Как исправить проблему «Не удалось подключиться к сети» в Tekken 8?

При игре в Tekken 8 онлайн вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Не удалось подключиться к сети. Автономный режим недоступен. (Код ошибки: C-00001-00802-1/)», что не позволяет вам участвовать в онлайн-игре с друзьями или участвовать в рейтинговых матчах, что в конечном итоге нарушает весь игровой процесс онлайн. Эта ошибка может возникать в различных ситуациях, например при отключении от онлайн-матча, проблемах с подключением к серверам или длительном ожидании подбора игроков.

Причиной этой ошибки могут быть несколько факторов, в том числе перегруженные серверы (что означает, что серверы заполнены или на них отсутствуют свободные слоты для новых игроков), проблемы с Интернетом (например, проблемы с подключением или недостаточная скорость), а также настройки DNS или брандмауэра, которые могут блокировать игру. подключение к Интернету.

1. Сброс настроек сети.

Неправильно настроенные сетевые настройки могут привести к проблемам при попытке подключения к серверам Tekken 8, что приведет к вышеупомянутой ошибке. Проблемы, связанные с DNS, являются частыми виновниками. Сброс настроек сети потенциально может устранить эту проблему.

1. Откройте поле поиска, введите «cmd» и запустите командную строку от имени администратора.
   
2. Выполните следующие команды в указанной последовательности.ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset

   

3. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить игру.

2. Измените DNS-адрес.

Проблемы с подключением могут возникнуть из-за проблем с вашим текущим DNS-адресом. Изменение вашего DNS-адреса для использования разных DNS-серверов может помочь решить эти проблемы.

Более подробные инструкции можно найти в нашей статье о том, как изменить DNS, здесь.

3. Разрешить через брандмауэр

Брандмауэр может нарушать соединение между игрой и Интернетом. Настройка брандмауэра на разрешение Tekken 8 может обеспечить стабильное соединение с игровыми серверами.

1. Введите «Брандмауэр и защита сети» в поле поиска и откройте его.
2. Выберите «Разрешить приложение через брандмауэр».
   
3. Выберите «Изменить настройки» > «Разрешить приложение».
   
4. Перейдите к пути к игре и включите ее в список разрешенных приложений.
   

Попытайтесь запустить игру еще раз, и, надеюсь, проблема будет решена.

4. Используйте VPN

VPN может решить эту проблему, поскольку подключает вас к серверам в других странах, потенциально решая проблему с сетью. Более подробную информацию о VPN вы можете прочитать в нашей статье здесь.

5. Проверьте целостность игровых файлов.

Поврежденные файлы игры могут привести к возникновению ошибки. Проверка целостности файлов игры может исправить такие ошибки и переустановить поврежденные файлы.

1. Запустите Steam и перейдите в свою библиотеку.
2. Найдите Tekken 8 и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
3. Выберите «Свойства».
   
4. Откройте «Локальные файлы» > «Проверить целостность игровых файлов».
   

Подождите, пока процесс проверки завершится, а затем попробуйте сыграть в игру еще раз.

6. Свяжитесь со службой поддержки

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки Bandai Namco, чтобы сообщить о вашей проблеме, и они, скорее всего, помогут вам найти решение.

Вы можете связаться со службой поддержки здесь.