следовательно, чтобы приступить к устранению этой проблемы, начните с настройки параметров совместимости, выполнив следующие действия:

1. Щелкните меню «Пуск» и найдите Roblox Player.
2. Щелкните правой кнопкой мыши Roblox и выберите «Открыть расположение файла».
3. Здесь щелкните правой кнопкой мыши ярлык Roblox и откройте его свойства.
   
4. Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите галочку «Отключить полноэкранную оптимизацию» и «Запускать эту программу от имени администратора».
5. После этого нажмите «Применить» и нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.
   
6. Теперь откройте Roblox и проверьте, не падает ли ваш Roblox.

2. Очистите системный диск

Очистка диска — это утилита, которая удаляет ненужные файлы, такие как временные файлы, кеш DirectX, удаленные данные, хранящиеся в корзине, и многое другое. Очистка этих временных файлов может очистить любой поврежденный кеш ROBLOX, что заставляет ROBLOX создавать свой кеш с нуля. Это обновит игру и может решить эту проблему.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Очистка диска.
   
2. Нажмите Enter, чтобы запустить утилиту очистки диска.
3. Оставьте системный диск выбранным и нажмите OK.
4. Здесь проверьте все параметры в разделе «Файлы», чтобы удалить файлы, и нажмите «ОК».
   
5. И нажмите «Удалить файлы», чтобы начать очистку системного диска.
   
6. После этого откройте Roblox и проверьте, не падает ли он по-прежнему.

3. Установите версию Microsoft Store Roblox.

Если вы еще никогда не пробовали версию Roblox для Microsoft Store, вы можете попробовать ее, потому что существуют различные отчеты, указывающие на то, что Roblox дает сбой только в клиентской версии. Следовательно, вы можете попробовать установить версию Microsoft Store, которая почти такая же, как версия клиента. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Microsoft Store и введите Roblox в поле поиска.
2. Выберите Roblox из результатов, затем нажмите кнопку «Получить», чтобы установить Roblox.
   
3. После завершения установки запустите Roblox, войдите в свою учетную запись и посмотрите, устранена ли ошибка сбоя при запуске игр.

4. Очистить кеш Roblox

Файлы кеша Roblox похожи на временные файлы, но основное отличие заключается в том, что файлы кеша хранят важные данные о входной информации пользователя и данные, к которым часто обращается приложение или пользователь.

Проще говоря, приложения создают файлы кеша, чтобы сократить время загрузки и улучшить взаимодействие с пользователем (UX). Следовательно, если файлы кеша повреждены, Roblox не будет работать должным образом и также может произойти сбой. Поэтому попробуйте очистить файл кеша Roblox, выполнив следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите «Выполнить» из перечисленных вариантов.
   
2. Здесь введите appdata и нажмите OK, чтобы перейти к папке.
3. Здесь перейдите в локальную папку.
4. Теперь найдите Roblox и удалите его.

5. Полностью переустановите Roblox

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, то полная переустановка Roblox из системы может быть для вас последним вариантом. Поскольку в сообщении об ошибке говорится: «Произошла непредвиденная ошибка, и roblox необходимо закрыть», это указывает на наличие поврежденных файлов в каталоге Roblox, что препятствует его запуску. Чтобы убедиться в этом, вы можете попробовать переустановить Roblox.

1. Щелкните меню «Пуск» и введите «Установка и удаление программ».
   
2. Откройте настройки и найдите Roblox.
3. Затем нажмите на три точки и нажмите «Удалить».
4. Снова нажмите «Удалить», чтобы удалить Roblox.
   
5. После удаления Roblox щелкните меню «Пуск» и введите% temp% в поиске Windows.
   
6. Здесь найдите папку Roblox и удалите ее.
   
7. После этого снова нажмите «Пуск» и введите «Выполнить».
8. Нажмите Enter, чтобы открыть окно «Выполнить».
   
9. Введите appdata и нажмите OK,
   
10. Перейдите в локальную папку и найдите папку Roblox, чтобы удалить ее.
    
11. После этого установите клиент Roblox с официального сайта и проверьте, сталкиваетесь ли вы снова с тем же сообщением об ошибке или нет,

6. Обратитесь в службу поддержки Roblox

Если ошибка все еще сохраняется после выполнения всех решений, вы ничего не можете с этим поделать, кроме как обратиться в службу поддержки Roblox. Служба поддержки лучше поможет вам избавиться от этой проблемы, потому что они проверяют компьютер, просматривая журналы событий. Чтобы связаться с командой Roblox, выполните следующие действия.

1. Идти к Поддержка Роблокс и войдите в систему с учетными данными.
2. Введите данные, такие как имя и адрес электронной почты.
3. Выберите устройство, на котором вы получаете сообщение об ошибке.
4. Затем выберите тип категории — Техническая поддержка.
5. В подкатегории выберите Roblox Crashing.
6. Теперь кратко опишите вашу проблему в описании.
7. После этого нажмите «Отправить».
   
8. Теперь просто дождитесь ответа на указанное письмо.

–

Почему Roblox продолжает говорить о непредвиденной ошибке?

В сообщении об ошибке «Произошла непредвиденная ошибка» означает, что что-то мешает запуску Roblox. Когда возникает эта ошибка, это часто указывает на наличие поврежденных файлов Roblox, вызывающих эту проблему.

Как исправить непредвиденную ошибку в Roblox?

Перейдите в папку appdata, затем перейдите в локальную папку. Здесь удалите папку Roblox. После этого запустите Roblox и посмотрите, устранена ли проблема.